На головну

Соціальна стратифікація і соціальна мобільність 4 сторінка

  1. 1 сторінка
  2. 1 сторінка
  3. 1 сторінка
  4. 1 сторінка
  5. 1 сторінка
  6. 1 сторінка
  7. 1 сторінка

Хороший приклад ролі організації міститься у Ф. Енгельса, аналізує перехід кількісних змін у якісні. Він порівнює силу французьких солдатів з армії Наполеона і єгипетських мамлюків. Два мамлюка, пише Енгельс, перевершують трьох французів, 100 мамлюків рівні за силою 100 французам, 300 мамлюків частіше поступалися 300 французам, але 1000 французів завжди перемагали 1500 мамлюків1. Очевидно, що перемоги давалися французам якраз за рахунок організації.

Свого часу був помічений ефект поділу, кооперації і комбінування праці, дуже детально описаний і проаналізований К. Марксом в «Капіталі». Це призвело до спеціалізації і появі «часткового» працівника, яке виготовляє не всі виріб цілком від початку до кінця, а лише його частина, елемент, деталь. За рахунок вправності, досвіду конкретної діяльності працівників при здійсненні якоїсь однієї операції і поєднання дій цих людей в результаті організації їх спільної праці значно зросла його продуктивність. Об'єднання індивідуальних і групових зусиль і є головна таємниця ефекту організації.

Але щоб ефект був реальним, діяльність організації повинна бути (дозволимо собі тавтологію) добре «організованої», а це означає перш за все наявність в пий однодумців. Навіть загальна мета не завжди є достатньою умовою, оскільки працівники можуть конкурувати один з одним в процесі її досягнення, що послаблює або навіть зводить нанівець ефект організації. Ще А. А. Богданов писав, формулюючи основні положення своєї текто-логії (науки про організацію): «Двоє людей можуть мати цілком" однакові "цілі, але саме тому перебувати у взаємній борь- 'бе, тобто складати дезорганізовану комбінацію»2.

Соціологія організації на Заході і у нас

Проблемам соціальної організації, її поняття приділяється велика увага в західній соціології. Сформувалося кілька підходів до трактування соціальної організації. Для одних соціологів (Дж. Марч, Г. Саймон) вона є перш за все соціальна спільність, що діє як група, що має свою структуру, функції, що здійснює коор-

1 див: Маркс К., Енгельс Ф Соч Т. 20. С. 131-132.

2 Богданов А А. Загальна opi анімаційна павука (текюлогня). М., Л., 1925 Ч. 1.
С. ПО.



Розділ III. Суспільство і його структура



i


динації та зв'язку між людьми. Для інших (П. Блау, У. Скотт) соціальна організація - система раціонально побудованих безособових відносин, що володіє формальною структурою і спрямована на досягнення певних цілей. Для третіх (М. Крозьє) це система багаторівневих і взаємоузгоджених цілей і завдань.

Склалося одне з найбільш розвинених в соціологічній науці напрямків - соціологія організації, в якій розглядається цементує роль останньої в суспільстві. Особлива увага приділяється організації виробництва, що характеризується найчастіше як складна система взаємодії чотирьох підсистем: формальної (адміністративні правила, посадові позиції, лінії підпорядкування), социотехнической (технологія, устаткування), неформальній (службові і ділові відносини, ие передбачені формальними рамками) і соціально психологічної (неформальні відносини, засновані на вільному виборі зв'язків, спільності інтересів, симпатії). Проблема (як її формулюють західні соціологи) полягає в тому, щоб найбільш оптимально зістикувати ці підсистеми з метою їх взаємодоповнення.

Звідси випливає головне завдання даної галузі соціології: визначити умови, що впливають на ступінь ефективності організації, на підтримку рівноваги в ній і її органічне зростання. Західні соціологи, які спочатку робили акцент на формальну організацію, а потім - в умовах панування доктрини людських відносин - на неформальну, сьогодні в рамках неораціональной моделі організації прагнуть поєднати риси і гідності того чи іншого.

Вітчизняна наука про організації, добившись певних результатів в 1920-х рр. (Праці А. Богданова, А. Гастева, П. Керженцева та ін.), Перебувала під забороною наступні кілька десятиліть і стала відроджуватися лише в 1960-х рр. Значну роль в процесі становлення і розвитку зіграли роботи Д. М. Гвишиани, В. Г. Подмаркова, Н. І. Лапіна, О. І. Шкаратана, Ю. Є. Волкова, Ж. Т. Тощенко, А. І. запро -жіна. Роботи останнього слід відзначити особливо, оскільки вони присвячені прямо і безпосередньо проблематики соціальних організацій1.

Значення праць вітчизняних соціологів визначається розробкою методології, теорії і методики досліджень соціальної організації, осмисленням зарубіжного досвіду в цій галузі, проведенням конкретних досліджень в різних типах організацій (перш за все на виробництві).


1 див .: Пршожін А. І. Соціологія opi анізацій. М, 1980; Він же. Організації: се-] сми і люди. М., 1983; Він же Нововведення: стимули і перешкоди. М., 1989; Він же. Сучасна соціологія організацій М., 1995.


Глава 16. Соціальні організації 307

 § 2. Структура організацій

Соціальна організація - одна з найбільш складних суспільних явищ, що володіє своєю специфічною структурою. Основний критерій структурування соціальних організацій - ступінь їх формалізації, співвідношення формального і неформального елементів в них. З урахуванням цього критерію розрізняються організації формальні і неформальні.

формальні організації

Під формальною організацією в літературі розуміють систему (мережу) «відносин, які представляють собою офіційно встановлену структуру статусів, програму діяльності і сукупність норм і правил, запропонованих даної соціальної організацією»1. У наведеному визначенні названо основні структурні елементи формальної організації: відносини, статуси, програма діяльності, норми, правила поведінки. Ці елементи характерні для будь-якої формальної соціальної організації, будь то промислове підприємство, приватна фірма, науково-дослідний інститут, державна або муніципальна структура, установа, школа, лікарня і т.д.

Основу формальної організації становить розподіл праці, пов'язане зі спеціалізацією діяльності посадових осіб. Кожне з них виконує строго певні функції відповідно до займаної позиції. У своїй сукупності ці особи складають спеціальний адміністративний апарат, без якого формальної організації не. існує.

Основним завданням такого апарату є координація дій своїх членів з метою збереження організації. Ці посадові особи розглядаються функціонально - не як особистості, а як «Носії» певних соціальних ролей. В рамках формальної організації існує ієрархія посадових позицій, в основі якої лежить принцип керівництва-підпорядкування.

Далі, формальна організація включає в себе виключно службові зв'язки між індивідами як по вертикалі (підпорядкування, супідрядність), так і по горизонталі (співробітництво). Ці комунікації служать також засобом службового спілкування. Нарешті, ще один елемент формальної організації - норми і принципи поведінки посадових осіб в її рамках, що підлягають суворої регламентації - як правової, так і частково моральною.

1 Пригожий А. І. Сучасна соціологія організацій. С. 96.



Розділ III Суспільство і його структура



4

*


Формальна організація має низку особливостей, дві з яких - раціональність и безособовість - Є найважливішими. Перша означає насамперед доцільність власної діяльності, спрямованої на реалізацію програми формальної організації. При всіх плюсах ця особливість іноді перетворюється в свою крайність - починає «працювати» на саму себе, зводячи спочатку поставлені широкі цілі задоволення потреб значних груп людей до вузьких цілей задоволення потребносчей тільки членів даної організації.

Про другий особливості формальної організації - її безособовості - вже згадувалося вище. Суть її в тому, що організація розрахована не на конкретних людей, а на абстрактних індивідів - посадових осіб. З урахуванням названих особливостей формальна організація має всі підстави розглядатися як бюрократична система, без привнесення в неї негативних характеристик поняття «бюрократизм».

Формальна організація і бюрократія

Вперше на цю обставину звернув особливу увагу М. Вебер. Він взагалі вніс значний внесок в опис і аналіз формальної організації, першим в соціології розглянувши бюрократію як специфічну форму організації сучасного суспільства. За Вебером, бюрокрашческая організація характеризується: а) ефективністю за рахунок чіткого поділу обов'язків між членами організації; б) сувору ієрархію влади, що дозволяє здійснювати контроль за виконанням завдань; в) встановленою системою правил, обов'язкових для всіх в даній організації; г) безособовістю адміністративної діяльності.

Визнаючи ефективність бюрократії як специфічної форми організації, Вебер порівнював її з машиною, що володіла незаперечними перевагами перед немеханічними способами виробництва. Якщо в економічній та господарській сфері життя головною характеристикою капіталізму було машинне виробництво, то в соціально-адміністративної - наявність бюрократії. Але при цьому її найбільш яскраві прояви і риси - точність, відповідальність, сувора субординація, знання правил, зниження матеріальних і людських витрат і ін. - Вебер розглядав насамперед в системі виробничо-економічних відносин. Він бачив і недоліки бюрократії, але головне, з його точки зору, полягало в її об'єктивної необхідності та для суспільства, і для кожного індивіда.

На відміну від Вебера його сучасник, відомий італійський соціолог В. Парето, мав іншу точку зору з цього питання. По суті, він заперечував об'єктивну необхідність соціальної оргаіі-


Глава 16. Соціальні організації



 зації як певної суспільної потреби, доводячи, що організація і бюрократія, яка виступає її проявом, пов'язана з протекціонізмом, тобто з державною політикою в інтересах певних соціальних сил.

Надалі соціологічна наука прийняла точку зору Інтернеті-ра. Аналіз багатьох соціологічних праць з проблем бюрократії дозволяє запропонувати наступне її визначення: бюрократія - це форма організації сучасного суспільства, його управлінських структур, характеризується жорсткою регламентацією відносин між соціальними інститутами, групами і людьми, сувору ієрархію влади, безособовістю адміністративної діяльності, існуванням привілейованого шару службовців, які здійснюють владу і панування в організації.

неформальна організація

На відміну від формальної неформальна соціальна організація - це спонтанно складається система соціальних зв'язків, норм, дій, що є результатом тривалого міжособистісного або групового спілкування. Оскільки формальна організація не в змозі охопити і регулювати всі процеси функціонування соціальної організації, остільки потрібні неформальні структури, що базуються на специфічних неформальних відносинах.

Останні являють собою або неформалізовані службові відносини, які несуть функціональне (виробниче) зміст і існують паралельно з формальною організацією, або соціально-психологічну організацію у вигляді стихійно виникає спільності людей, заснованої на особистому виборі зв'язків і товариських відносинах. В якості таких неформальних організацій можуть виступати аматорські групи, відносини престижу, лідерства, симпатій і т.д.

Неформальні відносини і організації в умовах жорсткої системи адміністративних правил підвищують ефективність формальної організації, оскільки: а) згладжують можливий конфлікт між підлеглими і вищестоящими посадовими особами; б) сприяють згуртованості членів організації; в) зберігають почуття самоповаги людей, їх індивідуальної цілісності.

Груповий зріз структури соціальних організацій

Розглядаючи структуру соціальних організацій, можна виділити, поряд з «формально-неформальним» її аспектом, ще один - груповий. Справа в тому, що будь-яка соціальна організація включає в се-



Розділ III. Суспільство і його структура


 бе розрізни ті групи, які характеризуються наявністю безпосередніх міжособистісних відносин. З урахуванням розглянутої в попередньому розділі типології соціальних груп ми б віднесли їх до класифікації «формальні - неформальні групи».

Ці групи іноді розглядають в рамках двох різновидів - адміністративних і соціально-психологічних1. До адміністративних відносять первинні підрозділи - бригади, відділи та інші цільові групи, взаємовідносини в яких регулюються на підставі нормативних актів. До соціально-психологічним - ті, що виникають на основі вільного вибору працівниками зв'язків між собою.

Природно, ці групи не накладаються повністю один на одного. В адміністративній може бути кілька соціально-психологічних груп, тоді як соціально-психологічна група часто включає в себе представників різних адміністративних груп. Все це, звичайно, ускладнює структуру соціальної організації і проблему управління в ній. Але перш ніж говорити про останній, необхідно розглянути типи організації.


N


§ 3. Типи соціальної організації

Підходи до типології

Одна з основних особливостей соціальних організацій полягає в їх повсюдності. Тому перша типологія має своїм підставою сфери життєдіяльності суспільства - трудову, суспільно-політичну, дозвільної, освітню й таке інше Таку типологію можна розглядати як «горизонтальну» (умовний термін), оскільки вона охоплює рядоположенние сфери суспільства.

Поряд з «горизонтальної» має місце і «вертикальна» типологія, «пронизує» соціальними організаціями все суспільство, кожну його сферу. У західній соціології (П. Блау, У. Скотт, Дж. Марч, Г. Саймон) найчастіше говорять про два типи найбільш поширених організацій: бюрократичних установах і добровільних асоціаціях ^.

Бюрократичні установи розглядаються в дусі веберовских характеристик бюрократії. Діяльність таких організацій передбачає поділ ролей, спеціалізацію праці, відповідне місце в ієрархії влади, підпорядкованість певних


 * Див .: ПршожінА. І. Сучасна соціологія організацій. С. 127. 2 Див .. Blau P., Scott W. Formal Organizations: A Comparative Approach. San Francisco, 1963; March, /., Simon H Orgam / ations. N.Y., 1958.


Глава 16. Соціальні організації 311

 вим правилам і нормам і т.д. Добровільним асоціаціям властиві три основні риси: 1) їх метою є захист спільних інтересів членів асоціації; 2) членство в таких організаціях добровільно; 3) ці організації не пов'язані з урядовими органами. До добровільним асоціаціям відносяться багато релігійні структури і освіти, жіночі союзи і організації, професійні спільноти (в тому числі і соціологічні), клуби любителів собак і кішок і т.д.

Типологія А. І. Пригожина

У вітчизняній літературі існують інші «вертикальні» типології соціальних організацій, лише частково збігаються з описаної вище. Так, А. І. Пригожий говорить про чотири типи організаційних утворень в суспільстві: ділових, союзних, асоціативних організаціях і поселеннях1. Перші два типи він відносить до власне організаціям, другі два - до іолуорганізаціям. Всі вони взаємопов'язані і перетинаються, оскільки, скажімо, на територіях більшості поселень знаходяться і ділові, і союзні, і асоціативні організації, а, наприклад, багато союзні (громадські) організації мають адміністративний апарат, підприємства і т.д.

Що ж являє собою кожен з названих типів? Ділові організації (підприємства, установи) - це первинні організаційні утворення, що створюються державою, місцевою владою, акціонерними товариствами та ін. В силу цього вони можуть бути державними, муніципальними, приватними. Серед ділових організацій (за критерієм сфер їх діяльності) має сенс виділити виробничі, торговельні, які обслуговують, освітні, лікувальні, культурні, управлінські, наукові, проектні. Перші три види (виробничі, торговельні, які обслуговують) включені в систему виробництва і розподілу матеріальних цінностей і послуг, інші належать до сфери розумової праці.

Ділові організації виконують ряд суспільно та індивідуально значущих і корисних функцій. З одного боку, вони здійснюють соціальне управління і соціальний контроль, з іншого - працюють на задоволення людських потреб в області виробництва предметів споживання, відпочинку (рекреації), лікування, освіти, виховання, соціалізації і т.д.

Крім цих функцій, ділові організації сприяють встановленню системи відносин між людьми і соціальними общно-

 Див .. Пригожий А. І. Сучасна соціологія ортанізацій. С. 81-90.



Розділ III Суспільство і його структура


 стями. Це можуть бути відносини кооперації, співпраці, підпорядкування (підпорядкування), функціональні, клієнтурної, індивідуалізовані і т.д. Питання про класифікацію ділових відносин - особливий, він виходить за межі аналізу соціальних організацій, тому ми його не торкаємося, а просто називаємо деякі види цих відносин, що реалізуються в діяльності ділових організацій.

Другий тип соціальних організацій в їх «вертикальної» типології - союзні, або громадські, організації. Вони створюються для задоволення різноманітних потреб людей в спілкуванні, самореалізації, отримання додаткових політичних, правових, матеріальних та інших можливостей. союзні організації - це форма суспільної самодіяльності та масово / о самоврядування.

Доцільно виділити кілька видів союзних організацій. По одному з критеріїв - цілям і орієнтаціям - союзні, або громадські, організації діляться на працюючі переважно в інтересах суспільства або інтересах членів цих організацій. Звичайно, можна говорити і про змішаному варіанті, який, мабуть, є найбільш оптимальним. Характеризуючи першу групу союзних організацій, спрямованих на задоволення насамперед суспільних потреб, назвемо політичні, проблемні, творчі організації (партії, товариства охорони природи, пам'яток культури, порятунку на водах, наукові, художні, винахідників і раціоналізаторів тощо). Творчі організації можуть бути віднесені також і до другої групи союзних організацій, націлених на задоволення особистих потреб їх членів. Сюди відносяться профспілкові, підприємницькі, спортивні організації і т.д.

Третій тип - асоціативні організації, які мають низку ознак соціальних організацій. Але взагалі це скоріше соціальні групи, існуючі за рахунок взаємного задоволення інтересів їх членів. Особливість функціонування асоціативних організацій полягає в зв'язності цілей кожного з учасників, при якій мова йде не про їх спільності і єдності, а лише про те, що мета одного може виступати засобом для досягнення мети іншого. Приклади такого типу організацій: сім'я, неформальна група, наукова школа. Вони характеризуються деякою автономією від середовища, відносною стабільністю складу, наявністю лідера, прийняттям загальних рішень, розподілом членів асоціативних організацій по престижу і виконуваних соціальних ролей. У цих організаціях існують спонтанно складаються колективні норми і цінності.

Нарешті, четвертий тип соціальної організації - поселення. Як вважає Пригожий, вони володіють схожими з асоціацією при-


Глава 16. Соціальні організації 313

 знаками організації і виконують важливу роль об'єднання людей на будь-якої спільної для них території для досягнення цілей певного ( «спільно-поселенського») характеру.

Типологія формально-раціональних організацій

Безсумнівно, наведена типологія розроблена дуже детально і охоплює десятки найменувань соціальних організацій, частина яких була названа. Однак серед них існують найбільш значущі для суспільства типи, що мають адміністративно-діловий характер. При всій важливості громадських (союзних) організацій, асоціацій і т.д. визначають життя суспільства на даному етапі його існування як у високорозвинених, так і в інших країнах насамперед формально-раціональні організації. Серед них ми б виділили наступні основні типи:

1) організації з виробництва товарів і послуг (промислові,
сільськогосподарські, побутові підприємства і фірми, сервісні
фірми і служби), фінансові організації (банки, страхові загально
ства, кредитні спілки тощо);

2) установи та організації в галузі освіти (дошкуляє
ні, шкільні, навчальні заклади початкової, середньої, вищої,
післявузівської професійної освіти, установи до
додаткового освіти і т.д.);

3) установи та організації в області медичного обслуговування,
охорони здоров'я, відпочинку, фізичної культури і спорту (лікарні, по
поліклініці, санаторії, туристичні бази, басейни, стадіони і т.д.);

4) науково-дослідні та проектні установи і організації;

5) органи законодавчої і виконавчої влади, організації
і установи адміністративно-управлінського характеру (органи
державного і муніципального управління самого різного
рівня - від міжнародних і федеральних до районних і місцевих).

Про які б соціальних організаціях ні йшлося, всі вони реалізують одну зі своїх найважливіших функцій - функцію управління, до розгляду якої ми і переходимо.

§ 4. Соціальна організація і управління

Управління та менеджмент

Основою функціонування організацій є наявність управління. Стосовно до соціальної організації поняття управління використовується в двох аспектах. По-перше, мова йде про управління в



Розділ III. Суспільство і його структура



 I »


самої організації. По-друге, мається на увазі управлінська діяльність організації по відношенню до будь-яких соціальних спільнот, груп, процесам, явищам.

У вітчизняній літературі останніх років поняття «управління» зустрічається все рідше і все частіше - «менеджмент», що пояснюється термінологічним зближенням з західною традицією в умовах переходу України до ринкової економіки. Але поняття ці не тотожні: менеджмент характеризує перш за все соціально-економічний інститут, тоді як управління - поняття більш широке і стосується соціальних процесів в цілому (в тому числі і соціально-економічних). Крім того, під менеджментом розуміється область міждисциплінарних досліджень техніко-організаційних і соціальних аспектів управління суспільним виробництвом. Широко поширилося і поняття менеджерів - кваліфікованих працівників, що займають ключові позиції в управлінській діяльності.

Принципово можливі два способи управління як цілеспрямованого впливу: пряме (через наказ) і опосередковане (через мотивацію і стимулювання). Однак найбільш ефективно організація функціонує тоді, коли обидва способи використовуються як взаємодоповнюючі. Тут багато залежить від суб'єкта управління, в тому числі і від того стилю діяльності, який він докладає зусиль для реалізації у відносинах з керованими людьми і структурами (суспільством, спільнотами, соціальними організаціями).

Оскільки управління за своєю суттю схоже і часто зводиться до відносин керівництва-підпорядкування, вони (ці відносини) повинні спонукати включених в них людей діяти у відповідності до вимог організації. Це стосується як тих, хто керує, так і тих, хто підпорядковується. І теоретично, і практично кожен з нас знаходиться в системі управлінських відносин. Не всі керують, а кожен - підпорядковується: начальникам, законам, соціальним нормам, правилам.

Управління в організації

Тепер розглянемо більш конкретно управління в організації та її управлінську діяльність. Ця проблема була спеціально поставлена ??ще на початку XX ст. одним з основоположників наукової теорії управління французьким інженером і дослідником А. Фай-ОЛЕМ1. Він дав чітку відповідь на питання, який зміст цієї діяльності. Воно включає в себе: планування самої діяльності, її передбачення, організацію людських і матеріально-фінан


 див - Файоль А Загальне і промислове управління. М, 1923


Глава 16. Соціальні організації 315

 вих ресурсів для її здійснення, прийняття рішення і віддачу розпоряджень на їх основі, коригування та координацію дій різних учасників управлінського процесу, контроль за досягненням поставлених цілей і поведінкою членів організації відповідно до прийнятих соціальними нормами.

Говорячи про управління в організації, необхідно уявляти собі два його види: зовнішнє, централізоване і внутрішнє, або самоврядування. Перший вид означає управління організаціями, здійснюване ззовні, тобто знаходиться за їх межами. Філія фірми, розташований в Єкатеринбурзі, управляється з її центру в Москві; міністерство керує підвідомчими підприємствами, що знаходяться на території країни; з обласного центру здійснюється управління районами і т.д.

При всіх плюсах централізованого управління (широта огляду, врахування інтересів системи в цілому, а не тільки даної організації) воно не може знати і враховувати в повній мірі потенціал даної організації, по-справжньому перейматися її потребами і турботами. У цьому сенсі управління, що здійснюється зсередини організації (самоврядування), плідніше.

Управління організацією можна розглядати як систему відносин, в яку включені кілька груп працівників. Якщо мова йде, наприклад, про завод, то це керівники різного рівня (вищого, середнього і низового ланок), службовці заводоуправління і цехів, робочі, внутрішні і зовнішні акціонери ". Їх інтереси можуть збігатися, але часто - суттєво розходитися, що має принципове значення для організації.

Типова ситуація стосується питання, куди направляти і як витрачати зароблені кошти. Одні зацікавлені в тому, щоб вкладати їх переважно в розвиток виробництва, інші - використовувати для зростання заробітків, зовнішні акціонери можуть проявити інтерес до збільшення дивідендів, а внутрішні - заробітної плати. В чому полягає завдання управління організацією, коли виникають такі розбіжності інтересів? Перш за все в тому, щоб знайти консенсус між різними категоріями управлінців, рядових працівників і акціонерів за рахунок розширення загальної зони їх інтересів. У подібній ситуації самоврядування виступає як механізм пошуку і узгодження цілей, прийнятих усіма учасниками організації (або їх більшістю).

Управлінська діяльність, як і будь-який вид праці, націлена на отримання певного результату. Все питання в тому, як визначити його ефективність. Можна, звичайно, йти традиційним і ви-



Розділ 111. Товариство і його структура



4


намагатися для недавнього минулого шляхом, вбачаючи ефективність управління організацією в досягненнях виробництва, зростанні 'продуктивності праці і збільшенні випуску продукції. Але більш перспективною виглядає інша постановка питання.

Ефективною буде вважатися та управлінська діяльність, яка призведе до змін в організаційних відносинах, в установках, знаннях, метою, соціальних позиціях і статусах членів організації. У свою чергу, саме ці зміни і повинні будуть привести до позитивних зрушень в технологіях і безпосередніх; результатах виробництва. Іншими словами, між управлінням в; організації та отриманням безпосереднього виробничого ефекту необхідно бачити проміжні ланки, вони і є результатом управлінської діяльності.




РОЗДІЛ III 1 сторінка | РОЗДІЛ III 2 сторінка | РОЗДІЛ III 3 сторінка | РОЗДІЛ III 4 сторінка | РОЗДІЛ III 5 сторінка | РОЗДІЛ III 6 сторінка | РОЗДІЛ III 7 сторінка | Соціальна стратифікація і соціальна мобільність 6 сторінка | СОЦІАЛЬНІ ІНСТИТУТИ 2 сторінка | СОЦІАЛЬНІ ІНСТИТУТИ 3 сторінка |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати