загрузка...
загрузка...
На головну

Моделі комунікативного процесу

  1. I.4.2. Сучасні стратегії та моделі освіти.
  2. II. Зміни, що зазнають особистістю в міру розвитку процесу
  3. II. принципи процесу
  4. III.1.1) Форми кримінального процесу.
  5. IV.3.2) Види легісакціонногопроцесу.
  6. IV.4.1) Походження і зміст формулярного процесу.
  7. IV.4.3) Загальний хід формулярного процесу.

Однією з перших в теорії інформації набула широкого визнання модель комунікації, розроблена Г. Лассуелл. Вона включає п'ять елементів:

1. Хто? (Передає повідомлення) - комунікатор;

2. Що? (Передається) - повідомлення;

3. Як? (Здійснюється передача) - канал;

4. Кому? (Направлено повідомлення) - аудиторія;

5. З яким ефектом? - Ефективність.

Р. Бреддок додав до неї ще два елементи комунікативного акту: умови, в яких протікає комунікація, і мета, з якою говорить комунікатор. "Формула Лассуелла" передбачає, що комунікатор завжди намагається вплинути на реципієнта.

Модель К. Шеннона - У. Вівера описує п'ять функціональних і один дисфункціональних (шум) чинників комунікативного процесу.

До функціональних елементів відносяться:

O джерело інформації, який продукує повідомлення

O відправник, що кодує повідомлення в сигнали

O канал, який проводить це повідомлення

O одержувач

O мета, або місце призначення.

Дисфункціональні елемент - шум. Сигнал вразливий настільки, наскільки він може бути спотворений шумом. Прикладом спотворення може бути накладення сигналів, що одночасно проходять через один канал.

Модель фіксує важливу обставину: повідомлення, відправлене джерелом і повідомлення, що досягли реципієнта, мають неоднакове значення.

Пізніше положення про спотворення інформації було доповнено іншими причинами відмінності вихідної та кінцевої інформації. У зв'язку з роботами по селективності сприйняття стало відомо, що комунікаційний канал включає послідовність фільтрів, що призводять до того, що кількість інформації на вході в систему більше тієї інформації, яка спрацьовує на вихід (Н. Вінер).

Модель М. Л. Де Флюгери спирається на тезу, про нездатність учасників комунікації усвідомити, що надіслане і отримане повідомлення не завжди збігаються. В результаті вихідна модель в перетворюється в більш розгалужену мережу: в комунікативному процесі "значення" трансформується в "повідомлення", яке відправник певним чином переводить в "інформацію", яку потім посилає по каналу. Одержувач декодує "інформацію" в "повідомлення", яке, в свою чергу, трансформується в місці призначення в "значення". Якщо між першим і другим значеннями є відповідність, то комунікація відбулася. Повна відповідність є досить рідкісним випадком.

Таким чином, Де Флюгери вводить в свою модель фактор зворотного зв'язку: замикається ланцюжок проходження інформації від джерела до мети лінією зворотного зв'язку, що повторює весь шлях у зворотному напрямку, включаючи трансформацію значення під впливом "шуму". Зворотній зв'язок дає комунікатору можливість пристосувати своє повідомлення під комунікаційний канал для підвищення ефективності передачі інформації і збільшує ймовірність відповідності між відправленим і прийнятим значенням.

Але остаточним подоланням спрощеної трактування комунікації як одностороннього лінійного процесу з'явилася циркулярна модель Ч. Осгуда - У. Шрамм. Її головна відмітна риса - постулирование циркулярного характеру процесу комунікації. Осгуда і Шрамм цікавили не канали-медіатори між комунікатором і аудиторією, а поведінка головних учасників комунікації - відправника і одержувача. Основними завданнями останніх є кодування, декодування і інтерпретація повідомлення.

Огляд визначень «комунікації» проведений У. Шрамм, дозволив виділити те спільне, що їх об'єднує - існування набору інформаційних знаків. У цей набір можуть входити не тільки факти, предмети, а й емоції, латентні значення ( «беззвучний мову»).

Адекватність сприйняття повідомлення припускає існування області, в якій досвід комунікатора і реципієнта схожий, в якій певні знаки розпізнаються ними однаково. Комунікатор і реципієнт мають «фонд використовуваних значень», «рамки відповідності» та область, в якій вони можуть успішно спілкуватися, знаходиться в «перехльостами» їх «рамок». Успіх комунікації залежить також від очікувань, що пред'являються учасниками спілкування один одному.

Згідно Шрамм, невірно думати, що комунікативний процес має початок або кінець. Насправді він нескінченний. Люди безперервно приймають і розподіляють нескінченний потік інформації.

Можливим моментом критики цієї моделі є те, що вона створює враження «рівноправності» сторін у процесі комунікації, зрівнюючи їх як ланки одного ланцюга, неадекватно відображає частку їх участі в процесі комунікації.

Спиралевидная модель Денс не претендує на статус повноправною моделі і виникла лише як яскравий аргумент у дискусіях, присвячених порівнянні лінійної і циркулярної моделей комунікації. Циркулярний підхід передбачає, що комунікація проходить повне коло до тієї точки, з якої починається. Ця частина аналогією з колом явно помилкова. Спіраль ж показує, що процес комунікації просувається вперед, і те, що знаходиться в даний момент в процесі комунікації, буде впливати на структуру і зміст комунікації в подальшому. Денс підкреслює динамічну природу комунікативного процесу, який містить елементи, відносини і умови, що безперервно змінюються в часі.




сукупність жестів | Положення в суспільстві та багатство жестикуляції | Можливість підробити мову рухів | Тема 5. Системний підхід до комунікації | Комунікаційна система, комунікаційна структура, комунікативний простір | Комунікаційна діяльність. Форми комунікативної дії | Підстави загальної теорії систем | Наука про системи. Математична теорія систем | системна техніка | системна філософія |

загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати