Головна

Непередбачуваність складних систем

  1. CAD-системи
  2. D.3. Системи економетричних рівнянь
  3. Google_protectAndRun ("render_ads.js :: google_render_ad", google_handleError, google_render_ad); Житлові будинки з каркасними безрігельной системами
  4. Grid-системи
  5. HLA - система; класи антигенів, біологічні функції, практичне значення HLA-типування.
  6. I'a-чштіе школи і становлення шкільної системи
  7. II. Базові принципи побудови та основні завдання загальнонаціональної системи виявлення та розвитку молодих талантів

Починаючи з Томаса Мора, визнано, що часто люди, які прагнуть вирішити проблему, погіршують існуючу ситуацію [17]. Наші рішення можуть призвести до небажаних наслідків, наші спроби стабілізувати систему часто дестабілізують її, наші дії можуть викликати реакції інших людей, що прагнуть відновити баланс, який ми порушили. Така динаміка часто веде до опору прийнятим рішенням, до тенденції затримки або ослаблення втручання, придушення втручання реакцією самої системи. Локальні тенденції легше змінювати, але ці зміни завжди будуть носити тимчасовий характер, так як будь-яка характеристика складної системи завжди буде прагнути до значення, певного глобальною тенденцією розвитку системи.

Приклади опору прийнятих рішень, що призводять до непередбачуваного поведінки систем:

- Інформаційні технології не дозволили створити «безпаперовий офіс», споживання паперу зростає;

- Програми дорожнього будівництва були спрямовані на скорочення скупчень транспорту, проте збільшилися інтенсивність руху, пробки і рівень забруднень;

- Пестициди та гербіциди стимулювали розвиток стійких шкідників і бур'янів, що знищуються природними хижаками, що створило продовольчу ланцюжок для отруєння риби, птахів і, можливо, людини.

Одна з причин опору прийнятих рішень - тенденція інтерпретувати досвід як ряди подій, наприклад, «запаси занадто високі», або «продаж впала в цьому місяці». З дитячих років нас вчать, що кожна подія має причину (одну!), Яка, в свою чергу, є результатом ще більш ранній причини: «Запас занадто високий, тому що продаж несподівано впала. Продаж впала, тому що конкуренти знизили ціни. Конкуренти знизили ціни, тому що ... ». Таке подієво-рівнева тлумачення може тривати невизначено довго, поки не буде досягнута Першопричина, або, що більш імовірно, втрачений інтерес на цьому шляху.

Подієво-орієнтоване світогляд веде до подієво-орієнтованого підходу для вирішення проблем:

Оцінюється стан справ і порівнюється це з цілями. Різниця між цільової ситуацією і існуючої визначає проблему. Наприклад, припустимо, що обсяги продажів компанії в минулому кварталі був 80 мільйонів рублів, але комерційна мета - 100 мільйонів. Проблема полягає в тому, що продаж менше на 20%. Тоді шукаються різні способи вирішення проблеми. Можна знижувати ціни, щоб стимулювати споживання або вибрати інші дії. Ми вибираємо дію, яке вважаємо найкраще і реалізуємо його, сподіваючись на кращий результат. Якщо при цьому відбувається збільшення продажів - проблема вирішена; або так здається. Система реагує на наше рішення: як тільки продажі зростають, конкуренти знижують ціни і обсяг продажів падає знову. Вчорашнє рішення стало сьогодні проблемою. Справа в тому, що ми не можемо управляти системою ззовні - ми вкладені в систему, в якій присутній зворотний зв'язок. Результати наших дій визначають ситуацію, з якої ми будемо мати справу в майбутньому, а нова ситуація змінює нашу оцінку проблеми і рішень, які ми повинні приймати в майбутньому.

Опір рішенням виникає тому, що ми часто не розуміємо повного діапазону зворотних зв'язків, що використовується в системі. Оскільки наші дії змінюють стан системи, інші елементи системи (люди, природа і т.д.) реагують, щоб відновити баланс, який ми порушили. Наші дії можуть також викликати побічні ефекти. Насправді це не побічні ефекти, а звичайні справжні ефекти. Коли ми здійснюємо дію, ефекти від цього різні. Ефекти, які ми передбачали, ми називаємо головними, або прогнозованими ефектами. Ефекти, яких ми не очікували, що виникли через зворотні зв'язки, щоб протидіяти нашим рішенням, ефекти, які завдали шкоди системі, ми називаємо побічними ефектами. Побічні ефекти - це показник того, що наше розуміння системи вузько і неповно.

Непередбачені побічні ефекти виникають тому, що ми часто діємо так, як ніби причина і наслідок завжди близькі в часі і в просторі. Але в складних системах причина і результат часто віддалені в часі і просторі. Для того, щоб уникати опору системи і знаходити ефективні рішення, потрібно розширити межі наших ментальних моделей так, щоб зрозуміти значення зворотних зв'язків, які виникають в залежності від прийнятих рішень. Тобто ми повинні пізнавати структуру і динаміку все більш складних систем, вкладеннями в які ми є.

складні системи | Особливості поведінки складних систем


| | Декомпозиція та агрегування | Внутрішня системність пізнавальних процесів | ГЛАВА 2. СИСТЕМА | Основні системні поняття | Класифікація систем | динамічні системи | Зворотні зв'язку | динамічна складність |

© 2016-2022  um.co.ua - учбові матеріали та реферати