Головна

Поради керівнику наради

  1. II. підготовка наради
  2. VII. загальні поради
  3. Басейнові угоди і басейнові ради, як способи управління водним господарством
  4. Глава 10. Короткі поради і попередження
  5. Дисциплінарні бесіди, наради)
  6. І методичні поради
  7. Підсумки Гельсінської наради 1975 року

на етапі підготовки керівник обмірковує організаційні питання, прогнозує можливі варіанти вирішення винесеного на обговорення питання.

Перш за все, необхідно провести відбір учасників наради по даній конкретній проблемі і, в разі необхідності, дати завдання компетентним особам з підготовки відповідних матеріалів. Далі чітко спланувати проведення наради, визначити реально необхідні витрати часу (з урахуванням рівня підготовленості і інформованості учасників).

Доцільно продумати питання:

- Як точніше сформулювати проблему і визначити роль партнерів по спілкуванню (дати відчути необхідність їх активної участі в переговорах)?

- Які можливі напрямки пошуків, можливі варіанти вирішення?

- Чи не можна проблему розбити на складові частини, щоб, в разі ускладнення, вирішити хоча б частину?

на етапі проведення наради керівник прагне створити і підтримати конструктивно-критичну атмосферу бесіди, почуття відповідальності кожного учасника за прийняте рішення (керівник підкреслює загальну зацікавленість в думці кожного виступаючого). Атмосфера повинна бути діловою та довірчої одночасно. Культура ділового спілкування передбачає «етикетні оформлення» наради (вітання на початку, подяку за участь, побажання взаємних успіхів - в кінці).

Головне організаційне умова - це поетапне цілеспрямоване вирішення проблеми. Воно забезпечується:

- Чіткістю постановки проблеми і умов її рішення;

- Такою постановкою питання, яка будить думку і побічно запрошує учасників до виступу;

- Умінням керівника коректно направляти хід бесіди в потрібне русло, фіксувати головне, робити проміжні висновки;

- Умінням дати сумарний аналіз висловлених пропозицій, виділити об'єктивні умови успішного вирішення проблеми.

Головне психологічне умова і запорука ефективності наради - довірливе ставлення до партнерів по спілкуванню, конкретне уявлення про їх можливості, передбачення можливих контраргументів, розуміння їх позитивної ролі і, нарешті, почуття задоволення від участі в колективній роботі.




Інші відомості | Школи ділового листа | Мова і стиль рекламної ділової кореспонденції | фрагмент 4 | Основні принципи | Етикет і протокол. Правила ділового етикету | Формули мовного етикету | A. Знайомство | С. Вітання, подяку | Мовний етикет в протоколі телефонних ділових переговорів |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати