Головна

Бізнес-процеси підприємства

  1. II.1. Особливості проходження переддипломної практики на підприємствах різних галузей і форм власності
  2. SWOT - аналіз підприємства
  3. SWOT-аналіз в маркетингу підприємства
  4. V2: Інвестиції та інвестиційна діяльність підприємства
  5. Автобусні перевезення як основний вид діяльності підприємства
  6. Адачі 5. Визначення режимів захисту робітників, службовців і виробничої діяльності промислового підприємства.
  7. акціонерного підприємства

Малюнок 1.2 - Бізнес-процеси верхнього рівня

Бізнес-процеси протікають в виконавчих підрозділах підприємства.

На підприємстві був розроблений регламент виконання процесу «Бізнес-процеси верхнього рівня» з метою:

- Формування єдиних правил і вимог до виконання процесу.

- Встановлення відповідальності за результат процесу.

- Уніфікації та стандартизації документообігу.

Виконавцями подпроцессов процесу «Бізнес-процеси верхнього рівня» щодо заданих предметів діяльності є підрозділи підприємства (таблиця 1.3).


Таблиця 1.3 - Організація виконання процесу

 код  Подпроцесс / Умова  Наступний подпроцесс / умова
 A1  Управління портфелем проектів  
 A2  Управління персоналом  
 A3  управління маркетингом  
 A4  Стратегічне управління  
 A5  Управління фінансами  
 A6  Управління проектом  
 A7  Управління якістю  
 A8  установка вікон  A10 Сервісне обслуговування
 A9  Будівництво об'єктів нерухомості  A8 Установка вікон
 A11 Оздоблення об'єктів нерухомості
 A15 Монтаж інженерних систем
 
 A10  Сервісне обслуговування  
 A11  Оздоблення об'єктів нерухомості  A10 Сервісне обслуговування
 A12  Проведення переддоговірної роботи з замовником  A13 Поставка будівельних матеріалів
 A9.7.1 Очищення будівельного майданчика
 A13  Поставка будівельних матеріалів  A9 Будівництво об'єктів нерухомості
 A14  Виконання функцій замовника  A9.7.1 Очищення будівельного майданчика
 A15  Монтаж інженерних систем  A10 Сервісне обслуговування
 A16  Ремонт будівельної техніки та обладнання  
 A17  юридичне забезпечення  
 A18  Забезпечення безпеки  
 A19  ІТ-забезпечення і зв'язок  
 A20  Адміністративно-господарське забезпечення  

Власником процесу «A9 Будівництво об'єктів нерухомості» є Директор з будівництва. У таблиці 1.4 зазначені основні показники, які оцінюють результат процесу.

Таблиця 1.4 - Показники для оцінки результатів процесу

 показник
 1.  Частка додаткових витрат на будівництво
 2.  Частка відхилення від бюджету будівництва
 3.  Індекс відхилень за термінами будівництва
 4.  Кількість рекламацій від замовника з будівництва
 5.  Частка порушень стандартів будівництва
 6.  Частка простоїв виникли через внутрішні причини
 7.  Середня тривалість будівництва
 8.  Вироблення на одного співробітника
 9.  Частка співробітників відповідних вимогам
 10.  Ефективність використання обладнання


Таблиця 1.5 - Організація виконання процесу

 код  Подпроцесс / Умова  Наступний подпроцесс / умова
 A9.1  Установка будівельного обладнання  A9.6 Здача об'єкта нерухомості замовнику
 A9.2 Виконання земляних робіт
 A9.2  Виконання земляних робіт  A9.3 Виконання робіт нульового циклу
 A9.6 Здача об'єкта нерухомості замовнику
 A9.3  Виконання робіт нульового циклу  A9.6 Здача об'єкта нерухомості замовнику
 A9.4 Виконання монтажних робіт
 A9.4  Виконання монтажних робіт  A9.5 Прокладка мережі
 A9.6 Здача об'єкта нерухомості замовнику
 9.5  прокладка мережі  A9.6 Здача об'єкта нерухомості замовнику
 A9.6  Здача об'єкта нерухомості замовнику  A8 Установка вікон
 A11 Оздоблення об'єктів нерухомості
 A15 Монтаж інженерних систем
 A9.7  Підготовка будівельного майданчика  A9.6 Здача об'єкта нерухомості замовнику
 A9.1 Установка будівельного обладнання
 A14 Виконання функцій замовника

Регламент виконання процедури «A9.2 Підготовка будівельного майданчика» процесу «A9 Будівництво об'єктів нерухомості» (таблиця 1.6 і таблиця 1.7).


Таблиця 1.6 - Власники процедур заданих предметів діяльності

 Посада  підрозділ
 1.  Прораб 1  Департамент будівництва
 2.  Прораб 2  Департамент будівництва
 3.  Прораб 3  Департамент будівництва

Таблиця 1.7 - Виконавці вкладених процедур і дій процедури «A9.2 Підготовка будівельного майданчика» щодо заданих предметів

 код  Процедура / Дія  виконавець
 Назва  підрозділ
 A9.2.1  Очищення будівельного майданчика  Будівельний робочий 1  Департамент будівництва
 Будівельний робочий 2  Департамент будівництва
 Будівельний робочий 3  Департамент будівництва
 A9.2.2  Установка захисного паркану  Будівельний робочий 1  Департамент будівництва
 Будівельний робочий 2  Департамент будівництва
 Будівельний робочий 3  Департамент будівництва
 A9.2.3  Установка пожежного щита  Менеджер по пожежної безпеки  Департамент будівництва
 A9.2.4  Підготовка пункту очищення автотранспорту  Будівельний робочий 1  Департамент будівництва
 Будівельний робочий 2  Департамент будівництва
 Будівельний робочий 3  Департамент будівництва
 A9.2.5  Пожежний щит встановлений  Менеджер по пожежної безпеки  Департамент будівництва
 A9.2.6  Підготовка акта про підготовку будівельного майданчика  Прораб 1  Департамент будівництва
 Прораб 2  Департамент будівництва
 Прораб 3  Департамент будівництва

Малюнок 1.4 - Діаграма активності процедури

опис організації | Аналіз ефективності управління на підприємстві (на прикладі постачання)


Структура організації управління будівельної фірми | Положення управління будівельною організацією | засоби автоматизації | Опис розв'язуваної задачі | події |

© 2016-2022  um.co.ua - учбові матеріали та реферати