загрузка...
загрузка...
На головну

Моральні установки учасників мовної комунікації

  1. II. 8. 3. Види мовної діяльності
  2. VII.2. ПУНКТУАЦІЯ ЯК ПОКАЗНИК МОВНОЇ КУЛЬТУРИ
  3. Автоматичні спринклерні і дренчерні установки
  4. Аксіоми міжкультурної комунікації
  5. Актуальність теорії комунікації.
  6. Альтернативні способи комунікації
  7. Аналіз результатів анкетування учасників семінару

Громадська, політична та ділове життя Росії демонструє нам численні приклади некоректних, конфронтаційних мовних актів. Невміння і небажання вести конструктивний діалог нерідко призводять до розмежування тих сил, які повинні об'єднуватися, ставати однодумцями. Енергія часто витрачається не на вирішення життєво важливих завдань, а на знищення опонента, що призводить до самознищення сторін.

Однією з головних причин появи деструктивних елементів у процесі спілкування є відсутність позитивних моральних установок його учасників по відношенню один до одного і до навколишнього світу.

Моральна установка - це готовність особистості діяти відповідно до певних моральних норм, принципів, уявлень про добро і зло, про соціальну відповідальність, справедливості, борг і т.д. Моральна установка особистості формується в процесі соціалізації, тобто виховання в сім'ї, при отриманні освіти, засвоєнні відповідних професійних і корпоративних кодексів моралі.

Слід зазначити, що починаючи з античних часів теоретики і практики ораторського мовлення, фахівці по спілкуванню надавали і надають великого значення моральної позиції мовця. Наприклад, в «Російській риториці», виданої в 1824 році, підкреслюється, що оратор повинен мати звичаї добрі і нахили чесні, що «слово його не менш має бути вивіска його чесноти, як і освіти».

Е. Н. Зарецька, автор книги «Риторика. Теорія і практика мовної комунікації »(1998), стверджує, що налагодити конструктивну співпрацю між людьми, негативно відносяться один до одного, неможливо, навіть якщо вони зацікавлені в цьому і вирішуються приховати свою неприязнь за формально цілком коректними промовами. Справжні почуття, проявляючись мимоволі в міміці, жестах, інтонації, будуть викривати їх і деструктивно діяти в процесі спілкування. Так як свідомі і несвідомі установки трансформуються в почуття, які мимоволі актуалізуються жестами, мімікою, рухами, голосом, то, про що б ми не говорили з іншою людиною, ми одночасно повідомляємо йому і наше ставлення.

Психологи відзначають, що, вловлюючи невідповідність між установками і поведінкою, людина починає відчувати деяку напругу ( «дисонанс»), відчуття дискомфорту. При цьому, навіть якщо розум тягне його до згоди з опонентом, то почуття дискомфорту викликає протест і, здавалося б, нелогічне намір до конфронтації, примхливому упертості. Досвід показує, що максимізація ефективності спілкування досягається тоді, коли етичні та емоційні установки відповідають змісту мовного акту.

Відсутність позитивних моральних установок в мовному спілкуванні певною мірою є наслідком тоталітарного режиму в нашій країні. Багато моральні проблеми вирішувалися на підставі відомого принципу морально те, що служить справі революції, справі будівництва комунізму. На цьому фундаменті будувалася вся система цінностей і діяльнісних орієнтирів. В останні роки ціннісні установки російського суспільства динамічно змінюються, відбувається кардинальне переосмислення розуміння громадського обов'язку, моральної відповідальності особистості. Як стверджують соціологи, в Росії зараз панує моральний плюралізм. Кожна особистість має свою більш-менш певну систему моральних цінностей, свій моральний кодекс, який і визначає конкретну лінію поведінки, в тому числі і мовного. На думку дослідників, це тривожний фактор суспільного розвитку.

Моральний плюралізм може привести до моральної нерозбірливості, стати серйозним бар'єром для встановлення нормальних взаємин при обговоренні тих чи інших питань.

Найбільш продуктивний базою формування позитивних моральних установок для здійснення ефективної мовної комунікації є нова етична парадигма, що склалася в XX столітті, - етика ненасильства, або опір насильству ненасильницькими методами.

Згідно з концепцією етики ненасильства кожна людина є одночасно носієм добрих і злих начал, які перебувають в постійному протиборстві. Прояв доброго і злого у вчинках людей нестабільно. По відношенню до одного людина може проявляти доброту, по відношенню до іншого - злість, сьогодні він може бути добрим, а завтра - злим. Взаємодіючи, люди за законами подражательности заражають один одного і добром, і злом. Душа людини чуйна і на зле, і на добре. Добро і зло як би переливаються від однієї людини до іншої. Люди взаємопов'язані в добро і зло. Тому прихильник ненасильства, будуючи свої взаємини з іншими людьми, виходить з установки, що вони відкриті і чуйні до добра і зла.

У процесі мовної комунікації партнер повинен активізувати добрі початку, що сприяють гармонійному співпраці, і блокувати негативні тенденції.

За твердженням філософів, моральна амбівалентність (подвійність) непереборна і є основою людського суспільного буття.

Ідеологи етики ненасильства сформулювали ряд принципів соціальної взаємодії людей, які повинні враховуватися і в практиці мовної комунікації. До них відносяться: відмова від монополії на істину, готовність до змін, діалогу і компромісів; критика своєї власної поведінки з метою виявлення того, що в ньому могло б живити і провокувати ворожу позицію опонента; аналіз ситуації очима опонента з метою зрозуміти і знайти такий вихід, який дозволив би йому зберегти обличчя, вийти з конфлікту з честю; боротьба зі злом, але любов до людей, що стоять за ним; повна відкритість поведінки, відсутність відносно опонента якої б то не було брехні, прихованих намірів, тактичних хитрощів і ін.

Таким чином, моральні установки особистості мають вирішальний вплив на весь процес організації мовного взаємодії. Тому риторичне освіту має супроводжуватися етичним освітою і моральним вихованням.



Попередня   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   Наступна

Які ж чинники визначають формування мовного етикету і його використання? | Формули мовного етикету: основні групи | Звернення в російській мовному етикеті | Словники - джерело знань | Основні типи лінгвістичних словників | Основні одиниці мовного спілкування | Організація мовної взаємодії | Ефективність мовної комунікації | Слухання як необхідна умова ефективної комунікації | Доказовість і переконливість мови |

загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати