Головна

моделі комунікації

  1. I.4.2. Сучасні стратегії та моделі освіти.
  2. " блюдце "АБО закругленими МОДЕЛІ ВЕРШИНИ І ПІДСТАВИ
  3. Simpowersystems: моделювання електротехнічних пристроїв і систем в simulink - частина 1
  4. SimPowerSystems: Моделювання електротехнічних пристроїв і систем в Simulink-частина 3. Machines - електричні машини
  5. TChart для візуалізації результатів моделювання
  6. TListView для візуалізації результатів моделювання
  7. А) Природничонаукові теорії як вихідні моделі

1. лінійна модель розглядає комунікацію як дію, в рамках якого відправник кодує ідеї та почуття в певний вид повідомлення і потім відправляє його одержувачу, використовуючи будь-який канал (мова, письмове повідомлення і т.п.). Якщо повідомлення досягло одержувача, подолавши різного роду «шуми», або перешкоди, то комунікація вважається успішною. Дана модель привертає увагу до деяких важливих моментів в процесі комунікації. Це - вплив каналу, по якому отримано повідомлення, на реакцію одержувача. Так, визнання в любові при зустрічі віч-на-віч буде сприйнято зовсім інакше, ніж прочитане в листі або почуте по телефону. Також лінійна модель звертає увагу на «шум», перешкоди, які спотворюють повідомлення. До них відносяться як фізичні (людне, гучне приміщення), так і психологічні (вони пов'язані з фізичним або емоційним станом людини, що заважає йому адекватно сприймати повідомлення) перешкоди. Але у цієї моделі є недолік - вона розглядає комунікацію як односпрямований процес, що йде від відправника до одержувача. Тому модель годиться для опису письмової комунікації, впливу засобів масової інформації, де одержувач повідомлення розглядається як об'єкт впливу.

2. Трансакционная модель представляє комунікацію як процес одночасного відправлення і отримання повідомлень комунікаторами. Адже в кожен конкретний момент часу ми здатні отримувати і декодувати повідомлення іншої людини, реагувати на нього, і в той же самий час інша людина отримує наше повідомлення і відповідає на нього. Таким чином, акт комунікації неможливо відокремити від подій, що йому передують і слідують за ним. Ця модель звертає нашу увагу на ту обставину, що комунікація - це процес, в якому люди формують відносини, постійно взаємодіючи один з одним. Дана модель набагато краще описує процеси комунікації, ніж лінійна.

3. Існує також інтерактивна, або кругова модель, Міжособистісної комунікації. Вона являє собою не просто процес передачі повідомлення від відправника до одержувача, в ході якого перший кодує, а другий декодує інформацію. Важливим елементом цієї моделі є зворотний зв'язок. Це - реакція одержувача на повідомлення, яка виражається у відповідному повідомленні, що надсилається відправнику. Введення зворотного зв'язку наочно демонструє колоподібний характер комунікації: відправник і одержувач повідомлення послідовно міняються місцями. Кругова модель, подібно лінійної, зображує комунікацію як ряд дискретних актів, що мають початок і кінець, причому ключовою фігурою в них є відправник повідомлення, так як від нього залежить реакція одержувача інформації.

Питання для самоконтролю

1. Що таке соціальна комунікація?

2. У чому відмінність понять «комунікація» і «соціальна комунікація»?

3. Яка роль соціальної комунікації в функціонуванні соціальних систем?

4. Яка структура комунікативного процесу?

5. У чому відмінність понять «форма», «вид» і «рівень» комунікації?

6. Яке відмінність лінійної, трансакционной і інтерактивної моделей комунікації?

Рекомендована література:

Андрєєва Г. М. Соціальна психологія. М., 1998..

Горєлов І. Н. Невербальні компоненти комунікації. М., 1980.

Дейк Ван Т. А. Мова. Пізнання. Комунікація. М., 1989.

Конецкая В. П. Соціологія комунікації. М., 1997..

Панфілова А. П. Ділова комунікація у професійній діяльності. СПб., 1997..

Почепцов Г. Г. Комунікативні технології ХХ століття. М., 1999..

Почепцов Г. Г. Теорія комунікація. М., 2001..

Соколов А. В. Загальна теорія соціальної комунікації. СПб., 2002..

Федотова Л. Н. Масова інформація: стратегія виробництва і тактика споживання. М., 1996.

Ніколас Луман[1]

ЩО ТАКЕ КОММУНИКАЦИЯ?




О. Ю. ГОЛУБ, С. В. ТИХОНОВА | ТЕОРІЯ КОМУНІКАЦІЇ | УДК 316.33 | А. Піз. Мова тіла 75 | Вступ | Поняття соціальної комунікації | Автореференція не є особливою ознакою мислення | Комунікація здійснюється за допомогою синтезу трьох різних селекцій | Неможливо вступати в комунікацію з приводу розуміння і неправильного розуміння просто так, як хотіли б того її учасники | Дискутують нема про цінностях, а про пріоритети |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати