На головну

Особистісно-орієнтований керівник

  1. НАУКОВЕ КЕРІВНИЦТВО СТУДЕНТАМИ В ПРОЦЕСІ ПІДГОТОВКИ ДИПЛОМНИХ РОБІТ. НАУКОВИЙ КЕРІВНИК І ЙОГО ОБОВ'ЯЗКИ
  2. НАУКОВИЙ КЕРІВНИК
  3. Науковий керівник випускної кваліфікаційної роботи
  4. Науковий керівник і його обов'язки
  5. керівник канд. пед. наук, доцент Колотова Е. В.

У центрі уваги такого керівника стоять співробітники з їх потребами і очікуваннями. керівник:

· Звертає увагу на здоров'я співробітників,

· Піклується про хороших відносинах зі своїми підлеглими,

· Звертається зі своїми підлеглими як з рівноправними,

· Підтримує своїх співробітників в тому, що вони роблять або повинні зробити,

· Заступається за своїх співробітників.

Керівник, який управляє, орієнтуючись на особистість, не може розраховувати на повне задоволення співробітників. Для цього важливі вплив і повагу керівника «нагорі», на основі чого він здатний захищати інтереси співробітників. Подібний стиль управління може викликати проблеми, коли необхідно досягти конкретних результатів.

Авторитарний стиль управління
Керівник управляє виробничим процесом без участі підлеглих.

Типові ознаки авторитарного стилю управління:

· Керівник очікує безумовного послуху,

· Приймає рішення без обгрунтування їх перед підлеглими, при цьому виходить з того, що він, на відміну від підлеглих, має великим розумінням і знанням справи,

· Рішення керівника мають характер розпоряджень, які повинні беззастережно виконуватися підлеглими, в іншому випадку вони будуть покарані,

· Керівник дотримується дистанції в стосунках з підлеглими,

· Контролює, чи виконують його розпорядження і наскільки добре,

· Знаки, що підкреслюють положення людини в очах оточуючих його людей (наприклад, автомашина), підтримують репутацію володіє владою керівника.

Авторитарний керівник повинен мати наступні характеристики:

· Висока свідомість,

· Високий самоконтроль,

· Далекоглядність,

· Хороша здатність до прийняття рішень,

· Пробивна здатність.

Думка авторитарного керівника про підлеглого:

· Середній людина ледача і, наскільки можливо, ухиляється від роботи,

· Працівники нечестолюбіви, бояться відповідальності і бажають бути керованими,

· Тиск на підлеглих і санкції до них необхідні для досягнення цілей підприємства,

· Суворе управління підлеглими і контроль над ними неминучі.

При цьому стилі управління мотивація підлеглих часто обмежена, тому що керівник відділяється соціально, передає, як правило, менш цікаву роботу підлеглих і підтримує в них страх перед загрозливими санкціями. Підлеглі стають байдужими по відношенню до керівника, а також до підприємства. Через поставлених керівником інформаційних бар'єрів вони добувають інформацію неофіційними шляхами.
переваги авторитарного стилю управління - можливо, велика швидкість прийняття рішень, успішність при повсякденних, звичайних роботах.
недоліки авторитарного стилю лежать в слабкій мотивації самостійності і розвитку підлеглих, а також в небезпеці помилкових рішень за допомогою надмірних вимог керівника щодо кількості та (або) якості роботи.

Авторитарний стиль управління може застосовуватися на практиці в декількох варіантах, які все більше наближаються до корпоративного стилю.

Корпоративний стиль управління
Виробнича діяльність організовується у взаємодії керівника і підлеглого. Типові ознаки корпоративного стилю управління:

· Керівник управляє підлеглими, включаючи їх в процес прийняття рішень, за які він несе відповідальність,

· Очікує від своїх підлеглих конкретної допомоги,

· Приймає рішення з урахуванням їх пропозицій і заперечень,

· Делегує свої повноваження, наскільки це можливо, і розпоряджається тільки при необхідності,

· Визнає можливості підлеглих і усвідомлює те, що не може все знати і все передбачити,

· Контролюється тільки результат робіт, допускається самоконтроль.

Керівник не тільки детально інформує про фактичний стан справ, яке має бути відомо для виконання завдань, а й повідомляє іншу інформацію про підприємство. Інформація служить засобом управління. Керівник не потребує знаках, що підкреслюють його положення в очах оточуючих його людей.

Вимоги, що пред'являються до корпоративно керуючому керівнику:

· Відкритість,

· Довіру до співробітників,

· Відмова від індивідуальних привілеїв,

· Здатність і бажання делегувати повноваження,

· Службовий нагляд,

· Контроль результатів.

Підлеглі розглядаються як партнери, здатні відносно самостійно виконувати щоденні роботи. Корпоративний керівник вважає, що:

· Співробітники беруть до уваги цільові установки, мають самодисципліною і самоконтролем,

· Цілі підприємства досягаються найкоротшим шляхом за допомогою грошового заохочення і надання можливості індивідуального розвитку,

· При сприятливому досвіді співробітники не бояться відповідальності.

перевага корпоративного стилю - прийняття доцільних рішень, висока мотивація співробітників і розвантаження керівника. Крім того, підтримується розвиток співробітників. недолік - Корпоративний стиль управління може уповільнити прийняття рішень.
 Стиль управління або керівництва - найважливіший фактор у менеджменті на підприємстві. Правильно певний і успішно застосовується стиль дозволяє найбільш успішно використовувати потенціал всіх співробітників підприємства. Саме тому в останні роки багато фірм приділяють цьому питанню настільки значна увага.

 



функції керівника | делегування

мотивуюче керівництво | Керування часом | Наступне питання, яке ми обговоримо, це вміння приймати рішення. | стратегія ресторану | Положення про поведінку персоналу | стандарти обслуговування | види мотивації | Піраміда потреб по Маслоу | Побудова команди в ресторані | Пошук і прийом на роботу співробітників |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати