Головна |
Управління процесом збору коштів повинно бути націлене на задоволений інтересів і очікувань донорів, на доказ того, що ваша організація краще за інших здатна використовувати донорські кошти, орієнтуватися на створення в колективі необхідного потенціалу, на підтримку атмосфери оптимізму і віри у власні сили. З досвіду організації менеджменту в комерційному секторі слід також запозичити такі складові успіху, як новаторство і аналіз потенціалу можливих конкурентів.
Обійти конкурентів дозволять знання різноманітних методів фандрайзингу, відмінні навички спілкування, встановлення міжособистісних контактів, творчість ентузіазм, оптимізм, прагнення до задоволення потреб клієнтів, здоровий глузд, а також досвід.
Успішні НГО регулюють всі аспекти своїх стосунків з донорами - призначають відповідальних за окремі ділянки роботи з донорами, забезпечують хорошу підготовку заявок, прохань і прохань про фінансову допомогу, «якісну презентацію своїх ініціатив, регулярно звітують перед громадськістю, розробляють критерії, що регулюють відносини з донорами та проводять відповідний моніторинг. Успішні НГО не опускають руки після слів «ні», розуміючи, що в фандрайзингу головне не гроші, а відносини. Вони не вимагають гроші, а завжди пропонують що-небудь натомість. Саме поєднання наявного у організації потенціалу (мотивація співробітників, волонтерів та правління, висока кваліфікація, наявні кошти) і хороших взаємин з донорами є необхідною умовою отримання нових грошових коштів.
ФОРМУВАННЯ КУЛЬТУРИ фандрайзингу | ПРО РОЛЬ ПЕРСОНАЛУ І КЕРІВНОГО ОРГАНУ