Російська офіційно-ділова письмова мова має багатовікові традиції і глибокі історичні корені. Знайомство з її історією дозволить краще зрозуміти причини і закономірності формування особливого стилю мови, який обслуговує сферу офіційно-ділових відносин.
Перші письмові документи, що дійшли до наших днів, свідчать про те, що вже в X столітті в давньоруському державі практикувалося складання офіційних документів. У цей період в основному документуються правові відносини (скаржився і вкладні грамоти, заповіти), створюються також документи, що фіксують конкретні приватні правовідносини.
Накопичення досвіду офіційно-ділового листа виражалося в появі стійких зразків звернень і завершень в текстах документів, формулярів, тобто стійких типових форм окремих найбільш поширених документів, з яких складалися своєрідні посібники з діловодства - «формулярнікі». У цей період складалися традиції російської системи діловодства, обробки і зберігання документів. Окремі норми роботи з документами знаходили закріплення в законодавстві. Таким чином, виробляються практикою традиції поступово ставали нормами звичаю, закладаючи основу майбутньої системи діловодства.
Суттєвою віхою в розвитку російського офіційно-Ділового листа стало наказове діловодство (перші державні установи називалися наказами) XXV-XVII ст. У цей період йшло формування російської централізованої держави, закладалися основи державного апарату, системи державного діловодства. Офіційно-діловий лист цього періоду набуло вже такі важливі ознаки документа, як стійкі текстові формулювання, певне розташування матеріалу, стійкі інформаційні елементи (реквізити, мовні формули), розташовані в певній послідовності. Таким чином, в наказовій період поступово складається система діловодства центральних і місцевих установ, створюються стійкі форми документів і прийоми їх складання.
На зміну наказовому діловодству прийшла система колезького діловодства. Генеральний регламент, затверджений Петром I в 1720 році, ввів систему діловодства, що отримала назву «коллежской» за назвою установ нового типу - колегій. Цим законодавчим актом діловодна діяльність остаточно закріплюється за самостійним підрозділом - канцелярією. У колезького діловодстві виникла велика кількість нових документів. Офіційно-ділова письмова мова поповнилася значною кількістю нових слів і термінів іншомовного походження, що пояснюється прагненням Петра I наблизити російське офіційно-ділового листа до західних зразків. У цей період увійшли в обіг такі слова, як адміністратор, аудитор, бухгалтер, губернатор і ін. З'явилися і нові назви документів: векселі, облігації, журнали, протоколи. Істотні зміни в петровський час зазнає і форма документів. З'являються «генеральні формуляри» - зразки, за якими слід було складати документи. Крім реквізитів, що виділилися з тексту, з'являється ряд реквізитів, що відображають різні стадії процесу документування або стадії обробки документів: підписи, позначки про узгодження, реєстраційні індекси та ін. Губернська реформа Катерини II завершила петровські перетворення державного апарату Росії, внесла однаковість в пристрій губерній, розмежувавши місця адміністративні, судові та фінансові. Губернські установи були підпорядковані безпосередньо Сенату. Цей ієрархічний порядок взаємовідносин установ зберігався протягом всього XIX століття, в певній мірі він присутній і в сучасному діловодстві.
На початку XIX століття в надрах коллежской системи зародилася нова система управління - міністерська, яка проіснувала до початку XX в. Її головна особливість - єдиноначальність, надавала системі управління гнучкість і оперативність. У діловодстві міністерств з'являються бланки установ з кутовим розташуванням реквізитів. Склад реквізитів бланка і їх розташування було практично таким же, як і в сучасних документах.
У радянський період російської історії гостро постало питання про приведення діловодства у відповідність з знову створювалися держструктурами, про вироблення нових вимог до мовних форм офіційно-ділового листа. До кінця 20-х рр. постала проблема уніфікації та стандартизації документів. Державним інститутом техніки управління (ВТУ) був створений Кабінет стандартизації, який розробив стандарти службових листів, телеграм і ін. Передбачалося ввести «Загальні правила документації і документообігу» (1931 р) в якості типових для всіх установ. Однак «Правила» не були остаточно доопрацьовані та затверджені.
Зростання інтересу до проблем управління і його документаційного забезпечення відзначається в 60-і роки. Однак у порівнянні зі світовими досягненнями в області інформаційних технологій, кібернетики у вітчизняній науці намітилося відставання, яке виявилося особливо гостро в 80-90-і рр. Проте в практиці уніфікації та стандартизації документів були досягнуті великі результати: створена Єдина державна система документації (ЕГСД), загальносоюзні класифікатори, видані ГОСТи на управлінські документи, уніфіковані системи документації (УСД). Однак елементи нових інформаційних технологій в ЕГСД представлені не були. Цю прогалину частково заповнений в новій редакції Державної системи документаційного забезпечення управління (ГСДОУ), затвердженої в 1988 році.
Розвиток бізнесу та комерції в останнє десятиліття XX ст. в нашій країні в значній мірі змінило не тільки форму, а й зміст ділового спілкування, в тому числі письмового: зажадало створення нових типів ділової кореспонденції, мовних моделей, доречних в нових ситуаціях спілкування. Збільшується і кількість приводів для складання і відправлення ділових листів, жанрове розмаїття ділової кореспонденції. Все це, однак, не передбачає відмови від багатющого досвіду письмовій ділового мовлення, накопиченого попередніми поколіннями.
Взаємодія оратора і аудиторії. проблема контакту | Повсякденна підготовка до виступів | Основні етапи підготовки до конкретного виступу | Вибір теми та визначення цільової установки | Пошук матеріалів для виступу | Композиція публічного виступу: визначення, основні принципи | Вступ як найважливіша складова частина ораторської мови | Головна частина мови, її завдання, методи викладу матеріалу, основні недоліки | завершення мови | Словесне оформлення публічного виступу |