загрузка...
загрузка...
На головну

Процесний підхід. Функції менеджменту. | Види організацій. Форми організаційних структур. | Дивізіональні структури управління організацією. | Поняття статусу людини (працівника) в організації. | Функції і типи організаційної культури. (2 в одному) |

Поняття структури управління організацією (організаційна структура управління)

  1. C. Холдингові структури.
  2. Cклад та структура витрат та структура витрат на виробництво и реалізацію продукції
  3. Dasein-аналіз Л. Бінсвангера. Структура існування: буття-в-світі, буття-за-межами-світу.
  4. EOQ-модель, або базова модель управління запасами
  5. I. 7. Що називається інтерференцією хвиль? Поясніть поняття когерентності, різниці ходу хвиль, умови max і min при інтерференції хвиль.
  6. I. Поняття про принципи ФВ і їх значення.
  7. II етап реформ державного управління. Реформування цивільної сфери управління (1717-1722).

Організаційна структура управління - це упорядкована сукупність взаємопов'язаних елементів, що знаходяться між собою в стійких відносинах, що забезпечують їх розвиток і функціонування як єдиного цілого.
 Організаційна структура управління спрямована на встановлення чітких взаємозв'язків між окремими підрозділами організації, розподіл між ними прав і відповідальності.

Зв'язки між елементами структури управління бувають:

1) вертикальними, коли відбувається взаємодія між керівником і підлеглим (наприклад, зв'язок між директором фірми і керуючим структурним підрозділом);
 2) горизонтальними, коли відбувається взаємодія рівноправних елементів (наприклад, зв'язку між керуючими структурними підрозділами одного рівня)

Види відносин всередині організації аналогічні типу побудови структури її управління і діляться на:

1) лінійні відносини - це відносини між керівником і його підлеглими;
 2) функціональні відносини - це відносини фахівця, який уповноважений виконувати ту чи іншу функцію в рамках всієї організації, з іншими членами організації;
 3) відносини управлінського апарату, даний тип відносин має місце у разі подання будь-чиїх прав і повноважень. Посадові обов'язки при цьому полягають у наданні рекомендації, рад.

Структура управління має великий вплив на всі сторони управління, так як пов'язана з ключовими поняттями менеджменту - цілями, функціями, процесом, механізмом, функціонування, повноваженнями людей. Тому менеджери всіх рівнів приділяють величезну увагу принципам і методам формування структур, вибору типу або комбінації типів структур, вивченню тенденцій їх побудови, оцінці їх відповідності вирішуваним цілям і задачам.

Елементами структури управління є: працівник управління - людина, яка виконує певну функцію управління; орган управління - група працівників, пов'язаних певними відносинами, що складається з первинних груп.

Первинна група - колектив працівників управління, у якого є загальний керівник, але немає підлеглих.

Структура управління повинна відображати мету і завдання фірми, бути підлеглою виробництву і змінюватися разом з ним. Вона повинна відображати функціональний розподіл праці і обсяг повноважень працівників управління; останні визначаються політикою, процедурами, правилами і посадовими інструкціями і розширюються, як правило, в напрямку більш високих рівнів управління. Повноваження керівників обмежуються факторами зовнішнього середовища, рівнем культури та ціннісними орієнтаціями, прийнятими традиціями і нормами. Структура управління повинна задовольняти безлічі вимог, які відображають її значення для менеджменту. Ці принципи враховуються в принципах проектування організаційної структури управління. Принципи проектування організаційної структури:

1) структура повинна відображати мету і завдання організації, бути підлеглою виробництву і його потребам;
 2) структура повинна передбачити оптимальний розподіл праці між органами управління і окремими робітниками, що забезпечує творчий характер роботи і нормальне навантаження, а також належну спеціалізацію;
 3) формування структури має бути нерозривно з визначенням повноважень і відповідальності кожного робітника і органу управління, зі встановленням системи вертикальних і горизонтальних зв'язків між ними;
 4) структура повинна підтримувати відповідність між функціями, обов'язками, повноваженнями і відповідальністю, так як порушення його призводить до дисбалансу системи управління в цілому;
 5) структура управління повинна бути адекватною соціально-культурним умовам організації, робити істотний вплив на рішення відносно рівня централізації і деталізації, розподілу повноважень і відповідальності, міри самостійності і масштабів контролю керівників і менеджерів.

Найважливішими вимогами, яким повинні задовольняти організаційні структури управління є наступні.

1. Оптимальність. Структура управління визнається оптимальною, якщо між ланками і ступенями управління на всіх рівнях встановлюються раціональні зв'язки при найменшому числі ступенів управління.
 2. Оперативність. Суть цієї вимоги полягає в тому, щоб за час від прийняття рішення до його виконання у керованій системі не встигли відбутися незворотні негативні зміни, що роблять непотрібною реалізацію прийнятих рішень.
 3. Надійність. Структура апарату управління повинна гарантувати достовірність передачі інформації, не допускати спотворень керуючих команд та інших даних, забезпечувати безперебійність зв'язку в системі управління.
 4. Економічність. Завдання полягає в тому, щоб потрібний ефект від управління досягався при мінімальних витратах на управлінський апарат. Критерієм цього може служити співвідношення між витратами ресурсів і корисним результатом.
 5. Гнучкість. Здатність змінюватися відповідно до змін зовнішнього середовища.
 6. Стійкість структури управління. Незмінність її основних властивостей при різних зовнішніх впливах, цілісність функціонування системи управління та її елементів.

29. Лінійні структури управління організацією.
Лінійна організаційна структура відноситься до найпростішого виду бюрократичних структур, в ній втілені принципи централізму і єдиноначальності. Керівник наділений всіма видами повноважень і здійснює одноосібне керівництво. Керівник несе повну відповідальність за результати діяльності ввіреного йому об'єкта.
 Кожен підлеглий має тільки одного керівника, а кожен керівник - кількох підлеглих відповідно до норм керованості. Тому зростання підприємства веде до збільшення числа рівнів управління
 Лінійна структура формується за виробничою ознакою з урахуванням ступеня концентрації виробництва, технологічних особливостей, асортименту продукції, що випускається.

Простота структури тягне за собою як гідності, так і недоліки.

переваги:

· Оперативність прийняття та реалізації управлінських рішень;

· Відносна простота реалізації функцій управління;

· Чітко виражена відповідальність.

недоліки:

· Роз'єднаність горизонтальних зв'язків у виробничих системах;

· Безліч контактів з підлеглими, інформаційне перевантаження;

· При великому числі рівнів управління подовжується процес прийняття та реалізації управлінських рішень;

· Збільшення кількості рівнів управління при зростанні організації;

· Жорсткість структури.

Галузь застосування:

· Підприємства з чисельністю до 300-500 чоловік з високим рівнем технологічної та предметної спеціалізації (металообробка, надання однорідних послуг, збірка і т. П.);

· Підприємства місцевої промисловості (виготовлення продукції з місцевої сировини, виробництво товарів широкого вжитку);

· Стабільність зовнішнього середовища.

30. Функціональні структури управління організацією
Функціональна структура передбачає, що кожен орган управління спеціалізується на виконанні окремих функцій на всіх рівнях управління.
 Виконання вказівок кожного функціонального органу в межах його компетенції є обов'язковим для виробничих підрозділів. Рішення з загальних питань приймаються колегіально. Функціональна спеціалізація апарату управління значно підвищує його ефективність, так як замість універсальних менеджерів, які повинні розбиратися у всіх функціях, з'являється штаб висококваліфікованих фахівців.

Структура націлена на виконання постійно повторюваних рутинних завдань, які потребують оперативного прийняття рішень. Використовуються в управлінні організаціями з масовим або крупносерійним типом виробництва, а також при господарському механізмі затратного типу, коли виробництво найменш вразливе до НТП.

Область застосування: однопродуктовие підприємства; підприємства, що реалізують складні і тривалі інноваційні проекти; середні вузькоспеціалізовані підприємства; науково-дослідні та проектно-конструкгорскіе організації; великі спеціалізовані підприємства.

Основні переваги функціональної структури:
 - Висока компетентність фахівців, що відповідають за здійснення конкретних функцій;
 - Звільнення лінійних менеджерів від вирішення багатьох спеціальних питань і розширення їх можливостей з оперативного управління виробництвом;
 - Використання в роботі консультацій досвідчених фахівців, зменшення потреби у фахівцях широкого профілю;
 - Зниження ризику помилкових рішень;
 - Виключення дублювання у виконанні управлінських функцій.

До недоліків функціональної структури можна віднести:
 - Труднощі підтримки постійних взаємозв'язків між різними функціональними службами;
 - Тривала процедура прийняття рішень;
 - Відсутність взаєморозуміння і єдності дій між функціональними службами; зниження відповідальності виконавців за роботу в результаті того, що кожен виконавець отримує вказівки від кількох керівників;
 - Надмірна зацікавленість у реалізації цілей і завдань своїх підрозділів;
 - Зниження персональної відповідальності за кінцевий результат;
 - Складність контролю за ходом процесу в цілому і по окремих проектах;
 - Щодо застигла організаційна форма, насилу реагує на зміни.


31. лінійно-функціональні і лінійно-штабні структури управління організацією.
Різновидом функціональної структури є лінійно-функціональна структура. Лінійно-функціональна структура забезпечує такий поділ управлінської праці, при якому лінійні ланки управління покликані командувати, а функціональні - консультувати, допомагати в розробці конкретних питань і підготовці відповідних рішень, програм, планів.

Керівники функціональних підрозділів (з маркетингу, фінансів, НДДКР, персоналу) здійснюють вплив на виробничі підрозділи формально. Як правило, вони не мають права самостійно віддавати їм розпорядження. Роль функціональних служб залежить від масштабів господарської діяльності та структури управління фірмою в цілому.
 переваги:

· Висока компетентність функціональних керівників;

· Зменшення дублювання зусиль і споживання матеріальних ресурсів у функціональних областях;

· Поліпшення координації в функціональних областях;

· Висока ефективність при невеликому різноманітності продукції і ринків;

· Максимальна адаптація до диверсифікації виробництва;

· Формалізація і стандартизація процесів;

· Високий рівень використання потужностей.

недоліки:

· Надмірна зацікавленість у результатах діяльності "своїх" підрозділів. Відповідальність за загальні результати тільки на вищому рівні;

· Проблеми міжфункціональних координації;

· Надмірна централізація;

· Збільшення часу прийняття рішень через необхідність погоджень; \

· Реакція на зміни ринку надзвичайно уповільнена;

· Обмежені масштаби підприємництва та інновацій.

Галузь застосування:

· Середні і великі промислові підприємства, проектно-конструкторські та дослідницькі організації, виробничі та наукові підрозділи з чисельністю 500-3000 осіб;

· Ефективні там, де апарат управління виконує часто повторювані, стандартні процедури, виробництво носить характер масового або великосерійного виробництва.

Лінійно-штабна прорганізаціонная структура являє собою лінійно-функціональну структуру управління, доповнену штабним органом.

Штабні структури створюються в наступних випадках:

· Ліквідація наслідків або запобігання стихійних лих, аварій, катастроф. Наприклад, штаб по ліквідації наслідків повені, штаб цивільної оборони;

· Освоєння нової продукції, нової технології, не традиційною для даного підприємства. Так, під час Великої Вітчизняної війни для організації виробництва танків на тракторних заводах були утворені штабні підрозділи;

· Рішення раптово виниклої неординарною завдання, наприклад, пов'язаної з агресивною поведінкою конкурентів на ринку і необхідністю розробки відповідної реакції.

Штабний підрозділ може носити як тимчасовий, так і постійний характер і виконувати консультаційну роль при постановці і реалізації конкретної проблеми, завдання. При створенні штабу для ведення консультаційної діяльності, як на тимчасовій, так і постійній основі, як правило, їх повноваження суттєво обмежені. Наприклад, юридичний відділ, відділи маркетингу та управління персоналом і т. П. Вони проводять свої рішення тільки через керівника підприємства. У цьому випадку схема лінійно-штабної організаційної структури дещо зміниться.

переваги:

· Ефективне використання виробничого та управлінського потенціалу для вирішення екстремальних задач;

· Оперативність рішень.

недоліки:

· Порушення принципу єдиноначальності;

· Складність узгодження виробничих завдань і програм штабу;

· Виникнення в колективі соціально-психологічних проблем;

· Переважання організаційно-розпорядчих методів управління над економічними.

Подальша доля штабного органу може складатися по-різному, в залежності від обставин. Так, після закінчення ліквідації наслідків стихійного лиха він розпускається. При освоєнні ж нової продукції штаб разом з відповідними структурами може виділитися в самостійний підрозділ, фірму.

 



Стратегічне і оперативне управління. | Програмно-цільові, проектні і матричні структури управління організацією
загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати