Головна

вибір звернення

  1. IV.3. Вплив інформованості споживачів на вибір рівня якості продукції монополістом
  2. V. Вибір підшипників кочення для валів редуктора.
  3. V. Вибір підшипників кочення для валів редуктора.
  4. V. Схема вибору марки товару споживачами
  5. Акціі.особенності емісії та обігу. Різновиди акцій.
  6. Алгоритм звернення до Вищих Сил за Допомогою і Підтримкою

За визначенням бажаної відповідної реакції аудиторії слід розробка звернення, критерії якої описує модель AIDA:

Розробка звернення включає в себе вибір змісту звернення, структури поводження, його форми і джерела.

Зміст звернення пов'язане з використанням різних підходів впливу: інформаційних, логічних, емоційних і моральних тем.

 Зміст різних підходів впливу
Інформаційні теми пов'язані з врученням інформації в якості новини, повідомлення не потребує пояснення, реклама охоплює високий відсоток цільової аудиторії, товар не обов'язково новий. Реклама розповсюджується через газети, на радіо і телебаченні.
 Логічне переконання або раціональні доводи необхідні для просування товарів промислового призначення або дорогих споживчих товарів тривалого користування. Реклама таких товарів націлена на перерахування достоїнств або причин, за якими слід зробити покупку. Це можуть бути технічні характеристики, якість, цінність, надійність, дизайн і інші властивості. Подібна реклама звертається до розуму і пов'язана з особистою вигодою аудиторії. Охоплення аудиторії має певне значення, тому поширювати подібну рекламу краще на радіо або ТБ.
 Емоційні мотиви можуть викликати як позитивні, так і негативні емоції: любов, радість, гумор або страх, сором, вина. Емоції відіграють роль в повідомленнях, пов'язаних зі стандартизованими товарами. Якщо товар має схожі характеристики з товаром конкурента, то компанія може використовувати вплив за допомогою почуттів і образів. Із засобів масової інформації доцільно вибрати телебачення і журнали, здатні більш яскраво донести інформацію. Необхідно уникати неефективних варіантів звернення, наприклад, апелювання до почуття страху може бути настирливим. Використання гумору також вимагає уваги через те, що повідомлення може мати поганий смак чи несоответствовать образу товару.
 Моральні мотиви пов'язані більше не з самим товаром (послугою), а з компанією. Це відноситься до громадських, благодійних організацій. Вони волають до почуттів справедливості й порядності. Використовується реклама для отримання підтримки громадських заходів: дії щодо поліпшення стану навколишнього середовища, допомога нужденним або боротьба за рівноправність жінок.

Після вибору основної ідеї звернення не менш важлива розстановка переконань і доказів. Якщо найбільш значні аргументи привести на початку, то кінець звернення може бути менш насиченим. Розташування «навпаки» може не привернути увагу аудиторії. Слід врахувати, що запам'ятовується остання фраза, перша і остання частини реклами («правило Штірліца»).

При виборі доводів можливі два варіанти: конкретні або залишають поле для роздумів. У першому випадку використовується метод з виділенням аргументів для більш точного сприйняття аудиторією інформації, у другому - аудиторія сама відповідає на поставлені питання. Такий метод сприяє кращому збереженню в пам'яті інформації про товар, що.

Крім структури і тематики звернення має форму: текст заголовка, зміст, ілюстрації, кольорове оформлення. У радіореклами особливу увагу набувають слова, звуки і голоси. Телереклама найбільш складна через поєднання перерахованих вище і візуальних елементів. Вона здатна пов'язати символи з товарами, показати застосування товарів і реакцію споживачів.

Після визначення цілей реклами і розробки стратегії реклами на основі кодування ряду повідомлень про достоїнства товару відбувається вибір засобів реклами для передачі повідомлень. Всі кошти реклами можна розділити на:

Ієрархія впливу просування | Вибір засобів поширення звернення


Найбільш поширені форми комунікацій | Засоби поширення реклами | | Direct - mail | | | Типи поведінки продавця в процесі особистого продажу | Переваги і недоліки всіх форм і видів реклами | Етапи купівельної готовності | Фактори, що впливають на формування програм просування |

© 2016-2022  um.co.ua - учбові матеріали та реферати