На головну

Властивості інформаційної системи

Інформаційна система визначається наступними властивостями: будь-яка ІС може бути піддана аналізу, побудована і керована на основі загальних принципів побудови складних систем;

- При побудові ІС необхідно використовувати системний підхід;

- ІС є динамічною і розвивається системою;

- ІС слід сприймати як систему обробки інформації, що складається з комп'ютерних і телекомунікаційних пристроїв і реалізовану на базі сучасних технологій;

- Вихідний продукцією ІС є інформація, на основі якої приймаються рішення або виробляється автоматичне виконання рутинних операцій;

- Участь людини залежить від складності системи, типів і наборів даних, ступеня формалізації вирішуваних завдань.

У великих організаціях, поряд з персональним комп'ютером, до складу технічної бази інформаційної системи може входити універсальна ЕОМ (Mainframe). Крім того, технічне втілення інформаційної системи саме по собі нічого не буде означати, якщо не врахована роль людини, кінцевого користувача, для якого призначена вироблена інформація і без якої неможливе її одержання і представлення.

Можна виділити наступні основні властивості, які є загальними для всіх інформаційних систем.

По-перше, структура ІС, її функціональне призначення повинні відповідати поставленим цілям.

По-друге, будь-яка інформаційна система призначена для збору, зберігання і обробки інформації. Тому в основі будь-якої інформаційної системи лежить посеред переробки, зберігання і доступу до даних. Середовище повинне забезпечувати рівень надійності зберігання та ефективність доступу, відповідні області застосування інформаційної системи. Зауважимо, що в звичайних обчислювальних програмних системах наявність такого середовища не є обов'язковим.

По-третє, ІС повинна контролюватися людьми, ними розумітися і використовуватися у відповідності з основними принципами, реалізованими у вигляді стандарту підприємства на ІС. Інформаційні системи орієнтуються на кінцевого користувача, наприклад, банківського клерка, працівника складу, бухгалтера або чиновника міської адміністрації. Такі користувачі можуть бути дуже далекі від світу комп'ютерів. Для них термінал, персональний комп'ютер або робоча станція є всього лише засобом забезпечення професійної діяльності. Тому інформаційна система повинна мати простим, зручним, легко освоюваних, "комфортним" інтерфейсом, який повинен надати кінцевому користувачеві всі необхідні для його роботи функції, і в той же час, не дати йому можливості виконувати будь-які дії, які могли б завдати шкоди інформаційній системі.

Конкретні завдання, які повинні вирішуватися інформаційною системою, залежать від тієї прикладної області, для якої система призначена. Області застосування інформаційних додатків різноманітні: банківська справа, страхування, медицина, транспорт, освіту, державне управління, розробка програмного забезпечення і т. Д. Важко знайти область ділової активності, в якій сьогодні можна було б обійтися без використання інформаційних систем. З іншого боку, конкретні завдання, які вирішуються банківськими інформаційними системами, відрізняються від завдань, для вирішення яких створюються медичні або транспортні інформаційні системи.

Об'єднує всі ці системи одне основне обставина: керівництво компаній відчуває потребу в достовірній інформації про різні аспекти бізнесу компанії і зовнішнього середовища з метою підтримки прийняття рішень. Від цього залежить якість управління компанією, можливість ефективного планування її діяльності, виживання в умовах жорсткої конкурентної боротьби. При цьому критично важливими є наочність форм представлення інформації, швидкість отримання нових видів знання, можливість аналізу поточних і історичних даних.

3 Завдання інформаційних систем

Основними завданнями інформаційних систем є:

- Пошук, обробка і зберігання інформації, яка довго накопичується і втрата якої непоправна. Комп'ютеризовані ІС призначені для більш швидкої і надійної обробки інформації, щоб люди не витрачали час, щоб уникнути властивих людині випадкових помилок, щоб заощадити витрати, щоб зробити життя людей комфортнішим;

- Зберігання даних різної структури. Не існує розвиненої ІС працює з одним однорідним файлом даних. Більш того, розумним вимогою до інформаційної системи є те, щоб вона могла розвиватися. Можуть з'явитися нові функції, для виконання яких потрібні додаткові дані з новою структурою. При цьому вся накопичена раніше інформація повинна залишитися збереженою. Теоретично можна вирішити цю задачу шляхом використання декількох файлів зовнішньої пам'яті, кожен з яких зберігає дані з фіксованою структурою. Залежно від способу організації використовуваної системи управління файлами ця структура може бути структурою записи файлу або підтримуватися окремої бібліотечної функцією, написаної спеціально для конкретної ІС. Відомі приклади реально функціонуючих ІВ, в яких сховище даних планувалося засновувати на файлах. В результаті розвитку більшості таких систем в них виділився окремий компонент, який представляє собою різновид системи управління базами даних (СКБД);

- Аналіз і прогнозування потоків інформації різних видів і типів, які прямують в суспільстві. Вивчаються потоки з метою їх мінімізації, стандартизації і пристосування для ефективної обробки на обчислювальних машинах, а також особливості потоків інформації, що протікає через різні канали поширення інформації;

- Дослідження способів подання і зберігання інформації, створення спеціальних мов для формального опису інформації різної природи, розробка спеціальних прийомів стиснення і кодування інформації, анотування об'ємних документів і реферування їх. В рамках цього напрямку розвиваються роботи зі створення банків даних великого обсягу, що зберігають інформацію з різних областей знань в формі, доступній для обчислювальних машин;

- Побудова процедур і технічних засобів реалізації, за допомогою яких можна автоматизувати процес добування інформації з документів, не призначених для обчислювальних машин, а орієнтованих на сприйняття їх людиною;

- Створення інформаційно-пошукових систем, здатних сприймати запити до інформаційних сховищ, сформульовані на природній мові, а також спеціальних мовах запитів для систем такого типу;

- Створення мереж зберігання, обробки і передачі інформації, до складу яких входять інформаційні банки даних, термінали, обробні центри та засоби зв'язку.

Найбільш важливими принципами побудови ефективних інформаційних систем є наступні:

- Принцип інтеграції, що полягає в тому, що оброблювані дані, одного разу введені в систему, багаторазово використовуються для вирішення великої кількості завдань.

- Принцип системності, що полягає в обробці даних в різних аспектах, щоб отримати інформацію, необхідну для прийняття рішень на всіх рівнях управління.

- Принцип комплексності, що полягає в механізації і автоматизації процедур перетворення даних на всіх етапах функціонування інформаційної системи. Впровадження інформаційної системи може сприяти:

- Отримання більш раціональних варіантів вирішення поставлених завдань за рахунок впровадження математичних методів та інтелектуальних систем і т.д .;

- Звільнення працівників від рутинної роботи за рахунок її автоматизації;

- Підвищення якості вироблених товарів і послуг

- Забезпечення достовірності інформації;

- Заміні паперових носіїв даних на магнітні / оптичні диски або магнітні стрічки, що призводить до більш раціональної організації переробки інформації на комп'ютері і зниження обсягів документів на папері;

- Вдосконалення структури потоків інформації і системи документообігу;

- Зменшення витрат на виробництво продуктів і послуг.

Робота інформаційних систем полягає в обслуговуванні двох зустрічних потоків інформації: введення нової інформації і видачі поточної інформації за запитами.

В основі будь-якої інформаційної системи лежить процес переробки, зберігання і доступу до даних.

Інформаційний процес - це процес перетворення інформації, в результаті чого інформація може змінитися як за формою, так і за змістом.

Процес обробки інформації в ІС наведено на рис. 1.

Процес збору та реєстрація інформації це переклад вхідної інформації в двійковий код. Вони розрізняються в різних системах, але можна виділити наступні загальні риси:

- Збір інформації - перетворення потоку інформують інформації, що надходить від об'єкта управління шляхом сприйняття і перетворення в документ;

- Підготовка інформації - процес вибору інформації, так як модель предметної області накладає обмеження на склад і формат даних, що вводяться;

- Контроль введення - етап, спрямований на попередження, виявлення та усунення помилок в інформації.

 

Малюнок 1 - Процес обробки інформації в ІС

Процес передачі інформації - це обмін даними між модулями ІС.

Передача може здійснюватися по каналах зв'язку або за допомогою мережевих процедур. Операції мережевих процедур включають: комутацію, адресацію і маршрутизацію потоків даних, а також передачу даних по каналах зв'язку.

Передача даних по каналах зв'язку це кодування - декодування інформації, модуляція - демодуляція сигналів, їх узгодження і посилення.

Технологія обміну даними будується на базі двох компонент: фізичної (пристрої введення / виводу, модеми, підсилювачі) або програмної (ПО мережевого обміну, ПО кодування - декодування).

Процес обробки інформації включає: модель організації обчислювального процесу - програми управління ресурсами. Вони представлені програмами системного управління комп'ютером. Комплекси таких алгоритмів і програм отримали назву ОС;

- Модель автоматизованої обробки даних - сукупність програм для вирішення формалізованого перетворення вихідних даних в результат;

- Модель процедури відображення даних - ПО перетворення даних, представлених у вигляді машинних кодів в сприйняту людиною інформацію, яка несе смислове зміст у вигляді тексту, графіки, звуку і мультимедіа.

Процес зберігання інформації - це створення, зберігання та підтримка в актуальному стані інформаційного фонду, необхідного для вирішення функціональних завдань системи управління. З зберіганням безпосередньо пов'язаний пошук даних.

Зберігання складається з ряду основних процедур:

- Зберігання (полягає в тому, щоб сформувати і підтримувати структуру зберігання даних в пам'яті);

- Вибір способу зберігання;

- Актуалізація (підтримка збережених даних на рівні, відповідному інформаційним потребам вирішуваних завдань в ІС);

- Вилучення даних з бази (пов'язано з процедурою вибірки).

Процес прийому інформації це отримання оброблених даних для подальшого аналізу, який здійснюється вручну або за допомогою програмного забезпечення.

Контрольні питання

1. Що розуміють під системою?

2. Наведіть приклади систем.

3. Які завдання доводиться вирішувати при розробці інформаційної системи?

4. Визначення інформаційної системи.

5. Якими властивостями визначається інформаційна система?

6. Які можна виділити основні властивості, які є загальними для всіх інформаційних систем?

7. Перерахуйте основні завдання інформаційних систем?

8. Назвіть найважливіші принципи побудови ефективних інформаційних систем є?

9. Процес обробки інформації в ІС.

 



Поняття інформаційної системи | РЕЇВКА РУЛИТЬ!
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати