На головну

Параметри організації як соціального об'єкта

  1. I.5. Організація освітньої діяльності. Форми організації навчальної діяльності
  2. III. Основна схема організації системно-структурної методології
  3. IV. Вимоги до організації здорового харчування та формування зразкового меню
  4. Web-сайт організації
  5. Агенти і інструменти соціального контролю
  6. Алгоритмічна нерозв'язних її наслідки для організації розумної діяльності
  7. Аналіз рівня організації виробництва і праці

Оскільки організація одночасно є і суб'єктом, і об'єктом управління, важливо розглянути параметри організаційної структури.

Структура організації визначається наступними основними параметрами:

1. складністю;

2. ступенем формалізації;

3. централізацією. [39] [70, C.282]

2.2.1. Складність, як параметр організаційної структури, в свою чергу, теж має свої параметри: [40] [70, C.282]

1. диференціація;

2. інтеграція.

диференціація характеризує різнорідність діяльності організації, різноспрямованість її цілей і розширення засобів їх досягнення.

Можна виділити три типи диференціації. [41] [70, C.282]

1. горизонтальна диференціація - Параметр, що характеризує ступінь поділу праці в організації.

Горизонтальна диференціація так само має свої параметри:

· Поділ за функціями. Наприклад, на підприємстві є підрозділи з виробництва, контролю, продажу;

· Поділ за кількістю працівників. Така диференціація найбільш зручна для малих організацій або для підприємств, де виконуються досить прості роботи: структура організації створюється виходячи з чисельності працівників. Їх просто ділять в зручних пропорціях на групи або підрозділу;

· Поділ по виду виробленого продукту або послуги. Ефективно при здійсненні управлінського процесу в великих організаціях;

· Поділ за типом клієнтури;

· Поділ за технологічним процесом можливо в тих випадках, коли технологічний процес складається з ряду досить самостійних технологічних комплексів, що утворюють самостійні виробництва.

2. вертикальна диференціація говорить про глибину організаційної ієрархії і зазвичай характеризується кількістю рівнів управління. Отже, вона є показником ступеня і характеру контролю над діями підлеглих з боку керівників.

Наприклад, високий ступінь вертикальної диференціації свідчить про прагнення керівництва організації до мінімізації числа підлеглих у керівників низової ланки і до створення великої кількості рівнів контролю. Низька ступінь вертикальної диференціації характерна для невеликих організацій, а в великих організаціях служить показником слабкого управлінського контролю, розрахованого в основному на самоконтроль з боку виконавців.

Ступінь вертикальної диференціації визначається показником, який в теорії організації носить назву «обсяг управління» і дорівнює числу підлеглих, що знаходяться в безпосередньому підпорядкуванні у керівника. Обсяг управління закладається при проектуванні організацій і залежить від ступеня зрілості підлеглих (ступеня професіоналізму і бажання виконувати доручені їм завдання) і необхідності проведення управлінського контролю. [42] [70, C.285]

3. просторова диференціація показує ступінь просторового поділу структурних одиниць організації. Відповідно до думки американських соціологів Р. Холла, Дж. Хааса та Н. Джонсона, заходами просторової диференціації можуть бути:

1) кількість географічних точок, де розташовуються виробництва і служби організації;

2) середня відстань між розташованими окремо підрозділами організації;

3) чисельність працівників, зайнятих в окремо розташованих підрозділах, в порівнянні з чисельністю адміністративно-управлінського персоналу. В цілому складність організації зростає зі збільшенням кількості просторово розкиданих структурних організаційних одиниць. [43] [70, C.286]

інтеграція - другий показник складності структури організації - характеризує ступінь взаємозв'язку між окремими структурними одиницями в організації. Оцінка цього показника відбувається за трьома основними параметрами. [44] [69, C.59]

1. кількість взаємозв'язків між окремими структурними одиницями. Очевидно, що чим більше взаємозв'язків між підрозділами, тим вище складність організації. Наприклад, лабораторія або відділ реагують тільки на вказівки вищого керівництва організації і при цьому мінімально контактують з іншими підрозділами (тільки ситуаційні взаємодії); цей вид інтеграції не збільшує складності організації, так як кількість взаємозв'язків мінімально і вони легко контролюються. У той же час діяльність інших підрозділів може здійснюватися тільки в ході тісної взаємодії з низкою підрозділів. Перетікання матеріальних, інформаційних, фінансових, кадрових та інших ресурсів передбачає наявність великої кількості інтеграційних зв'язків. При інтеграції такого роду складність організації різко збільшується.

2. Нормативна основа інтеграційних зв'язків є, перш за все, показником міцності зв'язків. Норми взаємовідносин, прийняті в організації, можуть бути жорсткими, коли інформація, що передається по каналах зв'язку, обов'язкове для виконання. Зазвичай такі зв'язки формальні і легко виявляються в структурі організації; при цьому ступінь інтеграції зростає, але носить офіційний характер. Навпаки, мінливість норм або їх неофіційний характер, заснований на коаліціях і неформальному лідерстві, збільшують складність організації і змінюють характер інтеграції.

3. Характер інтеграційних зв'язків є показник основного виду владного, інформаційного, культурного або будь-якого іншого ресурсу, який може бути переданий через даний зв'язок. Виділимо основні типи зв'язків по даному показнику:

· Інтеграція на основі відносин влади і підпорядкування;

· Інтеграція на основі матеріальної взаємозалежності;

· Інтеграція на основі проходження єдиним нормам (культурна інтеграція);

· Інтеграція на основі обміну інформацією;

· Інтеграція на основі неформальних відносин (поваги, духовної близькості, спорідненості, визнання заслуг і т.д.).

Інтеграція, заснована на різних за характером зв'язки, може в значній мірі підвищити складність організації.




Тема 1. Персонал як об'єкт соціального управління. | Що таке соціальне управління. | Види соціального управління. | Методи соціального управління. | Поняття соціальної системи. Основні підходи до теорії соціальних систем. | Організація як система. | Ступінь централізації. | Організаційне управління. | Права людини. | Трудові практики. |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати