Головна |
Ключові фактори успіху (КФУ) - це елементи, що забезпечують успіх організації; все, що сприяє підвищенню прибутку. До числа КФУ відносяться:
1. вдала стратегія;
2. властивості товарів, що визначають вибір споживачами тієї чи іншої марки або того чи іншого виробництва;
3. ресурси і можливості, що забезпечують компанії перемогу в конкурентній боротьбі;
4. професійний досвід, продуктивність, дії по досягненню стійкого конкурентної переваги.
приклад 7.2
До числа ключових факторів успіху у виробництві одягу відносять модний дизайн і колір моделей (стимулює попит споживачів), низький рівень витрат, що дозволяє встановлювати привабливі ціни і отримувати підвищений рівень прибутку.
У виробництві жерстяної або алюмінієвої тари роль КФУ грає розташування заводів: оскільки витрати на транспортування порожніх банок для переробки досить високі, заводи по їх виробництву повинні знаходитися неподалік від споживачів.
Виявлення декількох найбільш значущих ключових факторів успіху компанії з урахуванням існуючих і прогнозованих умов розвитку галузі та конкуренції в ній - найважливіша аналітична задача при розробці стратегії. Менеджери організації повинні достатньо добре знати свою галузь, щоб визначити, що важливо, а що другорядне в конкурентній боротьбі і які види ресурсів для цього потрібні.
Неправильна оцінка тих чи інших факторів успіху веде до вибору помилкової стратегії і, навпаки, правильне визначення КФУ у своїй галузі дозволяє досягти значної переваги перед конкурентами і завоювати кращу позицію на ринку.
Гарна стратегія передбачає використання всіх ключових факторів успіху в даній галузі і досягнення очевидного переваги як мінімум по одному з них.
КФУ різні в різних галузях і змінюються з плином часу. Менеджери повинні відмовитися від спокуси вважати ключовими все, в тому числі другорядні, чинники: занадто великий список КФУ не виконує своєї основної функції - вказати керівництву головні чинники, що визначають успіх в конкурентній боротьбі в довгостроковій перспективі.
Рушійні сили конкуренції | Загальна привабливість галузі
Висновки по темі | Поняття зовнішнього середовища організації | | Висновки по темі | | внутрішні стратегії | зовнішні стратегії | Висновки по темі | Основні економічні характеристики галузі | Приклади стратегічного значення економічних характеристик галузі |