На головну

Способи управління громадською думкою.

  1. EOQ-модель, або базова модель управління запасами
  2. I.I. Способи вирішення проблеми неясності богослужбових текстів, запропоновані на Помісному Соборі 1917 - 1918 рр.
  3. II етап реформ державного управління. Реформування цивільної сфери управління (1717-1722).
  4. II. МОДЕЛЮВАННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ
  5. II. Проблеми формування та управління відносинами власності в економічних системах.
  6. II. Способи відображення дітьми навколишнього в грі
  7. II. Способи відображення дітьми навколишнього в грі

Г. Блумер вважає важливими три фактори в процесі управління громадською думкою: універсальність мови, роль зацікавлених груп і роль публічної дискусії. Універсальність мови передбачає, що тільки ті дискусії можуть перерости в масштаб громадської думки, які ведуться на зрозумілій мові, здатному викликати співпереживання і відгук. Проблема, навколо якої формується громадськість і кристалізується громадську думку, як правило, має різні рішення і різні групи, кожна з них зацікавлена ??саме в своєму варіанті рішення. Йде боротьба зацікавлених груп за підтримку своїх позицій, яка часом призводить до маніпулювання масовою свідомістю .. Ефективність, відкритість громадської дискусії багато в чому є противагою маніпулюванню. Чим вільніша дискусія, тим адекватніше громадську думку тим, що відбувається в суспільстві процесам.

Громадська думка формується різними способами, які можна розділити на дві групи - стихійні способи і раціональні.

Стихійні способи це найчастіше бурхлива і ніким не планована реакція на подію, яка викликала широкий резонанс. Це можуть бути і непередбачені події: катастрофи, терористичні акти. Самий красномовний приклад-події 11 вересня 2001 року в Нью-Йорку. У світовій громадській думці відбулися серйозні зрушення як позитивного, так і негативного характеру. Але відбулися вони стихійно, без попереднього планування.

Громадська думка формується і направляється за допомогою певних технологій (раціональні способи). Їх використовують політичні партії, органи влади, певні групи впливу, що переслідують політичні цілі ..

Дослідження як основа управління громадською думкою. Управління громадською думкою (раціональний спосіб формування) починається з найважливішого етапу - вивчення громадської думки. Здавалося б, це функція соціологів, які володіють необхідними методиками. Дослідження як таке, дійсно, є прерогативою соціологічних центрів. Однак кожен ПР-фахівець повинен розбиратися в технологіях вивчення громадської думки, щоб виступити грамотним замовником дослідження або вміло скористатися його результатами. Нерідко самі ПР-фахівці відмінно володіють соціологічними методами, іноді є соціологами по базовій професії. Це значно допомагає їм у здійсненні ПР-проектів.

 



Громадська думка як структурний елемент ПР. | Комунікаційний аудит.
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати