загрузка...
загрузка...
На головну

Зовнішні проблеми та можливості | Визначення цільового ринку та можливості його дослідження | Визначення позиції трицикла на цільовому ринку | Розробка програми просування продукції | Програма участі в спеціалізованих виставках | Програма проведення семінарів | Друковані каталоги-буклети | Просування через Інтернет-сайт компанії | Розробка програми стимулювання збуту | Засоби стимулювання збуту |

Розробка програми вдосконалення майстерності особистих продажів

  1. I ВИКУП і перепродаж ТОВ jj ВЛАСНИХ ЧАСТКОЮ
  2. II. Вимоги до результатів освоєння основної освітньої програми початкової загальної освіти
  3. II. Вимоги до результатів освоєння основної освітньої програми основної загальної освіти
  4. IV. Механізм реалізації Програми

В області особистих продажів в Корпорації можна удосконалювати майстерність менеджерів з продажу. З цією метою пропонується проведення тренінгів з техніки продажів і психології. Навчання допоможе менеджерам навчиться:

а) Планувати свій час і менше втомлюватися;

б) Шукати клієнтів і уникати комерційних ризиків;

в) Встановлювати контакт з усіма учасниками продажу;

г) Виявляти потреби і мотиви клієнтів;

д) Професійно задавати питання;

е) Слухати, щоб почути більше того, що говорить клієнт;

ж) Ефективно проводити презентацію свого товару і пропозиції;

з) Відповідати на заперечення;

і) Ефективно вести переговори про ціну;

к) Встановлювати довгострокові взаємини;

л) Запобігати конфлікти;

м) Відстежувати проходження замовлення і прогнозувати доходи.

Дані тренінги будуть сприяти збільшенню обсягів продажів.

Однак проведення одиничного тренінгу буде мало сприяти значному збільшенню продажів. Тренінги повинні проводиться періодично і навчання має стати системою, при цьому необхідно створити зацікавленість персоналу в самовдосконаленні. З огляду на високу вартість проведення тренінгів бізнес-школами, важливо прийняти в штат компанії тренера з продажу. По-перше - це дозволить, насправді, навчання зробити системою, по-друге дозволить проводити навчання за гнучким графіком, по-третє дозволить через тренінги прищеплювати основні цінності компанії. Гнучкий графік, досить важлива умова для побудови системи проведення тренінгів, враховуючи графік роботи менеджера з продажу на ринку транспортних засобів малої потужності, чий режим роботи не може бути обмежений певними тимчасовими рамками і велика кількість відряджень. У той же час це полегшить процес навчання регіональних менеджерів і зменшить витрати пов'язані з ним.

Підприємство має штат торгових представників, які будуть займатися відвідуванням різного роду підприємств, муніципальних керівників паркових зон відпочинку і керівників дачних селищ з метою інформування їх про трициклі. Також частина персоналу буде задіяна на аналогічній роботі з магазинами і салонами. Метою візитів торгового представника є формування прихильності. Також вони зможуть приймати замовлення на поставку трицикла для подальшої його поставки. Наприкінці тижня представники будуть збиратися на підприємстві для здавання звітів про відвідування, і обговорення їх роботи. Кожен торговий агент становить план особистих продажів (таблиця 2.7.1.)

Для кваліфікованої роботи представників необхідно навчити. Здійснюється два види тренінгів - по успішним продажам (хоча представники і не продають трицикл, але вони повинні вміти переконувати) і тренінг по самому трицикли.

Таблиця 2.7.1.

План особистих продажів



лізинг трицикла | Програма рекламних заходів в ЗМІ в сегменті транспортних засобів малої потужності
загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати