загрузка...
загрузка...
На головну

Вербальні засоби комунікації. Комунікативні функції мови

  1. B. Повільно діючі протіворевматоідние кошти
  2. F52.3 Организмическая дисфункції
  3. III. антигістамінні засоби
  4. III.1.3) Засоби доведення кримінального обвинувачення.
  5. IX. Зворотні тригонометричні функції
  6. Part II. Methods and Means / методи і засоби
  7. PR-цілі і засоби.

Залежно від використовуваних знакових систем комунікації поділяються на дві форми - вербальні і невербальні.

Вербальна комунікація. Вербальні комунікативні засоби представляють собою словесне взаємодія сторін. Вербальні комунікації здійснюються за допомогою знакових систем, символів, головним серед яких є мова. Мова, як знакова система, є оптимальним засобом вираження людського мислення і засобом спілкування. Функціонування мовних знаків можливо лише в системі на основі правил, які регулюють побудову знакових рядів з вихідних знаків. До основних функцій мови в спілкуванні відносяться:

O конструктивна (формулювання думок)

O комунікативна (функція обміну інформацією)

O емотивна (вираз відносини говорить до предмета промови і безпосередня емоційна реакція на ситуацію)

O вплив на адресата (ділового партнера).

Мова реалізується в речіі тільки через нього виконує своє комунікативне призначення. Мова - це зовнішній прояв мови, це послідовність одиниць мови, організована і структурована за його законами і відповідно до потреб виражається інформації. На відміну від мови мова можна оцінювати як хорошу чи погану, ясну чи незрозумілу, експресивну або невиразну і т. П.

Міжособистісна мовна комунікація завжди є соціальна взаємодія, діалог. Беручи участь в мовної комунікації, людина висловлює судження і сприймає слова, висловлені іншими людьми. Інформація, виражена в мові однією людиною, присвоюється іншим, і таким чином відбувається розуміння в діалозі. У діалозі, як комунікативному процесі, люди взаємодіють за допомогою виразу в словах смислових позицій. У діалозі думка оцінюється і освоюється відповідно до діловими, політичними, етичними, естетичними та іншими критеріями. Таким чином, діалог є неодмінною складовою мовного спілкування.

Мова має великий вплив на мислення і поведінку. Одиницями вербальної комунікації є вислів и дискурс. Мовний акт являє собою цілеспрямоване мовна поведінка відповідно до прийнятих правил. Мовний акт характеризує намеренность як конкретну комунікативну установку мовного акту; цілеспрямованість як прагнення впливати на співрозмовника за допомогою експресивних засобів передачі та оцінки інформації; конвенціональність як відповідність мовним нормам, прийнятим в даному суспільстві. Вербалізувати результатом висловлювання, продуктом мовного дії є вислів. Вислів формою, стройовим характеристикам в основному збігається з пропозицією. Однак висловлювання має більш широкі комунікативні можливості, ніж пропозиція. Це досягається шляхом використання інтонації, логічного наголосу, суміщення висловлювання з такими невербальними засобами як пауза, тональність, темп мови, висота голосу, його тембр. Висловлення є комунікативною одиницею вербального (мовного) рівня. Висловлення характеризується ситуативностью, соціальною обумовленістю, варіативністю, вибірковістю, нестійкістю.

Як ми вже відзначали, дискурс - Це змодельований в промові зв'язний цілісний текст, що розглядається в подієвому плані. У дискурсі присутні і мовні, і невербальні засоби. Мовні фактори враховують сполучуваність слів, послідовність висловлювань, інтонаційні нюанси, включення в мову елементів реакції на питання, переспрашіванія і «перебивання» партнера. Невербальні чинники дискурсу, засоби ділового етикету сприяють актуалізації мови в життєвих ситуаціях.

Таким чином, мова є основним вербальним засобом спілкування. Саме з її допомогою люди передають і отримують інформацію, «упаковану в той чи інший текст». У реальній практиці взаємодії мільйони людей щодня займаються створенням текстів і їх передачею, а мільярди - їх сприйняттям.

 




Міркування, що стосуються наук | ОСНОВНІ ПРАВИЛА МЕТОДУ | метод Соціології | Комунікації древніх цивілізацій | Етапи розвитку комунікацій в суспільстві | Особливості міжособистісної, спеціалізованої та масової комунікації | третя хвиля | Тема 4. Форми, типи і рівні комунікації | Внутріособистісні і міжособистісні комунікації | Внутрішньо групові та міжгрупові комунікації |

загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати