На головну

VII. Словник термінів

  1. Словник термінів
  2. III. термінологічний словник
  3. V. Словник основних понять курсу
  4. Адан 5. Вивчити визначення термінів до роботи 13.
  5. Адан 7. Вивчити визначення термінів до роботи 14.
  6. Покажчик термінів англійською мовою

адаптація- Пристосування системи і її окремих елементів до постійно змінюваних умов довкілля.

Адміністративний підхід до менеджменту- Підхід, що полягає в регламентації функцій, прав, обов'язків, нормативів якості, витрат, тривалості, елементів системи менеджменту в нормативних актах (накази, розпорядження, вказівки, стандарти, інструкції, положення).

аналіз- Розкладання цілого на елементи і наступне встановлення взаємозв'язків між ними з метою підвищення якості прогнозування, оптимізації, обґрунтування, планування управлінського рішення щодо розвитку об'єкта і оперативного управління його реалізацією.

бізнес- Ініціативна економічна діяльність, здійснювана за рахунок власних або позикових коштів на свій страх і ризик, під свою відповідальність; головна мета - отримання прибутку.

вертикальні відносини- Відносини між рівнями управління при ієрархічно побудованої структурою.

влада- Можливість діяти або впливати на ситуацію або поведінку інших людей.

вплив- Асиметричні відносини між людьми, коли одна людина отримує можливість впливати на іншого.

горизонтальні відносини- Розподіл робіт і відповідальності на одному і тому ж рівні.

делегування- Передача завдань, владних повноважень і відповідальності на нижчі рівні менеджменту.

децентралізація- Розподіл повноважень щодо прийняття рішень по вертикалі управління.

Децентралізована дивізіональна структура управління- Організаційна структура управління, що базується на комбінації спеціалізації підрозділів організації з децентралізацією у прийнятті рішень.

закон конкуренції- Закон, відповідно до якого в світі відбувається об'єктивний процес підвищення якості продукції та зниження її питомої ціни.

закон масштабу- Закон, згідно з яким збільшення масштабів виробництва продукції за рахунок її уніфікації або реалізації інших факторів веде до зниження собівартості продукції.

імідж організації- Образ, що складається у клієнтів, партнерів, громадськості. Основу іміджу складають існуючий стиль внутрішніх і зовнішніх ділових і міжособистісних відносин персоналу і офіційна атрибутика - назва, емблема, товарний знак.

інновація- Результат інтелектуальної, науково-технічної або іншої діяльності в тій чи іншій сфері з ефективного зміни об'єкта управління шляхом впровадження нововведень.

інтеграція- Процес, що приводить до формування цілісних організаційних утворень з самостійно функціонуючих підприємств.

Конкурентна перевага- Відносну перевагу організації над конкурентами по аспектам, які розглядаються клієнтами як значущі.

конкурентоспроможність менеджера- Перевага менеджера по відношенню до іншого менеджера, що характеризується вмінням розробити систему забезпечення конкурентоспроможності даного об'єкта, управляти колективом по досягненню цілей системи.

консенсус- Метод прийняття рішення групою, в основі якого лежить принцип, що рішення не приймається до тих пір, поки хоча б один член групи має проти нього принципові заперечення.

контроль- Функція менеджменту щодо забезпечення виконання програм, планів, письмових або усних завдань, документів, що реалізують управлінські рішення.

конфлікт- Процес розвитку і вирішення протиріч в цілях, відносинах і діях людей або груп.

координація- Центральна функція менеджменту зі встановлення зв'язків, організації взаємодії та узгодженості роботи компонентів системи, оперативної диспетчеризації виконання планів і завдань.

лідерство- Провідне становище окремої особистості або соціальної групи, обумовлене більш ефективними результатами діяльності; процеси внутрішньої самоорганізації і самоврядування групи, що виникли в результаті індивідуальної ініціативи його членів.

лінійний керівник- Посадова особа, яка несе пряму відповідальність за результати роботи організації або її підрозділу і наділене владою і права виносити постанови підлеглим.

Матрична структура управління- Структура управління з гратчастої організацією і подвійним підпорядкуванням працівників.

Менеджер- Заповзятливий керівник, який вишукує можливості і йде на навмисний ризик, здійснюючи зміни і вводячи удосконалення в організації.

менеджмент- 1) міждисциплінарна наука, заснована на дослідженні впливу технічних, економічних, організаційних, екологічних, психологічних, соціальних та інших аспектів на ефективність використання ресурсів і конкурентоспроможність прийнятого рішення; 2) вид професійної діяльності людей по організації процесів досягнення системи цілей, прийнятих і реалізованих з використанням наукових підходів, концепції маркетингу та людського фактора.

Місія- Основна загальна мета організації, її призначення, роль в певній сфері діяльності і соціальна роль в суспільстві.

Модель- Умовний образ об'єкта управління. Моделі можуть бути логічними, фізичними, економіко-математичними.

моніторинг- Безперервне комплексне спостереження за об'єктами, вимірювання параметрів і аналіз їх функціонування.

мотивація- Створення внутрішнього і зовнішнього спонукання до дій.

Зворотній зв'язок- Зв'язок, що представляє собою різну інформацію, що надходить від споживача до особі, яка прийняла рішення, або на-віч, від якого надійшла інформація щодо вирішення проблеми.

оптимізація- Процес перебору безлічі факторів, що впливають на результат, з метою визначення значень параметрів об'єкта, при яких досягається його найкращий стан, що дозволяє, в свою чергу, забезпечити оптимальні параметри виходу об'єкта як системи.

організація- Функція менеджменту як процесу по реалізації планів, суть якої - в координації дій окремих елементів системи; форма об'єднання людей для їх спільної діяльності в рамках певної організаційно-правової форми.

організаційна культура- Загальне розуміння членами організації очікуваного поведінки.

Організаційна структура- Поділ робіт на завдання, функції, закріплення повноважень по робочих групах і підрозділах.

відповідальність- Моральний обов'язок виконувати завдання з максимальним використанням своїх здібностей і звітувати за результати.

планування- Функція менеджменту, комплекс робіт з аналізу ситуацій і факторів зовнішнього середовища, прогнозування, оптимізації, оцінки альтернативних варіантів досягнення цілей, вибору найкращого варіанту плану.

показник- Величина, вимірювач, що дозволяє судити про стан об'єкта.

повноваження- Обмежене право використовувати ресурси організації і направляти зусилля її співробітників на виконання завдань.

прибуток- Показник фінансових результатів господарської діяльності організації, перевищення доходів від продажу товарів і послуг над витратами на виробництво і продаж цих товарів і послуг.

Прийняття рішення- Процес аналізу, прогнозування та оцінки ситуації, вибору і узгодження найкращого альтернативного варіанта досягнення поставленої мети.

проблема- Поняття, що характеризує різницю між дійсним і бажаним станом об'єкта.

Проектна структура управління- Тимчасова організація робіт і управління, пов'язана з виконанням проекту.

Розподіл праці- Один з головних принципів організації виробничих і управлінських процесів, що забезпечив їх автоматизацію та спеціалізацію, на основі яких, в свою чергу, стали можливими сучасне масове виробництво, підвищення якості та економія ресурсів.

регулювання- Функція менеджменту з вивчення змін факторів зовнішнього середовища та вжиття заходів для доведення параметрів входу системи до нових вимог виходу (вимог споживачів).

ризик- Ймовірність досягнення позитивного або негативного проектного результату в залежності від дій зовнішніх і внутрішніх факторів, що визначають ступінь невизначеності об'єкта і суб'єкта ризику.

Собівартість продукції- Поточні витрати виробництва та обігу товару, обчислені в грошовому вираженні.

Синергія- 1) перевага, що виникає, коли організація розвиває нові види діяльності, використовуючи наявні можливості; 2) ефект, який досягається в результаті об'єднання двох або більше взаємодоповнюючих видів діяльності.

система менеджменту- Система наукових підходів і методів, цільової, що забезпечує, керованої і керуючої підсистем, що сприяє прийняттю і реалізації конкурентоспроможних рішень.

Системний підхід- Методологія дослідження об'єктів як систем. Система складається з двох складових: 1) зовнішнє оточення, що включає вхід, вихід системи, її зв'язок із зовнішнім середовищем, зворотний зв'язок (первинно); 2) внутрішня структура - сукупність взаємопов'язаних компонентів, що забезпечують процес впливу суб'єкта на об'єкт, переробку входу в вихід і досягнення цілей системи (вдруге).

Стратегічний менеджмент- Теорія і практика забезпечення конкурентоспроможності та ефективності рішень шляхом розробки стратегії організації і покладання відповідальності за цю роботу на її керівників.

стратегічні цілі- Цілі, які організація ставить, методи їх досягнення і необхідні для цього ресурси.

Стратегічне управління- Вирішення стратегічних проблем на базі формування стратегії, методів її реалізації та при необхідності - введення коректив.

стратегія- Узагальнююча модель дій, необхідних для досягнення поставлених цілей шляхом координації та розподілу ресурсів; набір правил для прийняття рішень, якими організація керується у своїй діяльності.

стратегія диверсифікації- Стратегічний вибір альтернативи виходу організації на нові ринки і новими товарами.

стратегія зростання- Стратегія, спрямована на зростання прибутку за рахунок підвищення доходів, а не зниження витрат.

стрес- Реакція людини на сприймається їм співвідношення між пропонованими до нього вимогами і його здатністю задовольнити цим вимогам.

структура- Спосіб поєднання складових частин (компонентів) системи для найкращого виконання головної мети системи.

тактика- Методи, використовувані для досягнення стратегічних цілей.

тенденція- 1) виявлені в результаті аналізу, спостерігаються стійкі співвідношення, властивості, ознаки, властиві системі; 2) що склалася спрямованість процесів.

управління ризиком- Процес вивчення параметрів об'єкта і суб'єкта ризику, зовнішніх і внутрішніх факторів, що впливають на об'єкт і поведінку суб'єкта ризику, оптимізація ризику, його планування, обліку і контролю, мотивації і регулювання виконання робіт з управління ризиком.

управлінська решітка- Схема, що описує стиль менеджменту в залежності від співвідношення двох параметрів: прагнення до виконання завдання і уваги до відносин між людьми.

управлінський процес- Сукупність операцій і процедур впливу керуючої підсистеми на керовану, що здійснюються в рамках організаційної структури. Управлінські процеси поділяються на основні, допоміжні та обслуговуючі. Як предмет праці виступають управлінське рішення, інформація, нормативно-технічний і управлінський документ.

управлінське рішення- Результат аналізу, прогнозування, оптимізації, економічного обгрунтування і вибору альтернативи з багатьох варіантів досягнення конкретної мети системи менеджменту.

облік- Функція менеджменту по фіксації часу, витрати ресурсів, будь-яких параметрів системи менеджменту на різних видах носіїв.

фактор- Приватний показник об'єкта або процесу, що протікає в системі, який впливає на функцію.

функціональний керівник- Менеджер, відповідальний за спеціалізовану функцію управління, наприклад маркетинг, персонал, виробництво і т.п.

Функціональні обов'язки- Викладені в письмовій формі завдання, обов'язки і відповідальність працівника.

функція- Етап процесу управління (стратегічний менеджмент, маркетинг, планування, організація процесів, облік і контроль, мотивація, регулювання).

харизма- Властивості особистості, що дозволяють їй впливати на інших у відсутності інших способів впливу.

господарюючі суб'єкти- Комерційні організації та їх об'єднання (спілки чи асоціації), некомерційні організації, за винятком які не займаються підприємницькою діяльністю, в тому числі сільськогосподарських споживчих кооперативів, а також індивідуальні підприємці.

цілепокладання- Встановлення цілей функціонування і розвитку організації і її складових частин з урахуванням їх взаємозв'язків і несуперечності.

мета- Виражене кількісно або якісно майбутній стан об'єкта управління, досягнення якого забезпечить вирішення проблеми.

цінності- Компоненти соціальної системи, що наділяються особливим значенням в індивідуальному або суспільній свідомості і внаслідок цього регулюють суспільну поведінку.

Централізована функціональна структура управління- Організаційна структура, що базується на комбінації поділу праці за функціями і централізованого прийняття рішень.

Економічні методи менеджменту- Методи економічного регулювання відносин між суб'єктом і об'єктом управління за допомогою податкової системи країни і регіону, кредитно-фінансового механізму, митної системи, економічних нормативів функціонування організації, системи мотивації за якісну працю, застосування методів оптимізації цілей менеджменту.

Економічний ефект- Різниця між економією, отриманою в результаті впровадження організаційно-технічного заходу, і витратами на розробку і впровадження цього заходу за термін його дії.

економічність- Показник співвідношення між обсягом випуску і потреби для його виробництва витратами.

економія- Різниця між нормою (нормативом) або питомою витратою будь-якого ресурсу, елементом витрат або витратами на окремій стадії життєвого циклу об'єкта до впровадження організаційно-технічного заходу і тим же показником після його впровадження за певний період.

ефективність- Показник ступеня досягнення організацією її цілей. Характеризується оптимальним співвідношенням між параметрами виробництва, економічності, виконання зобов'язань, адаптивності і розвитку організації.

Ефективність управлінського рішення- Ступінь досягнення запланованого результату на одиницю витрат шляхом реалізації рішення.


Навчально-методичний комплекс

Смолянинова Ірина Дмитрівна



VI. Методичні рекомендації для студентів | Мета, завдання і предмет дисципліни

Тема 1.8. Ділове спілкування | Тема 2.4. Управління працею. | Тема 2.7. Кадри управління. Стиль управління. | Теми курсових робіт | S: До принципам менеджменту відносяться | S: Найбільшою мірою залежать від національної культури наступні | S: Способи впливу на людей, що мають в своїй основі економічні відносини людей і використання їх економічних інтересів - це | S: Основною характеристикою організації як відкритої системи | S: Перевагами матричної структури управління є | Перелік контрольних питань для заліку (іспиту) |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати