Головна

Ієрархія управління

  1. А. Ієрархія страхів
  2. Американська модель управління. Основні риси, переваги, недоліки.
  3. Бортова апаратура управління.
  4. Бюджетні витрати - це грошові кошти, що направляються на фінансове забезпечення завдань і функцій держави та місцевого самоврядування.
  5. У сфері управління.
  6. Вплив організаційної форми управління.
  7. Питання. Універсальна система елементів промислової пневмоавтоматики і її застосування для побудови систем управління.

У всіх організаціях крім самих маленьких виникає потреба більш ніж в одному керуючому для організації контролю за діяльністю інших людей. Як ми вже вказували раніше, існує організація управління, що має певну ієрархію управління (Див. Мал.)

ієрархія управління - Це організаційна структура, що має форму піраміди, що складається з вищого, середнього і нижчого ланок управління.

Мал. ієрархія менеджменту[8]

На самій вершині піраміди знаходяться вищі менеджери, Або менеджери вищої ланки, топ-менеджери, які несуть відповідальність за діяльність організації в цілому: Це президенти компаній, голови рад директорів, головні виконавчі директори і виконавчі віце-президенти. Вищі менеджери відповідають за визначення цілей організації, розробку стратегій їх досягнення, контроль за зовнішнім середовищем і інтерпретацію подій, в ній відбуваються, а також прийняття значущих для всієї компанії в цілому рішень. Вони працюють на довгострокову перспективу, їх цікавлять тенденції розвитку зовнішнього середовища і загальний успіх діяльності фірми. Серед найважливіших обов'язків менеджерів вищої ланки - здійснення комунікацій, донесення свого бачення організації до всіх її членів, формування корпоративної культури і підтримка підприємницького духу. Вищі менеджери повинні у все більшій мірі залучати до процесу праці всіх своїх підлеглих, надавати їм можливості найбільш повно реалізовувати свої знання, навички та здібності.

Менеджери середньої ланки займають позиції на проміжних рівнях владної піраміди і відповідають за діяльність найважливіших бізнес-одиниць, підрозділів і відділів організації. Як правило, «під» середньою ланкою знаходяться ще два і більше рівнів управління. «Золота середина» організації несе відповідальність за реалізацію прийнятих вищим керівництвом загальних стратегій і процедур і орієнтована насамперед на короткострокові перспективи. Менеджери середньої ланки повинні підтримувати хороші відносини з рівними собі за посадою колегами, сприяти розвитку командної роботи і вирішувати конфлікти. Необхідно відзначити, що саме поява менеджерів середньої ланки зіграло вирішальну роль у формуванні регулярного менеджменту. Це пов'язано з тим, що саме на цьому рівні управління йде відбір, і накопичення ефективних правил і процедур, які визначають конкурентоспроможність фірми.

Сучасні тенденції реструктуризації та скорочення управлінського апарату західних корпорацій в найбільшою мірою вдарили саме по менеджерам середньої ланки. У багатьох компаніях від них просто відмовилися, що дозволило істотно підвищити продуктивність праці. Традиційна пірамідальна структура організації стає більш плоскою, а значить, прискорюються передача інформації з вищих рівнів на нижчі, процес прийняття рішень. Зверніть увагу, що середня частина піраміди на рис. увігнута з обох сторін, так як коло менеджерів середньої ланки постійно звужується. Так, в компанії Eastman Kodak, наприклад представників «середнього шару» були скорочені на 30%, а число управлінських «прошарків» зменшилася з 7 до 3. У компанії Medical Systems Group, що входить до складу General Electric, чисельність менеджерів середньої ланки зменшилася на 35%. Істотний внесок у скорочення числа менеджерів середньої ланки вносить передача ряду їх функцій менеджерам команд і менеджерам проектів. Їх число значно зросло в структурі сучасних плоских мережевих організацій.

Менеджери проекту відповідає за реалізацію певної робочої завдання, що вимагає участі інших співробітників того ж організаційного рівня, т. е. керівництво здійснюється не в вертикальному, а в горизонтальному напрямку і по завершенні проекту керівники «здають вахту». Крім того, менеджер одного з проектів може бути членом команди по виконанню іншої робочої завдання. Участь менеджерів у роботі над кількома проектами і не потребує введення додаткових посад горизонтальне управління дозволяють організації отримати максимальну віддачу від своїх «ресурсів середньої ланки»

У Росії, навпаки, йде процес росту менеджменту середньої ланки. Це багато в чому пояснюється тим, що в більшості Російських компаніях поки спостерігається ще тільки процес становлення повноцінного менеджменту середньої ланки. [9].

Менеджери першої лінії (Нижчого рівня) несуть безпосередню відповідальність за виробництво товарів і послуг, т. Е. Перебувають на першому або другому рівнях управління, займаючи посади майстрів, лінійних менеджерів, офіс-менеджерів і т. Д. Вони зобов'язані виконувати встановлені правила і процедури, забезпечуючи ефективність виробництва, надавати технічну допомогу, мотивувати підлеглих, приділяючи основну увагу виконанню повсякденних завдань.

Незважаючи на відмінності менеджери виконують багато в чому подібні функції.

Наприклад, Мері Лі Боуен, менеджер середньої ланки компанії Rubbermaid, відповідає за діяльність команд, які розробляють аксесуари для ванних кімнат, а Філіп Найт виконує обов'язки головного виконавчого директора компанії Nike, світового лідера з розробки та виробництва спортивного взуття. Обидва вони - менеджери, і обидва займаються плануванням, організацією, лідерством і контролем в своїх фірмах, но-в різних пропорціях, і використовують для виконання своїх функцій різні методи.



Попередня   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   Наступна

Менеджмент як основа процедурного бізнесу. | Функції менеджменту. | Менеджери і лідери. | Стилі керівництва. | Підходи до управління. | контроль | Основні підходи до розробки контролю. | методи контролю | Проблема ефективності контролю. Самомоніторінг проти жорсткого контролю. | КОНЦЕПТУАЛЬНІ НАВИЧКИ |

© 2016-2022  um.co.ua - учбові матеріали та реферати