Головна

Методи вимірювання (оцінки) властивостей об'єктів

  1. II етап. Установка властивостей об'єктів
  2. III. БЕЗПЕКА І ЗАХИСТ ТУРИСТІВ, туристських ПАМ'ЯТОК І ОБ'ЄКТІВ
  3. III. Психічні властивості особистості - типові для даної людини особливості його психіки, особливості реалізації його психічних процесів.
  4. III. ФІЗИЧНІ МЕТОДИ ДОСЛІДЖЕННЯ
  5. III. Етапи, регламент i методика правядзення дзелавой гульнi
  6. Part II. Methods and Means / методи і засоби
  7. VII. ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНО-психологічні методи дослідження МИСЛЕННЯ І МОВИ

Методи вимірювання (оцінки) властивостей продукції та визначення на цій основі чісенних значень її показників якості прийнято класифікувати за двома критеріями або класифікаційними ознаками, а саме:

1) за способом отримання інформації;

2) за джерелом отримання інформації.

В залежності від способу отримання оціночної інформації можна виділити методи вимірювання (оцінки) властивостей об'єктів згідно класифікаційної схемою, представленої на рис. 11.

метрологічний метод полягає в отриманні інформації про властивості оценіваеих об'єктів з використанням спеціальних технічних засобів - засобів вимірювання, що реалізують певний вимірювальне перетворення. Отримані при цьому результати вимірів при необхідності можуть приводяться шляхом відповідних перерахунків до регламентованих (нормальним) умовам, наприклад, до нормальної температури, нормальному атмосферному тиску і т.д. За допомогою метрологічного методу оцінюють властивості об'єктів, що представляють собою деякі фізичні величини, наприклад, масу, довжину, силу струму, швидкість та ін.


Малюнок 11 - Класифікація методів вимірювання (оцінки) властивостей об'єктів за способом отримання оціночної інформації.

реєстраційний методзаснований на використанні інформації, яку одержують шляхом підрахунку числа определнного подій, предметів або витрат, наприклад, відмов вироби при випробуваннях, числа частин складного вироби (стандартних, уніфікованих, оригінальних, захищених авторськими свідоцтвами або патентами і т.п.) Цим методом визначаються показники стандартизації і уніфікації, патентно-правові показники та ін.

експериментальні методи (Метрологічний і реєстраційний) є найбільш поширеними у всіх галузях народного господарства, особливо в промисловості. У підвищенні об'єктивності одержуваних значень показників якості цими методами велику роль відіграє рівень метрологічного забезпечення оцінки якості продукції.

розрахунковий метод визначення значень показників якості продукції передбачає використання обчислень на основі відомих теоретичних або емпіричних залежностей і даних, отриманих іншими методами. Визначення продуктивності праці, показників патентного захисту і чистоти, стандартизації та уніфікації, наведених витрат, коефіцієнта готовності і інших аналогічних показників можна розглядати як приклади застосування розрахункового методу. Найчастіше цим методом користуються при проектуванні продукції, коли остання не може бути обєктом експериментальних досліджень. До розрахункового методу можна віднести також знаходження показників однорідності продукції, які висловлюються різними статистичними характеристиками і використовуваних при оцінці якості продукції серійного і масового виробництва.

органолептичний метод заснований на використанні інформації, одержуваної в результаті аналізу сприйняття органів почуттів дослідника: зору, слуху, нюху, дотику і смаку. При цьому органи чуття людини служать приймачами для отримання відповідних відчуттів, а значення показників перебувають шляхом аналізу отриманих відчуттів на основі наявного досвіду і виражаються, як правило, в балах. Точність і достовірність цих значень залежать від здібностей, кваліфікації і навичок осіб, їх що визначають. Цей метод не виключає можливості використання деяких технічних засобів (лупа, мікрофон і ін.) Для посилення сприйняття дослідника. За допомогою органолептіческогометода оцінюють властивості продукції, пов'язані з емоційним впливом на споживача і не мають суворої кількісної міри вираження (зовнішнє оформлення виробу, відповідність моді і ін.).

В залежності від джерела отримання інфомація методи вимірювання (оцінки) властивостей продукції можна класифікувати відповідно до схеми, представленої на рис. 12.

Визначення значень показників якості продукції об'єктивними методами здійснюється фахівцями спеціалізованих експериментальних і розрахункових підрозділів підприємств, установ і організацій. До експериментальних підрозділів відносяться вимірювальні і випробувальні лабораторії, випробувальні полігони, станції і т.п., а до розрахунковим - конструкторські відділи, обчислювальні центри, служби надійності та ін. Працівники експериментальних підрозділів визначають і поставляють об'єктивну інформацію, наприклад, про механічної міцності металів, в'язкості, твердості і ін. в відповідні розрахункові підрозділи, де вона аналізується, обробляється і на цій основі визначаються цікавлять показники якості продукції, що оцінюється.

 
 


Малюнок 12 - Класифікація методів вимірювань (оцінки) властивостей об'єктів за джерелом отримання оціночної иформации

Визначення значень показників якості продукції експертним методом здійснюється групою фахівців-експертів, наприклад, товарознавців, дизайнерів, дегустаторів і т.п. За допомогою експертного методу визначаються значення таких показників якості, які не можуть бути визначені більш об'єктивними методами. Цей метод використовується при визначенні значень естетичних, деяких ергономічних показників і ін.

соціологічний метод визначення чисельних значень показників якості продукції ґрунтується на зборі та аналізі думок її фактичних або потенційних споживачів. Збір думок може проводитися шляхом поширення анкет-анкет або усним опитуванням на конференціях, аукціонах, виставках і т.п. Цей метод вимагає створення науково обґрунтованої системи опитування та розробки математичних методів збору і обробки інформації, що надходить від споживачів. Соціологічний метод найчастіше використовується при визначенні показників якості товарів народного споживання.




Соколовський, С. С. | Вступ | Кваліметрія як наука. Передумови виникнення кваліметрії | Предмет вивчення кваліметрії | об'єкти кваліметрії | Цілі і завдання кваліметрії | Основні принципи кваліметрії | Алгоритм визначення рівня якості продукції | Комплексний метод оцінки рівня якості продукції | Комплексна оцінка якості за допомогою |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати