На головну

Управління персоналом | ВИПУСКНИК ЕКОНОМІЧНОГО ФАКУЛЬТЕТУ МГУ: МІСЦЕ В СУСПІЛЬСТВІ | Школа наукового менеджменту | Класична школа менеджменту. | Школа людських відносин | Роль корпоративної культури у формуванні інноваційного * менеджменту | Формування умов інноваційної діяльності | Мотивовані, віддані співробітники; | Нова роль корпоративної культури. | Діагностика корпоративної культури. |

Зародження менеджменту як науки

  1. Соціальні функції науки
  2. I. Теоретичні основи фінансового менеджменту
  3. S: До принципам менеджменту відносяться
  4. Адміністративна школа менеджменту
  5. Аксіоматика економічної науки в наші дні

Менеджмент як наука сформувався тільки в кінці XIX - початку ХХ століття. Для з'ясування майже будь-якого явища, необхідно відповісти на два питання: "Чому?" і навіщо?". Отже: чому зародилася наука управління (менеджмент як наука)? - У середині XVIII ст. в Англії і Шотландії почалася промислова революція, яка привела до зміни як вигляду заводів і фабрик, так і самого суспільства. Від керівників потрібно вміння координувати людські і матеріальні ресурси з метою вирішення поставлених перед фірмою завдань. Крім того, в цей же час відбувається відділення управління від власності, Що призвело в кінці XIX - початку ХХ століття до створення великих ієрархічних структур, управління якими все більше переходило від власників до особливої ??категорії фахівців, іменованих в даний час менеджерами.

У нових умовах досвіду і інтуїції вже було недостатньо, управління вимагало особливих знань, як і будь-яка професійна діяльність. Це було причиною зародження науки управління. метою нової науки було формування у менеджерів вміння на основі знань, а не тільки досвіду вирішувати управлінські проблеми в нових умовах, що породжуються промисловою революцією.

Зародження нової науки - це завжди епохальна подія, яке неминуче огортається міфами. Так, науковий менеджмент в нашій свідомості пов'язаний з ім'ям Ф. Тейлора, якого прийнято вважати основоположником нової науки. Це - не зовсім точно. Перша школа менеджменту була відкрита в 1881 р при Пенсільванському університеті (США). В цьому ж році американцем Джозефом Вартоном був розроблений перший науковий курс з менеджменту.

Ряд авторів вважає, що менеджмент, як новий науковий напрям, зародився в 1886 р Саме в цьому році Генрі Таун - Президент компанії "Yale and Towne Manufacturing" - на засіданні Американського товариства інженерів-механіків прочитав доповідь під назвою "Інженер в ролі економіста". У ньому доводилося, що "управління трудовими процесами" - це практичне мистецтво, подібне технічного конструювання. Так само як і інженерній справі, управлінню необхідно вчитися, оскільки управління є професією. Так почалася епоха менеджменту.

На згаданому засіданні була присутня людина, який увійшов в історію менеджменту як "верховний жрець" наукового управління, як "батько наукового менеджменту" - Фредерік Тейлор. Фредерік Тейлор (1856 - 1915) не була вченим-дослідником або професором школи бізнесу, а практиком: починав свій шлях робочим, потім був менеджером і згодом головним інженером в сталеливарної компанії. Саме Ф. Тейлор по праву вважається засновником сучасного менеджменту. До нього під менеджментом розумілися найрізноманітніші процеси, аж до технології виготовлення продукту. Він вперше надав цьому поняттю визначеність, назвавши його "Організацією виробництва".

У першій роботі Ф. Тейлора "Управління циклом" (1903 р) були викладені деякі принципові положення тих підходів до управління, які потім отримали назву "тейлоризму". Найважливіші положення нової науки - науки управління - були викладені Ф. Тейлором в книзі "Принципи наукового управління", яка вийшла в 1909 р Визнаним лідером науки управління Тейлор стає в 1912 р після його виступу на слуханнях спеціального комітету палати представників американського конгресу з вивчення систем цехового менеджменту.

Ф. Тейлор запропонував сувору наукову систему знань про закони раціональної організації праці і управління. Її складовими елементами були математичний спосіб обчислення собівартості, диференціальна система оплати праці, метод вивчення часу і рухів робітника (хронометраж), спосіб розчленування і раціоналізації трудових прийомів, інструкційні картки та багато іншого, що пізніше увійшло в механізм наукового менеджменту.

Сам Ф. Тейлор писав про суть своєї системи: "Наука замість традиційних навичок; гармонія замість протиріч; співробітництво замість індивідуальної роботи; максимальна продуктивність замість обмеження продуктивності; розвиток кожного окремого робітника до максимально допустимої його продуктивності і максимального добробуту" [1].

Детальніше вчення Ф. Тейлора, а також інших теоретиків і практиків управління, розглядаються нижче (питання 2).

В кінцевому підсумку сформувалося уявлення про менеджмент як синтезі науки і мистецтва управління, Що передбачає не тільки постійне оновлення і засвоєння наукових знань, а й розвиток особистісних якостей менеджера, Його здібностей застосовувати знання в практичній роботі.

У наші дні саме пріоритет в застосуванні передових методів управління та навчання менеджерів, що відрізняє компанії США, забезпечив їм перевагу перед своїми суперниками. Директор Центру перспективних досліджень і економічних оцінок Л'Естуаль (Франція) так пояснив це явище: "У той час, коли Європа ставить перед собою питання про причини технічного відставання і все більш посилюється залежно від іноземних держав, слід визнати, що мова йде перш за все про відставанні в управлінні ".

Поступово в рамках загальної теорії менеджменту сформувалися окремі напрямки: фінансовий менеджмент, стратегічний менеджмент, менеджмент персоналу та інші. У статті розглядаються основні положення загальної теорії менеджменту (Згодом: менеджменту).

Крім Ф. Тейлора видатний внесок у становлення і розвиток науки управління внесли вчені різних країн: США, Франції, Німеччини. Я хотів би назвати трьох осіб, хоча в літературі існують і інші точки зору, оскільки саме поняття "видатний внесок" неминуче є умовним і вельми суб'єктивним.

Анрі Файоль (1841 -1925) майже все життя (58 років) пропрацював у французькій компанії з переробки вугілля і залізної руди. Як і Ф. Тейлор, він прагнув знайти правила раціональної діяльності. Заслуга А. Файоля в тому, що він вивчав і описував особливий вид діяльності - управління, чого в такому вигляді, як А. Файоль, ніхто до нього не робив.

Харрінгтон Емерсон (1853 - 1931) народився в сім'ї професора англійської літератури в Трентоні, штат Нью-Йорк (США). Будучи молодим, він об'їхав всю Європу, навчався в Англії, Німеччині, Франції, Греції, Італії. Х. Емерсон вільно говорив на 19 мовах і вже в 23 роки став деканом факультету іноземних мов в університеті Небраски. Незабаром він відмовляється від університетської діяльності і йде в бізнес. Подібно Ф. Тейлору Х. Емерсон стає одним з найвідоміших в країні консультантів в галузі управління. Саме Х. Емерсона належить першість в доданні ефективності справді філософського сенсу. Він бачить причину бідності в світі в тому, що все є неефективним: праця, методи, цілі. Х. Емерсон першим встановив зв'язок між ефективністю і організаційною структурою компанії, запропонувавши світу такі заходи реорганізації організаційних структур, як децентралізація і зменшення чисельності персоналу, зміна типів оргструктур.

Найвідомішою роботою Х. Емерсона стала книга "Дванадцять принципів ефективності", опублікована в 1913 р Книга неодноразово видавалася у багатьох країнах, в тому числі в Росії та СРСР. Автор обґрунтовує, зокрема, такі принципи управління: вироблення чітко сформульованих цілей, наявність здорового глузду і дисципліни, диспетчеризація і стандартизація робочого процесу.

Макс Вебер (1864 - 1920) жив в той же час, що і інші основоположники науки управління: Ф. Тейлор і А. Файоль. Він жив і працював у Німеччині та увійшов в історію як видатний соціолог, економіст і історик. Його вклад в розвиток менеджменту був оцінений фахівцями дещо пізніше.

М. Вебер був насамперед видатним соціологом. У той же час він розробив теорію бюрократичного побудови організації і системи управління зокрема. Якщо Ф. Тейлор намагався знайти відповідь на питання, як зробити так, щоб робочий працював як машина, то М. Вебер шукав відповідь на питання, що потрібно зробити, щоб вся організація працювала як машина. Відповідь на це питання М. Вебер бачив у розробці правил і процедур поведінки в будь-якій ситуації і прав і обов'язків кожного працівника. Особистість була відсутня в його концепції організації. Вчення про "ідеальної бюрократії" (від німецького слова Buero - контора, офіс) передбачає, що відбір і перебування на посаді повинні залежати тільки від компетентності, від знань менеджера, а не від його походження і зв'язків (що було характерно для того і не тільки того часу).



Вступ | Формування і становлення шкіл менеджменту
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати