На головну

ВСТУП

  1. A1 Введення
  2. F1.1 Введення
  3. F11.1 Введення
  4. F14.1 Введення
  5. F3.1 Введення
  6. I. Вступ
  7. I. Вступ

освіти та науки Росії

Федеральне державне бюджетне освітня установа вищої професійної освіти

«Російський державний гуманітарний університет»

(РДГУ)

ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ, УПРАВЛІННЯ ТА ПРАВА

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛІННЯ

Кафедра державного і муніципального управління

Якупова Вероніка Олександрівна

ВДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ ДЕРЖАВНОГО ЗАКЛАДУ ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я (НА ПРИКЛАДІ ФБУЗ «ЦЕНТР ГІГІЄНИ І епідеміології» РТ В Г. КАЗАНЬ)

Бакалаврська робота студента 4 курсу заочної форми навчання

 Допущена до захисту на ГЕКі. О. декана факультету управленіяк. Ф.-м. Н., доцент_______________ Н. Л. Лепе «___» __________ 2015 р  Науковий руководітельк. Е. Н., доцент кафедрибанковского справи_______________ О. В. Андрєєва «___» __________ 2015 р

Москва 2015


ЗМІСТ

ВСТУП. 3

1. Теоретичні основи мотивації персоналу ДЕРЖАВНОГО ЗАКЛАДУ ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я .. 6

1.1. Поняття і види мотивації персоналу державної установи. 6

1.2. Методи стимулювання трудової діяльності персоналу. 13

1.3. Стан системи мотивації персоналу закладів охорони здоров'я на сучасному етапі. 25

2. АНАЛІЗ МОТИВАЦІЙ НА ПРИКЛАДІ ФБУЗ «ЦЕНТР ГІГІЄНИ І епідеміології РТ». 29

2.1. Загальні зведення про ФБУЗ «Центр гігієни і епідеміології РТ». 29

2.2. Аналіз системи мотивації персоналу установи охорони здоров'я. 42

3. ВДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ УСТАНОВИ ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я НА ПРИКЛАДІ ФБУЗ «ЦЕНТР ГІГІЄНИ І епідеміології РТ». 51

3.1. Основні напрямки вдосконалення системи мотивації персоналу установи охорони здоров'я. 51

3.2. Удосконалення системи оплати праці, як основний мотиваційний фактор. Нематеріальна мотивація персоналу в умовах кризи. 54

ВИСНОВОК. 75

СПИСОК іспольовать ДЖЕРЕЛ ТА ЛІТЕРАТУРИ .. 78

ДОДАТКИ .. 82


ВСТУП

В даний час метою державної політики держави в галузі охорони здоров'я є поліпшення стану здоров'я населення, збільшення тривалості життя, зниження захворюваності, а так само підвищення якості і доступності медичної допомоги.

Досягнення зазначеної мети вимагає збереження стратегії пріоритетного розвитку системи охорони здоров'я. До числа найбільш важливих завдань державної політики в сфері охорони здоров'я відносяться посилення професійної та економічної мотивації медичних працівників до підвищення якості та ефективності медичної допомоги. В даний час в Росії в соціальній сфері має місце системна криза, яка виникла на підставі реформування соціально-економічних і політичних відносин.

Реформування структури охорони здоров'я, спрямоване на досягнення ефективності медичної допомоги, т. Е рівня, адекватного потребам пацієнта, а також якості медичної допомоги.

Мотивація співробітників у всіх організаціях і установах, незалежно від його організаційно-правової форми, займає одне з центральних місць в управлінні персоналом, оскільки вона виступає безпосередньою причиною його поведінки. Вона дозволяє в повній мірі здійснювати індивідуальний підхід до персоналу і реалізовувати особистісний потенціал для досягнення поточних і стратегічних цілей організації. Сучасний рівень економічного розвитку виділяє людські ресурси як ключовий елемент і ресурс ефективної організації. Найважливішою складовою процесу управління людськими ресурсами в організації є мотивація і стимулювання праці.

Поряд з державними закладами охорони здоров'я в даний час медичну допомогу і медичні послуги надають і приватні медичні центри. Мотивація медичного персоналу в державних установ має суттєві відмінності від мотивації персоналу приватних медичних центрів.

У зв'язку з цим, вивчення мотиваційних переваг персоналу закладів охорони здоров'я, аналіз життєвих цінностей і потреб, що лежать в основі їх професійної поведінки, виявлення мотивуючих та демотивуючих факторів, дослідження умов праці медичних працівників, а також пошук найбільш прийнятних методів мотиваційного впливу, відноситься до одного з актуальних напрямків досліджень.

Управління персоналом включає багато складових. Серед них: кадрова політика, взаємовідносини в колективі, соціально-психологічні аспекти управління. Ключове ж місце займає визначення способів стимулювання та мотивації працівників.

Мотивація є одним з найважливіших внутрішньо організаційних процесів, а особливість його полягає в тому, що він безпосередньо спрямований на досягнення цілей організації. Відсутність розробленої системи мотивації створює передумови зниження конкурентноздатності установи охорони здоров'я, що негативно позначиться на заробітній платі і соціальній атмосфері в колективі.

Мотивація є найважливішою функцією управління, успішне здійснення якої забезпечує досягнення організацією її цілей. Через невміння якісно і раціонально здійснювати цей процес, через відсутність в організації механізму його здійснення, страждає більшість фірм і підприємств, державних установ і органів в Росії.

Метою даної роботи є вивчення та вдосконалення системи мотивації персоналу державної установи охорони здоров'я.

Виходячи із зазначеної мети, були поставлені наступні завдання:

1. Розглянути теоретичні основи системи мотивації персоналу установи охорони здоров'я.

2. Провести аналіз мотивації персоналу на прикладі ФБУЗ «Центр гігієни і епідеміології РТ»

3. Запропонувати заходи щодо вдосконалення мотивації персоналу установи охорони здоров'я.

Дана робота складається з вступу, трьох розділів, висновків та списку використаних джерел та літератури.

У вступі даються загальні відомості про проблему мотивації персоналу установи охорони здоров'я, обґрунтовується актуальність обраної теми, ставиться мета роботи і завдання.

У першому розділі вивчаються теоретичні основи вивчення мотивації персоналу установи охорони здоров'я, вивчені поняття і види мотивації, розглянуті методи стимулювання персоналу установи охорони здоров'я, а так само розглянута система мотивації на сучасному етапі розвитку системи охорони здоров'я в країні.

У другому розділі розглянута систем мотивації в ФБУЗ «Центр гігієни епідеміології РТ». Вивчено діяльність державної установи, проведено аналіз мотивацій персоналу.

У третьому розділі запропоновані заходи щодо вдосконалення існуючої системи мотивації персоналу.

У висновку підведені загальні підсумки по всій роботі.


 



| Поняття і види мотивації персоналу державної установи

Методи стимулювання трудової діяльності персоналу | Стан системи мотивації персоналу закладів охорони здоров'я на сучасному етапі | Аналіз системи мотивації персоналу установи охорони здоров'я | Основні напрямки вдосконалення системи мотивації персоналу установи охорони здоров'я | Удосконалення системи оплати праці, як основний мотиваційний фактор. Нематеріальна мотивація персоналу в умовах кризи | ВИСНОВОК | СПИСОК іспольовать ДЖЕРЕЛ ТА ЛІТЕРАТУРИ | ДОДАТКИ |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати