загрузка...
загрузка...
На головну

Класифікаційна схема видів ризику в діяльності торгових організацій

  1. I. Перші підходи у вивченні діяльності
  2. I.5. Організація освітньої діяльності. Форми організації навчальної діяльності
  3. II. Гра в системі трансляції діяльності та навчання
  4. II. Організація діяльності психолога
  5. III. 1. Місце дисциплінарної відповідальності серед інших видів відповідальності
  6. III. Аналіз результатів психологічного аналізу 1 і 2 періодів діяльності привів до наступного розуміння узагальненої структури стану психологічної готовності.
  7. III. Основна схема організації системно-структурної методології

Організації торгівлі функціонують в світі неповної, часом спотвореної інформації, в постійно мінливих умовах, на які вони часом не можуть адекватно реагувати. Тому в процесі своєї діяльності стикаються з сукупністю різних видів ризиків, які часто взаємопов'язані між собою і мають певний вплив на діяльність організації.

Ризики торгових організацій - це ризики, в сфері товарного обігу і пов'язані з діяльністю по доведенню товарів від постачальника до споживача (рис. 4.6) [6]. У даній класифікації ризиків присутні не тільки загальноприйняті їх види, а й ті ризики, які відображають специфіку діяльності торгових організацій.


 РИЗИКИ

 економічні  політичні  Техніко-технологічні  Інформаційні  моральні  Юридично-правові  екологічні  Соціально-політичні

 
 

 зовнішні    внутрішні

       
 
   
 

страновой валютний Ризик форс-мажорних обставин   вид організації торгівлі склад контрагентів характер господарських операцій
 
 - Ризик конвертіруемості- ризик трансферта- ризик мораторію платежу    - Коммерческій- трансляціонний- операціонний- економічний        - За організаційно-правовими формам- за розміром і структурі капіталу-за матеріально-речової структуре- по спеціалізації- по торгово-технологічного про- за формами обслуговування-за характером котрий обслуговується контінгента- по местонахожденію- за функціональними особливостями    - За належністю до різних отраслям- по размеру- за формами власності-за організаційно-правовими формам- по монопольному становищу на ринку-по життєвому циклу    - Ризик виду операцій (бартер, факторинг, лізинг, франчейзінг, траст) - торговий ризик (транспортування товарів, приймання за кількістю і якістю, зберігання, підготовка товарів до продажу, розміщення і викладки товарів, внутрішньомагазинні переміщення, продаж товарів) - фінансовий ризик ( ризик фінансової стійкості, процентний ризик, кредитний ризик, ризик упущеної вигоди, інвестиційний ризик - систематичний і несистематичний)

Мал. 4.6. Класифікація ризиків в діяльності торгових організацій


За чинників виникнення ризики організацій торгівлі бувають:

· Економічними;

· Політичними;

· Техніко-технологічними;

· Еклогіческімі;

· Соціальними;

· Юридично-правовими;

· Інформаційними;

· Моральними.

Техніко-технологічний ризик стосовно організаціям торгівлі включає в себе кілька аспектів: 1) людський фактор - техніку створюють і використовують люди, тому існує можливість помилки при її проектуванні і експлуатації, відсутності належної кваліфікації, досвіду або від неуважності; 2) сама техніка - вона схильна до поломок, аварій і зносу; 3) техніка повинна відповідати певним потребам - експлуатаційним, санітарним і економічним; 4) виконання правил техніки безпеки; 5) правильний вибір і розстановка, ефективне використання обладнання. Правильно підібране обладнання (механізація і автоматизація) дає можливість раціонально організувати торговий процес, максимально використовувати торгову площу, підвищити культуру обслуговування і продуктивність праці.

соціальні ризики - Ризики, що виникають через наявність у суспільному житті протиборчих тенденцій, можливої ??протидії соціального середовища або об'єкта зіткнення суперечливих цілей, інтересів, невизначеності поведінки, багатоваріантного, імовірнісного характеру соціальних процесів, елементів стихійності та випадковості.

Юридично-правові ризики - Це ризики, пов'язані, з одного боку з нестабільністю (або можливими змінами в несприятливу для організації сторону) вітчизняного, іноземного та міжнародного законодавства, з несподіваними урядовими законами і постановами, що проявляються у формі несподіваного зміни умов господарської діяльності, здатного привести до підвищених витрат ресурсів і втрати прибутку, з іншого боку, нерациональностью і неефективністю прийнятих правових норм, указів і постанов у самій організації. До цих ризиків відносяться також ризики, пов'язані з недотриманням патентного і авторського прав, з відсутністю ліцензій або помилками в них, з нечітким оформленням документів на права власності, оренди, лізингу, позики, з неправильним юридичним оформленням договорів, з виникненням внутрішніх і зовнішніх судових процесів . Уникнути подібних ризиків дозволяє чітко розроблена система правил, що спираються на норми чинного законодавства.

Інформаційні ризики - Це ризики, обумовлені неповнотою, неточністю, спотворенням і запізненням інформації, наприклад, про динаміку економічних показників на різних рівнях, параметрах нової техніки і технологій, фінансове становище і ділової репутації контрагентів і ін. Інформаційний ризик пов'язаний з імовірністю появи в статистичних, операційних, фінансових, бухгалтерських звітах помилкових або недостовірних відомостей.

Моральні (моральні) ризики - Це ризики, пов'язані з моральною відповідальністю за прийняті рішення в ситуації ризику і за наслідки цих рішень. Ці ризики пов'язані зі змінами в свідомості людей і в зміни моральних і моральних норм в суспільстві, з розбіжністю моральних цінностей суспільства з цінностями всередині організації. Ці ризики особливо актуальні для організацій торгівлі з двох позицій: по-перше, у зв'язку з можливим обманом (крадіжкою, шахрайством) з боку покупців, по-друге, з зв'язку з імовірним заподіянням шкоди покупцям внаслідок можливого продажу прострочених товарів, товарів низької якості, несертифікованих товарів, контрафактної продукції тощо.

Нерідко фахівці в галузі страхування проводять грань між моральним ризиком, що означає нечесну поведінку клієнта (свідомо збільшує ризик заподіяння шкоди в розрахунку на те, що збитки будуть покриті за рахунок страхової компанії) і моральним ризиком, що означає елементарну недбалість. Проте, ці види ризиків пов'язані між собою, і часто на практиці їх розділити досить складно.

Зовнішні ризики безпосередньо не пов'язані з діяльністю організації торгівлі (втім, як і з іншими видами підприємницької діяльності) і діляться на:

· Країнові;

· Валютні;

· Ризики форс-можорних обставин (природні ризики).

ризики залежать від політико-економічної стабільності країн-контрагентів, імпортерів і експортерів. Вони пов'язані з можливістю введення обмежень на торгівлю, закриттям кордонів, знищенням і пошкодженням об'єктів власності в результаті військових дій і цивільних заворушень, з можливістю невиконання укладених міжнародних угод, контрактів тощо Ризики особливо актуальні для організацій торгівлі, створених за участю іноземного капіталу і займаються зовнішньоекономічною діяльністю. Неправильна оцінка фінансової стійкості іноземного конрагентами є основною помилкою, яку допускають керівництвом торгового підприємства, і причиною виникнення ризиків країни. До цієї групи включаються ряд специфічних ризиків: ризик конвертованості, ризик трансферту, ризик мораторію платежу.

валютний ризик проявляється при зміні за час здійснення зовнішньоторговельних, кредитних і інших валютних операцій курсового співвідношення між валютою платежу і валютою, в якій виражаються витрати експортера або ведеться облік його валютних надходжень. Валютні ризики поділяються на:

· економічні валютні ризики пов'язані з несприятливим впливом змін обмінного курсу на економічне становище організації та економічних показників її діяльності;

· комерційні валютні ризики пов'язані з небажанням або неможливістю боржника розрахуватися за своїми зобов'язаннями;

· операційні валютні ризики пов'язані з небезпекою втрат у вигляді виникнення збитків або недоотримання прибутку внаслідок зміни обмінного курсу і впливу його на очікувані доходи від продажу товарів (робіт, послуг);

· трансляційні (балансові) валютні ризики виникають при наявності у головної компанії дочірніх організацій (філій) за кордоном, в результаті переоцінки активів і пасивів балансів зарубіжних філій, клієнтів і контрагентів та залежать від валюти перерахунку і її стійкості.

Ризик форс-мажорних обставин виникає в результаті обставин випадкового характеру, які неможливо передбачити або запобігти розумними заходами. До таких обставин більшою мірою відносяться стихійні лиха, нещасні випадки та інші непередбачені події можуть порушити збалансованість діяльності будь-якої організації. Тільки шляхом своєчасного інформування один одного про зміну обставин можна обмежити (знизити) вплив цих ризиків.

Внутрішні ризики залежать від виду і специфіки організації торгівлі, характеру її основної та допоміжної діяльності і складу її партнерів (покупців, постачальників, контрагентів). Внутрішні ризики можна розділити на три основні групи.

1 група - ризики, пов'язані з видом торгівлі.Організації торгівлі різноманітні, вони можуть бути класифіковані за різними ознаками:

· по цілі своєї діяльності: комерційними та некомерційними;

· по організаційно-правовій формі: державними або муніципальними унітарними (на праві оперативного управління (казенне підприємство), на праві господарського відання), індивідуальними (без утворення юридичної особи), кооперативними, підприємствами створюваними у вигляді господарських товариств та наукових товариств (повних товариств, товариств на вірі, товариств з обмеженою відповідальністю , товариств з додатковою відповідальністю, акціонерних (відкритих, закритих) товариств);

· за величиною капіталу: малими, середніми, великими, об'єднаннями, корпораціями, консорціумами;

· за формою торгово-технологічного процесу: роздрібними, оптовими і громадського харчування.

Організаційно-правові форми торгових організацій визначають сукупність тих ризиків, з якими вони мають справу. Наприклад, діяльність державної організації або муніципального унітарного підприємства менш ризикована порівняно з діяльністю організацій інших правових форм, так як їх стійкість гарантована державою, держава надає економічні та правові гарантії на здійснення їх працівниками ризикової діяльності. Однак державні організації більш, ніж всі інші, схильні до впливу з боку держави у виборі можливої ??асортиментної структури, політики цін, закупівель, що обслуговується контингенту тощо., Пріоритетності використання певного набору методів аналізу та управління ризиками. Акціонерні організації схильні до ризиків, пов'язаних з акціонуванням капіталу: з ризиком зміни курсів акцій, облігацій, процентними ризиками, дивідендною політикою, ризиком банкрутства. Крім того, вони мають різне нормативно-правове (закони, що регламентують їх діяльність), технічне, кадрове забезпечення, що впливає як на причини виникнення ризиків, так і на способи їх зниження. Організації торгівлі можуть бути малими, середніми і великими. Деякі з них існують у вигляді об'єднань, корпорацій, консорціумів. Організації дрібніші схильні до ризиків, пов'язаних з нестачею обігових коштів; ризиком втрати фінансової стійкості і нестабільності в зв'язку з зовнішніми діями; кредитних ризиків. Великі організації в меншій мірі відчувають ризики нестачі оборотних коштів і майже завжди забезпечують середній прибуток і рентабельність, але відчувають ризики, пов'язані з повільною реакцією на зміну ринку і ділової активності. Великі торгові організації мають можливість знизити ризик, проводячи різноманітні дослідження і заходи з управління ризиками, так як у них для цього є достатня кількість коштів. Від величини капіталу залежить здатність організацій чинити опір ризиків: чим вона більше, тим менше шансів опинитися банкрутами. Об'єднання, корпорації та консорціуми також можуть відвернути зі свого обороту значні кошти для здійснення запобіжних заходів, що знижують ступінь ризику, операцій страхування і хеджування. У них достатньо коштів для закупівель товарів на товарних біржах великими партіями, а отже, за дешевшою ціною, і здійснення більш раціонального руху товарів, що в кінцевому підсумку знижує ризик і підвищує ефективність роботи кожної організації, що входить в об'єднання. Знижується ризик недобросовісної конкуренції. Однак зростає ризик некерованості організаціями-членами, що входять в об'єднання, в складності координації їх дій і прогнозуванні можливих спільних дій в майбутньому.

Організації торгівлі можуть бути оптовими, роздрібними і громадського харчування. Залежно від цього механізми управління ризиками відрізняються один від одного прогнозуванням, принципами ціноутворення, фондообразованіе, витратами, нормативно-правовим, технічним забезпеченням та ін. Оптові організації надають ряд важливих послуг для вирішення проблеми розподілу, а саме: формування партій товарів, зберігання запасів, надання інформації та рекомендацій. Виконуючи ці функції, вони піддаються ряду ризиків. Зберігаючи великі партії товарів, оптові підприємства дають можливість роздрібним організаціям отримувати товари у міру необхідності, проте зберігання великих запасів може бути ризикованою справою. Вартість великої партії товарів на складі може різко знизитися. Поява найсучаснішого товару, зміна моди, втрата споживчої цінності товару або в деяких випадках його фізична псування, втрата якості можуть серйозно знецінити товари в оптовиків. Однак якщо ціна товарів зросте, збільшиться і вартість запасів, і оптові підприємства отримають більше прибутку.

Організації громадського харчування більше, ніж інші організації торгівлі, схильні до технічних ризиків, пов'язаних з поломкою і виходом з ладу обладнання, з неефективним його використанням, з його моральним зносом, а також групі таких ризиків, як ризик нанесення шкоди здоров'ю та життю населення через швидкого псування продовольчої сировини, порушення технології приготування продуктів харчування.

Здійснюючи свою діяльність, будь-яка організації торгівлі змушене стикатися з багатьма видами ризиків, але ймовірність частоти їх виникнення та специфіка залежать від типу самої організації.

Незалежні роздрібні торгові організації займаються торговельною діяльністю, розраховуючи тільки на свої сили і ресурси, і вони більш схильні до ризику, ніж великі багатопрофільні магазини. Щоб знизити рівень ризику і внаслідок жорсткої конкуренції з боку універмагів і супермаркетів, незалежні магазини створюють добровільні асоціації. Об'єднання менш схильні до ризику при здійсненні закупівельної діяльності, надають рекомендації та допомогу своїм роздрібним магазинам з питань управління та організації.

У спеціалізованих і вузькоспеціалізованих магазинах встановлюються більш тісні контакти з постачальниками, що накладає відбиток на методи і принципи ціноутворення, структуру витрат, системи розрахунків, кредитування, систему оплати праці працівників організації (враховує фактори ризику); обслуговування спеціалізованого обладнання. Все це впливає на структуру створюваних фондів ризику, накопичення і споживання (амортизація, ремонтний фонд, фонд на покупку устаткування), фінансову стійкість організації, що, в свою чергу, знижує ризик, пов'язаний із закупівлею і транспортуванням товарів, і дозволяє повніше задовольнити попит покупців .

Диверсифікуючи свою реалізацію, універсальні, багатопрофільні, комбіновані магазини задовольняють попит на найрізноманітніші товари, надають значне число послуг, тим самим мінімізуючи збутової ризик, ризик неотримання прибутку, банкрутства. Ці магазини завжди схильні до ризиків, пов'язаних з вибором оптимального асортименту. Багатопрофільні магазини створюють спеціальні фонди уцінки, фонди ризику. Великі універсальні торгові організації зазвичай мають, крім всіх інших переваг, можливістю запрошувати на роботу фахівців з аналізу, оцінки та управління ризиками; купувати і продавати інформацію про кон'юнктуру ринку.

Для супермаркетів характерні ризики збільшення витрат по реалізації товарів і підтримці запасів. Супермаркети піддаються ризику марочного достатку, отже, вони у своїй торговельній діяльності більше, ніж хто б то не було, повинні приділяти увагу якості, кількості, асортименту, доступності та вартості товарів.

Істотні переваги багатопрофільних магазинів і супермаркетів полягає і в тому, що вони продають попередньо упаковані товари, володіють відомими торговими марками та в стані проводити широкомасштабні маркетингові дослідження, рекламні заходи, заходи щодо зниження рівня ризиків.

Менеджери магазинів-дискаунтерів роблять ставку на передові бізнес-технології, домагаються зниження матеріальних і трудових витрат, що знижує ступінь ризиків. У цих магазинах на обслуговування торгової площі в 300-500 м2 припадає лише 30 чоловік персоналу, тоді як в універсамах тієї ж площі зайнято близько 100 працівників. Щоб запобігти ризику розкрадань, псування товарів від співробітників магазинів-дискаунтерів вимагають неухильно дотримуватися інструкції. Тому при формуванні системи управління ризиками приділяється велика увага з інструктивними документами, обрахунку заробітної плати, створення фондів матеріального заохочення та формування системи санкцій. Так як ці магазини зазвичай об'єднані в єдину мережу, основним ризиком є ??ризик неефективного управління величезним господарством торгових підприємств, їх нечіткого інформаційного забезпечення.

Сьогодні існують організації, які здійснюють продаж товарів поштою, по каталогам.

За оцінкою експертів однією з перспективних форм обслуговування покупців є продаж товарів через Інтернет (Інтернет-магазини, віртуальні магазини). У зарубіжних країнах обсяг реалізації через Інтернет-магазини вже займає неабияке місце в загальному обсязі товарообігу. Через Інтернет-магазини може здійснюватися продаж широкого спектру продукції практично всіх галузей народного господарства: від продажу товарів масового споживання до продукції важкого машинобудування та енергетики. Добре продумана торгівля в Інтернеті може бути надзвичайно прибутковою для організації і зручною для покупців.

У той же час не можна не відзначити той факт, що сьогодні торгівля через Інтернет в нашій країні ще недостатньо розвинута, затребувана і не приносить серйозної комерційної вигоди. На сьогоднішній день через Інтернет торгують організації, які можуть дозволити собі вкладати гроші з розрахунком на віддачу в майбутньому.

Існують величезні проблеми, які гальмують розвиток торгівлі через Інтернет-магазини, роблять нерентабельним продажу. Об'єктивними причинами такого становища можна відзначити: низькі доходи основного населення; нерозробленість законодавчої бази при оформленні покупки; відсутність в більшості районів країни сучасних телекомунікаційних мереж; недостатнє поширення сучасних електронних платіжних засобів; комп'ютерна безграмотність покупців і відсутність достатньої кількості кваліфікаційних кадрів в області Інтернет-комерції; низький ступінь доступності Інтернету як такого; обмежена прийнятність масовим покупцем можливості придбання товарів через Інтернет; відсутність зручних і відносно недорогих способів доставки товарів до споживача та ін. Таким чином, Інтернет-магазини стикаються з трьома основними групами ризиків: юридично-правовими, соціально-психологічними та організаційними.

Недосконалість українського законодавства, яке не враховує багатьох реалій, що склалися в сфері високих технологій, відсутність законодавчих актів, що визначають поняття «продаж через Інтернет», а також злочини в сфері високих технологій породжують юридично-правові ризики, які в спірних ситуаціях призводять часом до плутанини. Хоча останнім часом ситуація починає змінюватися на краще. Наприклад, в затвердженій Президентом РФ від 12.09.2000г. «Доктрину інформаційної безпеки» позначені види і джерела інформаційної безпеки держави, вказані основні напрямки діяльності по боротьбі і профілактиці злочинів у цій сфері. Існує Положення ЦБ Росії про правила обміну електронними документами, в якому регламентується поняття електронно-цифрового підпису. Прийнято Закон РФ «Про електронно-цифровий підпис» (29.01.2002 р).

Група соціально-психологічних ризиків включає в себе: ризики, пов'язані обмеженим числом покупців; ризики, пов'язані з проблемою сприйняття прийнятності здійснення покупки через Інтернет; ризики, пов'язані зі ступенем доступності Інтернету для пересічного покупця, з відсутністю знань у покупців і недостатньою кваліфікацією продавців.

Без сумнівів найважливішою групою ризиків, з якими стикаються Інтернет-магазини - це організаційні ризики. Ці ризики пов'язані з організацією діяльності самих магазинів: з організацією їх функціонування, відсутністю в більшості районів країни сучасних телекомунікаційних мереж, з малим поширенням сучасних електронних платіжних засобів, з відсутністю зручних і відносно недорогих способів доставки товарів до споживача, з шахрайством і ін.

Особлива увага приділяється організації функціонування Інтернет-магазинів, оскільки даний процес включає в себе ризики, пов'язані з рентабельністю продажів, з величиною витрат на комп'ютерну мережу і зв'язок, з витратами на доставку товарів та ін. Тут з'являються відносини з фірмами-провайдерами, які надають послуги з доступу до Інтернету, тому ризики насамперед пов'язані з цими контрагентами організації (ризики підвищення цін з доступу в Інтернет, обмеження часу доступу у всесвітню павутину і ін.).

Відсутність в більшості районів країни сучасних телекомунікаційних мереж, мале поширення сучасних електронних платіжних засобів зводять всіх зусиль Інтернет-магазинів пробитися до пересічному покупцеві нанівець. Проте, перші кроки до створення сучасних платіжних систем в нашій країні вже зроблені. Сьогодні людина, що збирається зробити покупку через Інтернет, має вибір: оплата по факту отримання покупки, передоплата з використанням пластикових карт і електронної готівки. Але не кожен Інтернет-магазин може надати вибір покупцеві за формою оплати товарів. Далеко не у всіх магазинах можна заплатити по карті. Як мінімум, половина російських Інтернет-магазинів здійснює доставку товарів з оплатою при отриманні покупки, в тому числі і післяплатою (з оплатою товару при отриманні в поштовому відділенні). Це пов'язано з тим, що Інтернет-магазини не вірять в чесність покупців і в надійність платіжних систем. Смошеннічать при проведенні платежу по пластиковій картці через Інтернет легше, ніж при платежі в звичайному магазині.

З появою Інтернету та електронної пошти, а також сучасних систем криптографії стало можливим створення точного електронного еквіваленту готівки; останнім часом створюються нові системи платежів через Інтернет з використанням електронної готівки. У Росії існує кілька платіжних систем, що представляють альтернативу платежах з пластикових карт. Це такі системи, як «Instant», «Cyberplat», «WebMoney» і «PayCash». Система «Cyberplat» повністю відповідає російським стандартам бухгалтерського і банківського обліку, проте робота з дрібними платежами для банку є невигідною, ця система найбільш підходить для використання в великих Інтернет-магазинах, які торгують реальним товаром. Системи «Instant!» І «WebMoney» спираються на закордонні банківські системи, вони користуються всіма перевагами офшорного законодавства. Ці системи зручні для покупців, для офшорних продавців і всіх, хто не дуже переймається тим, щоб вписуватися в рамки російського законодавства. Платіжна система «PayCash» являє собою систему готівки електронних платежів, вона оперує не з банківським рахунком, а з «електронними купюрами». Цю систему можна використовувати для платежів в широкому діапазоні цін, від одного рубля до сум з багатьма нулями, для оплати як віртуальних, так і реальних товарів. В цілому можна сказати, що проблема платежів в Інтернеті на технічному рівні вирішена. Вибір тієї чи іншої платіжної системи - справа смаку і залежить від специфіки конкретного Інтернет-магазину.

Наступна група ризиків - це ризики логістики, Т. Е. Ризики, пов'язані з проблемою знаходження зручних і відносно недорогих способів доставки товарів до споживача. Вирішення цих ризиків є найскладнішою з усіх проблем, з якими доводиться стикатися початківцям Інтернет-магазинам. Для вирішення проблеми доставки товарів до споживача Інтернет-магазину необхідно досягти деякого мінімального обсягу продажів, який дозволяє зробити всі зусилля по організації служби доставки товару до споживача рентабельними. Більшість Інтернет-магазинів торгують з доставкою товарів поштою або кур'єром в межах, наприклад, Москви і Санкт-Петербурга.

Інтернет-магазини - це перш за все технічні та організаційні методи і засоби для ведення комерційної діяльності та здійснення операцій в Інтернеті. Тому в своїй діяльності вони стикаються зі специфічними ризиками: ризиками, пов'язаними з відмовою устаткування, що забезпечує подачу електроенергії, виходом з ладу комп'ютерів, неполадками з програмним забезпеченням, комп'ютерними вірусами, створенням відповідних баз даних та ін.

Для запобігання ризиків такого роду на практиці повинні використовуватися п'ять основних принципів:

· Обмеження доступу до обладнання несанкціонованих осіб;

· Конфіденційність;

· цілісність даних;

· Засвідчення справжності;

· Неможливість відмови від зобов'язань.

Усі перелічені заходи захисту, крім того, мають відношення до управління ризиками, викликаними шахрайством при здійсненні платіжних операцій з використанням пластикових карток, електронних грошей та ін.

Число злочинів в сфері комп'ютерної інформації (хакерство, зломів кодів і паролів доступу, поширення вірусів, викрадення інформації, використання і продаж неліцензійного програмного забезпечення, крадіжки з Інтернет-магазинів, продаж Інтернет-магазинами контрафактних товарів) за останні роки значно зросла. Нерідко Інтернет-магазини поширюють за допомогою поштового та кур'єрської розсилки контрафактну продукцію. Одиничний розмір від крадіжки з Інтернет-магазину невеликий (в середньому він становить $ 10-30, рідко досягає $ 1000), але їх масовий характер завдає значної шкоди фінансовій стійкості організаціям торгівлі.

Актуальним завданням для Інтернет-магазинів є збереження комерційної таємниці своєї і своїх покупців. З цією метою Інтернет-магазинам необхідно сформувати і реалізовувати на практиці заходи з охорони комерційної таємниці, що включає в себе комплексний моніторинг за операційною системою, платіжними системами і персоналом. Необхідно відзначити, що найбільший ризик для будь-якої організації торгівлі являє введення в продаж товару-новинки без кваліфікованої попередньої оцінки потенційної ефективності. Причинами підвищеного ризику можуть бути наступні:

· Продаж товару-новинки розпочато передчасно, до того, як витрати на реалізацію приведені у відповідність з реальним рівнем цін;

· Товар продається до того, як покупець готовий платити за нововведення, т. Е. Обсяг потенційного попиту недостатній для того, щоб окупити витрати, відтак реальний попит ще нижче;

· Число постачальників і посередників, залучених з перспективою на зростання попиту, надлишково для конкретного ринку, що призводить до подорожчання конкретного товару.

Таким чином, рівень і вид внутрішніх ризиків, з якими стикаються різні види торговельних організацій, в основному залежать від специфіки і характеру їх діяльності. Для збалансованого розвитку роздрібної торговельної мережі, необхідно поряд з універсальними магазинами мати різні види магазинів. З метою зниження рівня ризиків, організації торгівлі повинні здійснювати активну маркетингову діяльність з виявлення реальної та потенційної ємності ринку і реального і потенційного попиту на конкретний товар (послугу), пропонований ними.

2 група - ризики, пов'язані зі складом контрагентів.У ринковій економіці успіх організації торгівлі визначається багатьма факторами: величиною капіталу, витратами обігу, цінами на товари, доходами покупців, станом конкуренції на ринку та ін. Тому особливу роль в діяльності торгових організацій займає облік ризиків, пов'язаних зі специфікою тих економічних суб'єктів, з якими організації торгівлі доводиться мати справу. Організація торгівлі в своїй діяльності стикається з безліччю контрагентів. Це постачальники, покупці, банки, кредитні організації, ПІФи, АІФи, страхові, лізингові, трастові, інвестиційні компанії та ін. Найбільше значення для діяльності підприємств торгівлі мають, звичайно, постачальники і покупці.

Вибір джерела закупівлі і каналу товарообігу потребує вдумливої ??роботи фахівців, добре орієнтуються в комерційній роботі, які вміють зробити правильний вибір з безлічі можливих варіантів з мінімальним ризиком і оптимальним числом посередників. Організації торгівлі в кожному конкретному випадку повинні приймати рішення з урахуванням типу своєї організації, обсягу товарообігу, капіталу, місця розташування, ступеня складності асортименту товарів і т. Д. У цілому закупівельна робота повинна бути спрямована на мінімізацію витрат руху товару, істотно залежать від способів транспортування, числа проміжних ланок руху товарів, розміщення і обсягів складів та ін.

Призначення продукції, що випускається є основною ознакою приналежності організації до тієї чи іншої галузі економіки. розрізняють організації первинної сфери (Сільськогосподарські); організації вторинної сфери (Промислові: видобувні і переробні) і організації третинної сфери. Останні надають різного роду послуги (банки, страхові, аудиторські компанії та ін.) І здійснюють свою діяльність у сфері збуту (оптового чи роздрібного).

Щоб знизити рівень галузевого ризику, організації торгівлі слід мати справу з постачальниками і покупцями, що належать до різних галузей народного господарства. Завдяки цьому знижується рівень ризику сезонності, ризику інфляції, валютних ризиків, ризиків форс-мажорних обставин. Галузевий ризик пов'язаний з економічною і фінансовою динамікою самої галузі. Чим галузь динамічніше, тим вище ступінь ризику.

Фахівці, що займаються роботою з постачальниками, повинні враховувати крім галузевої приналежності постачальників їх розмір(Вони можуть бути малими, середніми і великими), так як від цього залежить ефективна діяльність організації торгівлі і можливість знаходження оптимальної стратегії комерційної роботи, що в кінцевому підсумку позначається на рівні ризику.

Існує взаємозв'язок між рівнем ризику торгової організації і приналежністю постачальників (покупців) до різних формам власності, Залежно від цього різні види ризиків мають більше чи менше значення в процесі їх діяльності.

При здійсненні роботи з постачальниками і покупцями організації торгівлі піддаються:

· Ризику, пов'язаному з неплатоспроможністю покупця і постачальника;

· Ризику відмови від платежу з боку покупця;

· Ризику зміни ціни товару постачальника після укладення контракту;

· Ризику зловживань постачальників і покупців;

· Ризику втрати постачальників і покупців і ін.

Для зниження рівня ризиків необхідно стежити за фінансовим станом партнерів, проводити регулярний аналіз рівня всіх видів ризиків, визначати їх оптимальне значення для кожного конкретного моменту і використовувати весь набір способів управління ними.

3 група - ризики, пов'язані з характером господарських операцій.В умовах ринку організації торгівлі як незалежні господарюючі суб'єкти вільно можуть вибирати будь-яку сферу діяльності. Широкий спектр господарської діяльності організацій визначає і широкий спектр ризиків, яким вони піддаються при її здійсненні.

Проте, основною діяльністю організації торгівлі залишається купівля-продаж товарів. Ризик, що виникає в процесі реалізації закуплених товарів і послуг, називається торговим (комерційним) ризиком. Сама продаж товарів і послуг здійснюється відповідно до певною схемою - торгово-технологічного процесу. Він включає в себе ряд операцій, кожна з яких супроводжується певними видами ризику. Тому всю групу торгових ризиків можна розділити на підгрупи ризиків, характерних для тієї чи іншої операції торгово-технічного процесу, а саме:

· ризик при транспортуванні товарів. Організації торгівлі в найбільшою мірою схильні до транспортним ризикам. Це ризики, пов'язані з перевезеннями вантажів залізничним, автомобільним, морським, повітряним та іншим транспортом. При транспортуванні товарів характерна наявність ризику знищення, пошкодження або неотримання товару; ризику аварії транспорту;

· ризик при прийманні товарів за кількістю і якістю. Перш за все, він пов'язаний з недотриманням термінів приймання, що тягне за собою простої, втрату праці та часу, а отже, і прибутку; з виявленням недостачі товарів; з поставкою товарів неякісних, з неналежним маркуванням та пакуванням; з порушенням умов контракту (поставка товару, не передбаченого договором, або помилки в обсязі поставки), що може спричинити за собою розрив відносин з постачальниками (покупцями); з отриманням претензій від покупців; з пред'явленням претензій постачальникам. Для уникнення ризику, перш за все, необхідно самим торговим організаціям дотримуватися умов договору і ретельно стежити за тим, щоб їх не порушували контрагенти;

· ризик при зберіганні товарів. Ризику при зберіганні товарів легко уникнути, дотримуючись всі умови зберігання товарів відповідно до їх фізико-хімічними властивостями, дотримуючись норм гігієни і санітарії, оптимальним розміщенням товарів у місцях зберігання з урахуванням часу їх надходження, черговості продажу, частоти попиту. Зниження ризику при зберіганні, коли мають місце втрати якості, споживчої цінності товару, що призводять до зниження його вартості, досягається частим надходженням товарів невеликими партіями;

· ризик підготовки товарів до продажу. Підготовка товарів до продажу є найбільш трудомісткою операцією торгово-технологічного процесу;

· ризик розміщення і викладки товарів. Може спричинити за собою зниження ефективності використання торгового обладнання і площ, зниження ефективності продажів. Зниження товарообігу, в свою чергу, зменшує прибуток і призводить до виникнення ризику неотримання прибутку і зниження рівня рентабельності торгового підприємства. Щоб запобігти виникненню цих ризиків, слід дотримуватися ряду правил щодо розташування і викладки товарів;

· ризик продажу товарів. Продаж товарів є основною операцією торгово-технологічного процесу в магазині, в усі інші - створюють лише умови для його успішного здійснення.

Від того, наскільки раціонально організовані всі операції, залежить якість обслуговування покупців, економічна ефективність торгово-технологічного процесу в цілому. Наявність чинника ризику є сильним стимулом для його оптимізації, економії коштів і ресурсів організації торгівлі. Оптимізації торгово-технологічного процесу, як свідчить практика вітчизняної і зарубіжної торгівлі, можна досягти впровадженням технологій доставки та продажу товарів з використанням тари-обладнання. Така технологія дає великий економічний ефект і менш схильна до ризиків.

Торгові (комерційні) ризики можна розділити за принципом поділу комерційних операцій. Весь комплекс операцій по організації торгово-технологічних і оперативних процесів, спрямованих на прийняття оптимальних рішень, що забезпечують досягнення високих показників ефективності, традиційно розбивається на три групи з відповідними ризиками, що виникають в процесі їх здійснення:

· ризики організації закупівлі товарів. Організація закупівлі товарів включає в себе безліч операцій, кожна яких несе в собі можливість помилок, невдач, втрат і ризику. Перш за все, сюди входять: ризик отримання невірної інформації про поточні зміни попиту, про кон'юнктуру ринку, джерелах закупівлі та ін .; ризик, пов'язаний з недосконалістю методології по вивченню попиту; ризик помилкового обліку, аналізу та прогнозування попиту; ризик, пов'язаний з формуванням товарного асортименту; ризик, пов'язаний з управлінням товарними запасами (організацією ритмічного постачання асортименту); ризик, пов'язаний з неоптимальним розподілом ресурсів (на закупівлю того чи іншого товару, обладнання); ризик, пов'язаний із закупівлею конкретного товару (торгова організація повинна володіти потрібними засобами в певний термін); ризик непередбаченого зниження обсягу закупівлі в порівнянні з наміченим; ризик несприятливої ??зміни (підвищення) закупівельної ціни товару в процесі здійснення торговельної діяльності; ризик укладання договорів з недобросовісними або неспроможними партнерами; ризик, пов'язаний з некомпетентністю і непрофесіоналізмом фахівців, які приймають рішення щодо організації закупівлі товарів;

· ризики організації товаропостачання. Товароснабжение включає в себе організацію завезення товарів на основі договорів, організацію контролю за виконанням комерційних операцій і ін .;

· ризики організації продажу. Організація продажу включає в себе використання найбільш ефективних форм продажу, використання реклами та ін. Організація продажу і сам продаж товарів тісно пов'язані з наступними видами ризиків:

- ризик, пов'язаний зі зміною ціни (По якій реалізується товар, в порівнянні з проектною ціною), Рівня прибутку. Знизити цей ризик можна шляхом ретельного прогнозування тенденцій зміни цін на конкретні товари і послуги, а також шляхом розробки різних заходів, що обгороджують від можливих втрат;

- ризик зниження обсягу реалізації. Цей ризик обумовлений непередбачуваним падінням попиту або потреби в товарі, витісненням товару конкуруючими товарами, обмеженнями на продаж і призводить до втрати доходу і прибутку підприємства, до можливості несплати кредиту та ін .;

- ризик, пов'язаний з вибором форм продажу. Помилка у виборі форми продажу тягне за собою зниження обсягу товарообігу, а отже, ставить під удар фінансову стійкість підприємства. Практика показує, що найбільш прогресивною і ефективною формою продажу є самообслуговування;

- ризик, пов'язаний з організацією та проведенням рекламних заходів. Він виникає в зв'язку з неоптимальним розподілом коштів на рекламну кампанію, непродуманим планом рекламних заходів, невірним вибором засобів поширення реклами, нагодою не досягти бажаного результату від рекламних заходів, можливістю зриву термінів проведення кожної акції рекламної кампанії та ін. Щоб уникнути ризику такого роду, слід виробляти чіткий план рекламних заходів і звертатися до професійних рекламним агентствам за допомогою по його реалізації.

Перераховані вище ризики не охоплюють усього різноманіття існуючих ризиків торговельних організацій. Вони відображають лише одну сторону їх діяльності - купівля-продаж товарів.

Здійснюючи свою діяльність за рахунок власних або позикових коштів, отримуючи прибуток і задовольняючи суспільні потреби, організації торгівлі можуть виконувати господарські операції, не тільки стосуються організації і проведення оптової та роздрібної торгівлі, а й надавати посередницькі та інші види послуг громадянам, організаціям щодо зміцнення торговельних та виробничих зв'язків між ними. Вони можуть займатися торгово-посередницькими операціями, операціями з перепродажу, комісійними, брокерськими та агентськими операціями, операціями на товарних біржах, аукціонах, бартерними, лізинговими, факторинговими, зовнішньоторговельними операціями. Організації торгівлі можуть займатися інформаційної та рекламної діяльністю, маркетингом, організацією ярмарків і виставок, добором партнерів для організації зовнішньоторговельної діяльності, здійсненням зовнішньоекономічних зв'язків, операціями з цінними паперами і т. Д., Т. Е. Будь-якими видами діяльності в межах, визначених їх установчими документами (статутом) і не заборонених чинним законодавством при наявності відповідної ліцензії. При здійсненні цих операцій теж виникає цілий ряд ризиків.

Організації торгівлі, займаючись фінансово-кредитними операціями, операціями з цінними паперами, беручи участь на торгах фондової біржі і т. Д., Піддаються фінансових ризиків.

фінансові ризики торгових організацій залежать від ставлення позикових коштів до всіх її фінансових коштів. Чим вище відношення позикових коштів до власних, тим більше фінансовий ризик.

Залежно від участі господарюючого суб'єкта в фінансовій системі країни суть терміна «фінансовий ризик» розглядається по-різному, отже, і ризики класифікуються по-різному.

Якщо відносити організації торгівлі до організацій, діяльність яких про пов'язана з підприємництвом на фінансовому ринку, то в цьому випадку фінансові ризики класифікуються за типом втрат і поділяються на:

· прямі майнові ризики - Це загроза втрати частини власного майна;

· ризики, пов'язані із зобов'язаннями - Це ризики збитків через дії організації або її співробітників, що завдають шкоди особистості або майну третіх осіб.

Їли вважати організацію торгівлі учасниками фінансового ринку, то фінансовий - це можлива небезпека грошових втрат при здійсненні операцій на фінансовому ринку (банківських, біржових, інвестиційних та ін.) І при управлінні власними і позиковими фінансовими ресурсами з метою їх оптимального співвідношення.

Фінансові ризики торговельних організацій класифікувати наступним чином.

Ризики фінансової стійкості - це ризики, що виникають в процесі управління фінансовими ресурсами організації, забезпечення стабільного фінансового стану. Саме оптимальне співвідношення фінансових ризиків забезпечує розвиток торгівлі за рахунок власного капіталу при збереженні платоспроможності, кредитоспроможності і ліквідності в умовах припустимого ступеня фінансового ризику. Всі ризики фінансової стійкості організації торгівлі можуть бути згруповані, ж, як показники (коефіцієнти) оцінки фінансової стійкості, в такий спосіб:

· ризик ліквідності - це ризик, що виникає в процесі діяльності організації і характеризує здатність фінансових активів оперативно звертатися в готівку для виконання фінансових зобов'язань. Це ризик, пов'язаний з можливістю втрат: при неможливості активів організації швидко звертатися в готівку; при реалізації активів через зміну оцінки їхньої якості і споживчої вартості. Слід зазначити, що в торгівлі можуть бути залежані і неходові товари, безнадійна дебіторська заборгованість, інші важкореалізовані активи, які знижують її платоспроможність і збільшують ризик ліквідності організації. Щоб знизити ризик ліквідності, необхідно контролювати динаміку власних оборотних коштів, так як незабезпеченість кредитів може привести до появи позичок, непогашених вчасно, і як наслідок - сплату підвищених відсотків за користування кредитом. Найпоширенішим методом мінімізації ризиків цього роду є виділення і дотримання економічних нормативів ліквідності організації;

· ризик ділової активності - Це ризик, пов'язаний з припиненням ділової активності з різних причин, з ефективністю використання коштів і оптимальними темпами розвитку. Для зниження рівня ризику ділової активності необхідно знайти оптимальні темпи розвитку (зростання) організації, удосконалювати господарський процес, раціонально використовувати оборотні кошти, збільшувати швидкість обертання оборотних коштів та ін. Щоб знизити ризик припинення ділової активності здійснюється страхування суми можливих втрат на весь період зупинки діяльності;

· ризик структури капіталу - Ризик втрат від можливої ??зміни структури капіталу (співвідношення власних і позикових коштів) в несприятливу для організації сторону. За допомогою показників структури капіталу можна передбачити і попередити загрожують організації неплатоспроможність, банкрутство, а отже, уникнути ризику. При зменшенні частки власних коштів в структурі капіталу ризик значно зростає. Чим вище відношення позикових коштів до власних, тим більше фінансовий ризик. Однак позикові кошти є одним з важливих і вигідних джерел фінансування, так як майже завжди обходяться дешевше, ніж випуск і продаж додаткових цінних паперів. З ризиком структури капіталу тісно пов'язаний ризик пасивності капіталів, уникнути якого організація торгівлі може шляхом своєчасного розміщення пасивних засобів в приносять прибуток проекти, і ризик збереження власних фінансових ресурсів, сконцентрованих у статутному, акціонерному або пайову фондах;

· ризик рентабельності - Це ризик зміни прибутковості, прибутковості торгового процесу через зниження реалізації товарів, збільшення витрат обігу та ін., Що характеризується відхиленням реального рівня рентабельності від його розрахункової величини.

Фінансовий потенціал організації торгівлі повинен формуватися таким чином, щоб забезпечити неухильне зростання товарообігу, доходів, прибутку, інших показників господарської діяльності при підвищенні якості та ефективності роботи. У ринкових умовах, в умовах конкуренції і вільного підприємництва організації торгівлі намагаються досягти оптимального співвідношення між рівнем розвитку ділової активності та рівнем ризику.

Всі ризики фінансової стійкості взаємопов'язані і взаємозалежні. Для зниження ризиків торгова організація повинна розробляти заходи щодо поліпшення господарської діяльності, зміцненню фінансів, в тому числі заходи щодо зростання товарообігу, реалізації зайвих і непотрібних матеріалів, інвентарю, інших товарно-матеріальних цінностей; щодо тимчасового припинення закупівлі товарів і матеріалів, що є в достатній кількості у організації, здачі всієї порожньої тари і надходжень платежів за неї, погашення дебіторської заборгованості і зміцненню розрахунково-платіжної дисципліни; зростанню доходів, економії витрат обігу і т. п. Знизити ризики можна шляхом розробки заходів щодо зміцнення фінансового становища організації: залучення ресурсів, зміни джерел їх формування та використання, вдосконалення розрахунків, вишукування можливості отримання економічно вигідних кредитів, додаткової емісії акцій і ін., а також торгових, технологічних і організаційних заходів.

Таким чином, стійке фінансове становище організації торгівлі характеризується, перш за все, постійною наявністю в оптимальних розмірах грошових коштів на його рахунках в банках, відсутністю простроченої заборгованості, раціональним обсягом і структурою оборотних коштів, їх ефективної оборотністю, ритмічним розвитком товарообігу, зростанням прибутку, підтриманням рівня рентабельності в розрахункових межах і т. п. На нього впливають співвідношення рівнів фінансових ризиків і очікуваного прибутку.

Кредитний ризик - Це небезпека втрати грошових коштів організацією торгівлі, коли вона виступає в якості кредитора, в результаті неповернення позичальником суми кредиту (або його частини) і відсотків по ньому або повернення позичальником суми кредиту (або його частини) і відсотків по ньому не в строк. Кредитний ризик ділиться на:

· ризик прямих збитків, в разі неповернення кредиту (або його частини) і відсотків по ньому;

· ризик побічних збитків, Пов'язаний із затримкою сплати основного боргу і центів за нього, яка призводить до фактичного зменшення прибутковості виданого кредиту, а з урахуванням інфляції і упущеної вигоди ще й до збитків.

процентний ризик - Це небезпека втрати грошових коштів організацією торгівлі внаслідок перевищення відсоткові ставки, виплачуваних нею за залученими коштами, над відсотками по розміщених коштах.

Податковий ризик - Це небезпека втрат організації торгівлі в зв'язку зі змінами податкового законодавства. Він дуже актуальне в нашій країні внаслідок постійної зміни видів податків, їх ставок, методів нарахування.

інвестиційний ризик - Ризик, пов'язаний з вкладенням капіталу. Інвестиційний ризик в даному випадку можна розділити на:

· систематичний ризик, який обумовлений дією різноманітних, загальних для всіх господарюючих суб'єктів, чинників: зниження ділової активності в національній економіці, регіоні, галузі, інфляція, дефляція, зміна процентних ставок, введення квот і обмежень на господарські операції і т. п .;

· несистематичний ризик, який обумовлений дією факторів, повністю залежних від діяльності самої організації торгівлі: втрата ринків збуту товарів (робіт, послуг), неефективна цінова політика, зниження прибутковості продажів і ін.

Крім того, здійснюючи свою господарську діяльність, організації торгівлі можуть піддаватися наступними ризиками:

· ризик, що виникає в результаті дій конкурентів. Може мати місце недобросовісна конкуренція. В цьому випадку необхідно ретельно вивчати і прогнозувати ймовірні кроки і дії конкурентів, а також постійно враховувати і вивчати інформацію з метою запобігання можливих помилок при здійсненні ризикованих комерційних операцій;

· ризик, пов'язаний зі збільшенням витрат обігу в порівнянні з наміченими. Збільшення витрат обігу при інших рівних умовах призводить до зниження прибутку. Серед можливих причин збільшення витрат можуть бути непередбачені мита, відрахування, штрафи, додаткові витрати;

· ризик, пов'язаний з перевитратою наміченої величини фонду оплати праці. Перевитрата ФОП може статися внаслідок перевищення розрахункової чисельності або внаслідок виплати більш високого, ніж заплановано, рівня заробітної плати окремим працівникам;

· ризик, що виникає внаслідок проведення заходів з інновацій. У ринкових умовах організаціям торгівлі необхідно працювати на більш вигідних для споживача умовах щодо товарів, послуг і післяпродажного обслуговування. А це вимагає ще більших витрат і супроводжується великим ризиком;

· ризик, пов'язаний з оптимальною структурою розподілу обмежених коштів (ресурсів). Уникнути або зменшити наслідки цього ризику допомагають правильні маркетингові дослідження для визначення точної кількості реалізованих товарів, використання методик розподілу обмежених коштів в умовах ризику, що дозволяють правильно визначити пріоритети при розподілі ресурсів у залежності від їх наявності;

· ризик, пов'язаний з некомпетентністю, відсутністю належної кваліфікації та досвіду фахівців, керівників, які приймають рішення щодо діяльності організації. Для зменшення ризику цього роду необхідне кадрове планування, ретельний підбір кадрів, постійна ротація кадрів, реалізація системи перепідготовки і навчання; ризик, пов'язаний з помилками менеджерів і керівників. Помилка при прийнятті того чи іншого рішення часом дорого обходиться організації, тому з метою уникнення подібного ризику слід впроваджувати систему контролю, перевірки і дублювання дій керівних працівників на основних ділянках діяльності організації, систему розподілу відповідальності, а також створювати систему забезпечення інформацією;

· ризик від недбалості працівників. Уникнути цього ризику можна шляхом страхування вартості можливих збитків від недбалості працівників;

· ризик від ймовірної нечесності і зловживань працівників, що може завдати матеріальної та моральної шкоди організації. Щоб уникнути цього ризику, необхідно регулярно проводити зовнішні аудиторські перевірки, купувати в страхових компаніях «бони чесності»;

· ризик від можливої ??смерті або захворювання провідного працівника, керівника, від інтелектуальної діяльності яких залежить успішна діяльність;

· ризик, пов'язаний з можливим захворюванням, нещасним випадком або смертю рядового працівника підприємства;

· ризик, пов'язаний з невдоволенням працівників (Страйки та інші форми вимог). Щоб знизити цей ризик, необхідно ввести добре продуманої соціально-економічної програми, врахування вимог, прохань і інтересів працівників, створення сприятливої ??психологічної обстановки в організації;

· ризики втрат, пов'язані з системою сертифікації. Організаціям торгівлі необхідно здійснювати продаж сертифікованих товарів, т. Е. Товарів, які відповідають вимогам міжнародних стандартів якості та безпеки. У цьому випадку організації торгівлі реалізовуватимуть тільки високоякісні, безпечні для споживача товари, високого технічного рівня, товари підвищеної конкурентоспроможності, що захистить споживачів від ризику використання недоброякісних товарів;

· ризик втрати позиції торговим підприємством на ринку;

· ризик втрати репутації;

· ризик зниження рейтингу торгового підприємства.

Ці ризики пов'язані не тільки з фінансовим становищем організації (зниженням кредитоспроможності, платоспроможності та ін.), Але і з громадською думкою споживачів, покупців. Насиченість попиту, якісні зміни, що відбуваються в системі особистісних потреб, супроводжуються активізацією людини в сфері споживання, підвищенням значущості на ринку фігури споживача. Це проявляється в різноманітних формах діяльності, спрямованої на захист прав в області споживання, об'єднаних загальною назвою «рух споживачів», яке стає суб'єктом регулювання ринкових відносин. Таким чином, з метою мінімізації ризику торгові організації повинні вести свою господарську діяльність відповідно до власних уподобань покупців.

Ризики торгових організацій можуть бути також класифіковані відповідно з основними показниками її соціально-економічного розвитку, а саме:

· Ризик зміни структури і обсягу роздрібного товарообігу (в тому числі товарообігу на одного працівника);

· Ризик зміни розміру торговельних надбавок;

· Ризик зростання витрат обігу;

· Ризик збільшення позареалізаційних витрат;

· Ризик зменшення позареалізаційних доходів;

· Ризик зростання ставок податків;

· Ризик збільшення сум обов'язкових відрахувань;

· Ризик зміни чисельності працівників підприємства;

· Ризик зниження прибутку;

· Ризик неоптимального розподілу чистого прибутку.

Сукупність ризиків, з якими організації торгівлі доводиться стикатися, залежить в деякій мірі від його місця розташування.

Організації або їх філії можуть створюватися у вільних економічних зонах, офшорних зонах та інших країнах, де інший податковий режим, що дозволяє отримувати економію на податках. Залежно від цього змінюється організація грошових розрахунків, податкові ставки і пільги, законодавство, нормативна і правова база та ін., А отже, і ризики.

Нa комплекс виникаючих ризиків впливає тип організаційної культури, наявної в організації торгівлі. Фахівці виділяють різновиди організаційної культури наступні:

· За національною типу;

· За галузевою ознакою;

· Традиційні;

· Інноваційні;

· Сильні і слабкі;

· Регульовані і нерегульовані;

· Виявлення і приховані і т. Д.

Від своєрідності та специфіки культурного середовища залежить кількість і рівень прийнятих ризиків, інші якісні характеристики ризиків, а також структура застосовуваних методів управління ризиками.

Сукупність прийнятих організацією торгівлі ризиків залежить від її цілей бізнесу. Якщо основною метою є отримання максимального прибутку, то особлива увага приділяється інвестуванню, оподатковуванню, операціям з фінансовими активами, системам розрахунків, методам ціноутворення, а отже, і ризиків, пов'язаних з ними. Якщо основною метою організації торгівлі є виконання соціальної функції, то пріоритет віддається фондообразованіе, методам матеріального стимулювання, таким важелям, як дивіденди, заробітна плата та ін.

Величезна значимість структури економічних інтересів в житті будь-якої організації дозволяє стверджувати, що система підприємницьких ризиків багато в чому визначає баланс інтересів. Сама ж структура інтересів учасників фінансових, соціально-ризикових відносин включає в себе інтереси держави по відношенню до організації, інтереси вищого менеджменту організації, інтереси працівників організації, інтереси власників організації, інтереси кредиторів і інвесторів організації і т.д.

Необхідно відзначити, що по яких би ознаках ні класифікували ризики, найбільше значення має не тільки наявність в системі тих чи інших ризиків, а й їх взаємозв'язок.

Важливість і необхідність розгляду питання класифікації ризиків надалі випливає з потреби використання відповідних класифікацій при обґрунтуванні підходів до вибору оптимальних методів аналізу, оцінки та управління ризиками, вибору оптимального співвідношення рівня ризику і ступеня розвитку ділової активності, прибутковості організацій, при формуванні оптимальної структури ризик-менеджменту в організації.

 




Природа факторів ризику | Виявлення факторів ризику | Фактори обставин прояви ризику | Ідентифікація факторів ризику | Побудова системи факторів ризику | Загальна класифікація підприємницьких ризиків | I група - чисті ризики. | II група - спекулятивні (фінансові) ризики. | Класифікаційна схема видів ризику у виробничій діяльності | Класифікаційна схема видів ризику в банківській діяльності |

загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати