На головну

теорія ігор | Мережеві моделі | динамічне програмування | Математичні моделі прийняття рішення в економіці | Багатокритерійна теорія корисності (MAUT) | Імітаційне моделювання | Застосування імітаційних моделей в управлінні запасами | Системи управління запасами (СУЗ) | Методи прийняття рішень при виборі інвестицій | Нейронні мережі |

Ухвалення колективного рішення

  1. I.I. Способи вирішення проблеми неясності богослужбових текстів, запропоновані на Помісному Соборі 1917 - 1918 рр.
  2. I.II. Споспоб вирішення проблеми, пропонований нами.
  3. II З'їзд Рад. Ухвалення Декретів про Світі і Землі. Створення Радянського уряду.
  4. II) процес прийняття рішення про закупівлю
  5. III. ТЕХНОЛОГІЯ ВИРІШЕННЯ ПЕДАГОГІЧНОГО КОНФЛІКТУ
  6. Агітація і прийняття нових членів в Загальноросійський Профспілка освіти
  7. Алгоритм переговорів щодо розв'язання конфлікту; психологічні правила дозволу (мінімізації) конфліктів.

Щодня людина приймає величезна кількість рішень, наприклад, що одягнути, куди піти, з ким поговорити і т. Д. Ці рішення людина приймає, грунтуючись на своєму особистому досвіді, тобто індивідуально. Однак рішення такого роду не завжди можуть розв'язати проблемну ситуацію і знайти правильний вихід з ситуації, що склалася. Прикладами таких ситуацій можуть служити вибори президента, рішення комісії, кого з групи студентів послати на конкурс і т.д. У таких випадках необхідно організувати колектив зацікавлених осіб для визначення рішення. І це рішення буде називатися колективним. Існує кілька різних методів прийняття колективного рішення, але всі вони прагнуть до однієї мети - вибрати найбільш правильне рішення для даної ситуації.

Метод «Мозкова атака»

Даний метод отримав широке поширення як метод тренування мислення, націлений на відкриття нових ідей і досягнення згоди групи людей на основі інтуїтивного мислення. Ухвалення рішення відбувається шляхом обговорення, пропозиції ідей.

Метод типу сценаріїв

Сценарієм називають будь-який документ, що містить аналіз розглянутої проблеми або пропозиції щодо її вирішення незалежно від того, в якій формі він представлений. Сценарій передбачає не тільки змістовні міркування, а й містить результати кількісного техніко-економічного або статистичного аналізу з попередніми висновками. Сценарій є попередньою інформацією, на основі якої проводиться подальша робота по прогнозуванню або розробці варіантів проекту. Таким чином, сценарій допомагає скласти уявлення про проект, а потім приступити до більш формалізованого поданням системи у вигляді графіків, таблиць.

Методи експертних оцінок

При використанні експертних оцінок зазвичай передбачається, що думка групи експертів надійніше, ніж думка окремого експерта. Існує два класи завдань, вирішення яких засновано на методі експертних оцінок: завдання з повним забезпеченням інформації та завдання з недостатнім забезпеченням інформації. У завданнях другого типу необхідно обережно підходити до обробки результатів експертизи.

До найбільш вживаним процедурам експертних вимірів ставляться: ранжування, парне порівняння, класифікація, чисельна оцінка.

Ранжування полягає в упорядкуванні об'єктів, що утворюють систему, за зменшенням (зростанням) значення деякої ознаки.

Парне порівняння полягає у виявленні кращого з двох наявних об'єктів.

Класифікація - віднесення заданого елемента до одного з підмножин.

Чисельна оцінка - зіставлення системі одного або декількох чисел.

На основі експертних вимірювань будуються однойменні методи експертних оцінок. Не дивлячись на те, що всі методи мають різні властивості, вони призводять до загальному випадку до близьких результатів.

метод Дельфі

Метод Дельфі передбачає повну відмову від колективних обговорень. Це робиться для того щоб уникнути вплив таких психологічних чинників, як приєднання до думки найбільш авторитетного фахівця, проходження за думкою більшості і т. Д. Прямі дебати в цьому методі замінені індивідуальними опитуваннями, потім відповіді узагальнюються і разом з новою додатковою інформацією надходять до експертів. Дельфі-процедури стали основним засобом підвищення об'єктивності експертних опитувань з використанням кількісних оцінок.

Метод «дерево цілей»

Термін «дерево цілей» має на увазі використання ієрархічної структури, отриманої шляхом поділу загальної мети на підцілі, а їх в свою чергу на детальніші складові.

морфологічні методи

Основна ідея морфологічних методів систематично знаходити все мислимі варіанти вирішення проблеми або реалізації системи шляхом комбінування виділених елементів або їх ознак.

Існує три методи морфологічних досліджень:

1) метод систематичного покриття поля (МСПП), заснований на виділенні так званих опорних пунктів знання досліджуваної області і використанні для заповнення поля деяких сформульованих принципів мислення;

2) метод заперечення і конструювання (МОК), що полягає в тому, що на шляху конструктивного прогресу стоять догми і компромісні обмеження, які є сенс заперечувати, і отже, сформулювавши деякі пропозиції, корисно замінити їх потім на протилежні і використовувати при проведенні аналізу;

3) метод морфологічного ящика (ММЯ), який знайшов найбільш широке поширення. Ідея ММЯ полягає в тому, щоб визначити всі мислимі параметри, від яких може залежати вирішення проблеми, представити їх у вигляді матриць-рядків, а потім визначити в цьому морфологічному матриці-ящику всі можливі поєднання параметрів по одному з кожного рядка. Отримані таким чином варіанти можуть знову підлягати оцінці та аналізу з метою вибору найкращого.

Загальна постановка задачі:в розділ прийняття колективного рішення входять однотипні завдання, які можна вирішувати різними методами. При цьому не завжди остаточну відповідь буде збігатися. Але це не означає, що якийсь метод поганий чи хороший, все залежить від конкретної ситуації. Тому в роботі, вирішивши завдання різними методами і зіставивши результати, визначити який метод найбільш ефективний в даній ситуації.

· Приклади постановки завдань

· мета: вибрати найбільш підходящого студента для подання кафедри.

Початкові дані: рада кафедри 12 осіб, 5 кандидатів, кожен з голосуючих впорядковує кандидатів за ступенем свого бажання бачити його в якості представника.

· мета: вибрати найбільш підходящого кандидата для найкращого функціонування відділу.

Початкові дані: за даними соціологічного опитування хороший начальник відділу повинен володіти 6 якостями: освіту, досвід, вміння керувати, комунікабельність, далекоглядність, професійні навички, на фірмі є 11 кандидатів, рада з 12 директорів, серед які не мають кандидата на цю посаду.

· Висновок

Існує безліч методів прийняття колективного рішення. Вибір одного конкретного залежить від розв'язуваної задачі, а саме від того, до якого класу задач вона ставитися і наявність яких фахівців дозволяє прийняти найбільш правильне рішення. Необхідно пам'ятати, що іноді слід одну і ту ж задачу вирішити різними методами, і потім, порівнявши результати, оцінити якість рішення. Мета курсової роботи вирішити одну або кілька завдань будь-якими способами. При цьому необхідно порівняти отримані результати, зробити висновок і обгрунтувати використання обраного алгоритму.

· Список літератури

1. В. С. Анфілатов, А. А. Ємельянов: «Системний аналіз в управлінні». - М., Фінанси і статистика, 2002.

2. А. С. Малин, В. І. Мухін: «Дослідження систем управління». - М., Видавничий дім ГУ ВШЕ, 2004.

3. О. І. Ларичев: «Теорія і методи прийняття рішень». - М., Логос, 2000..

 



Система масового обслуговування | розпізнавання
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати