На головну

Стратегія 1 - Провідна роль вищого керівництва в управлінні якістю.

  1. II. Маніпулятивна стратегія.
  2. Quot; СТРАТЕГІЯ В ДІАЛОЗІ ".
  3. Quot; Експресивно-емоційні конфлікти в управлінні людськими ресурсами за курсом "Управління персоналом" для студентів 3 курсу денного відділення
  4. Аза?стан Республікасини? т?ра?ти даму стратегіяси
  5. Актуальність фундаменталізації вищої освіти
  6. Базова стратегія переходу в П-режим
  7. Біблійні принципи керівництва церкви

Стратегія полягає в проведенні курсу на постійне поліпшення якості вищим керівництвом компанії і, перш за все її першим керівником. Робота в області якості ініціюється, і знаходяться під контролем вищого керівництва. Реалізація стратегії включає наступні напрямки діяльності керівництва:

Розробка політики в області якості на основі загальної комерційної політики фірми, доведення її до відома кожного співробітника. Політика в області якості повинна охоплювати всю діяльність компанії і стати особистою програмою діяльності кожного співробітника.

Визначення кількісно виражених цілей в області якості по кожному напрямку і для всіх підрозділів. В системі постійного поліпшення якості кожна поставлена ??мета повинна супроводжуватися розробкою, документацією і реалізацією планів її досягнення.

Призначення керівних і відповідальних осіб по кожній ділянці роботи, Що впливає на якість. Це - один із напрямів організаційного розвитку компанії.

Підтримка умов роботи всього персоналу на рівні, який забезпечує співробітникам потенційну можливість для досягнення поставлених цілей в області якості.

 



Самооцінка. | Стратегія 2 - Навчання якості, залучення до управління, мотивація і вивчення інтересів співробітників.

Лекція 10. Національні і міжнародні премії по якості. | Порядок проведення національних і міжнародних премій за якістю. | Моделі американської та європейської премії за якістю. | Європейська премія за якістю. | Управління персоналом. | управління ресурсами | Зіставлення критеріїв премій по якості і вимог стандартів ISO серії 9000. | Цикл управління в системі TQM. | Реалізація вдосконалення. | Причинно-наслідковий аналіз |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати