Головна

Віртуальна організація і електронна економіка

  1. II. Організація діяльності загальноосвітнього закладу
  2. II.6.2.) Організація і правоздатність корпорацій.
  3. VIII. Реорганізація і ліквідація
  4. Адаптація до ринку. Форми власності і організація управління
  5. адміністративна організація
  6. Адміністративна організація румунських держав
  7. Б. Взаємовідносини держав з міжнародними організаціями

В даний час Інтернет все більше стає середовищем ведення бізнесу. Одні організації виходять на Інтернет в надії отримати нові можливості розвитку свого бізнесу, інших в Інтернет виштовхує конкуренція.

Інтернет як нове середовище бізнесу має свої закономірності розвитку, правила, нову культуру, що вимагає від організацій іншого механізму роботи, назва йому - віртуальність.

Передумовами виникнення віртуальної організації є надані в Інтернет необмежені можливості розвитку бізнесу, обсяг інформаційних ресурсів не має меж. Це веде до зміни поглядів на характер конкуренції, успіху досягають ті організації, які здатні інтегрувати знання і вводити постійні інновації. Для використання інтернет-ресурсів необхідно знати закономірності віртуальної економіки.

Характерною особливістю розвитку є наявність критичної маси, після утворення якої процес є незворотнім і розвивається за своїми законами, які і визначають особливості функціонування мережі Інтернет як глобального ринку - до дій «невидимої руки» додається дію «критичної маси».

Електронна економіка містить наступні ідеї:

1. Демократичність і загальнодоступність Інтернет відповідає аксіомі бізнесу - існування не менше двох осіб для його здійснення, відносини будуються на добровільній співпраці;

2. Інтернет вже став інструментом проведення фінансових трансакцій, контролю за станом ринку, засобом вивчення потреб, а це і складає необхідні елементи бізнесу - фінанси, виробництво і маркетинг;

3. Необмежена аудиторія і доступність потенційних клієнтів бізнесу дає йому конкурентні переваги;

4. В економіці змінюється структура попиту і пропозиції, ціна товару визначається споживчої корисністю, а не потребою.

Віртуальна економіка - ідеальне місце ведення бізнесу. Однак в даний час в Росії бракує ключового ресурсу - організаційного. Інформацію можна знайти, гроші можна зайняти, обладнання взяти в лізинг, працівників найняти, але якщо немає управління - сили, здатної з'єднати людей - не буде і організації. У віртуальній економіці головним критерієм

конкурентоспроможності стає гнучкість організації. Які ж причини виникнення віртуальної організації?

В даному випадку під організацією розуміється не юридична форма, що не накреслена організаційна схема, яка не інформаційна система з набором завдань, а відносини, які складаються між людьми при об'єднанні зусиль в напрямку досягнення цілей. Організація в рамках даного підходу - це динаміка відносин її учасників в процесі досягнення цілей. Складність полягає не в формалізації відносин, а в пошуку форм прояву цих відносин. Змінюється і склад оточення організації, більш актуальним стає поділ не на близьке і далеке, а на постійне (тверде) і змінне (м'яке).

Поява нових технологій обробки інформації - комп'ютерів і мереж - утворило нову субкультуру всієї організації. Змінюється образ мислення, елементи поведінки людей, охороняється множинність культур. Яке ж зміст віртуальної організації?

Віртуальна організація створюється для реалізації виникає потреби. Вона з'являється в потрібний час в потрібному місці для реалізації можливостей і зникає після реалізації. На перше місце виходять довіру, дисципліна і взаєморозуміння.

Поява віртуальних організацій базується на чотирьох рівнях:

- На стратегічному рівні, коли основним ресурсом стає час; потреби формують самі організації, пропонуючи нові можливості;

- На структурному рівні, коли зв'язку та елементи віртуальної організації представляють рівноправні робочі групи, по кожній потребі відносини вибудовуються знову;

-на організаційному рівні, коли відносини будуються на довірі і партнерстві, головне - вміння зробити правильний вибір, яку робити роботу;

-на технологічному рівні, процесний підхід в даному випадку передбачає замкнутий цикл.

Незважаючи на прийдешню електронну економіку і поява віртуальних організацій раніше названі організаційні форми зберігають свою актуальність. Однак необхідно безперервно виходити за відомі стереотипи, осмислювати нове бачення.

Питання для самостійної роботи студентів

1. Назвіть характерні недоліки організаційних структур управління більшості російських підприємств і поясніть, чому вони виникли.

2. Подумайте, які з принципів, яким повинна відповідати сучасна організаційна структура управління, практично нездійсненні та чому?

3. Поясніть, що лежить в основі переходу до нової моделі управління.

4. Які відмінні ознаки горизонтальних корпорацій, як вони сформувалися?

5. Які рівні віртуальних організацій ви можете назвати, поясніть їх сутність.

Практикум

для самостійного закріплення знань з дисципліни «Організаційне проектування»

Чи вірні твердження, наведені нижче?

Тема 1

1. В даний час в економіці Росії найбільш поширена така форма управління, як механістична бюрократія.

2.Ефективність виробництва в першу чергу визначається такими технологіями, як виробнича.

3.Найбільш повні дослідження механістичної бюрократії належать Г Минцбергу.

4.Переважним в управлінні на початку ХХ століття стає ситуаційний підхід.

5.Управління на основі системи менеджменту якості розроблено німецькими менеджерами.

6.При використанні в управлінні процесного підходу стандарти спускаються вищестоящими менеджерами.

7.Перейти від стратегічної короткозорості до дальнезоркості дозволяє управління на основі якості та процесні технології.

8.У сферу управління організаціями можна частково переносити елементи технологічних систем.

9.Чи включає в себе організаційну структуру управління систему документообігу в організації?

10.Чи згодні ви з тим, що будь-яка життєздатна організаційна форма включає в себе політику та стратегію, методи та стилі управління?

11.Організація як функція управління властива керівникам усіх рівнів.

12.Структура управління - це графічна інтерпретація процесу виконання управлінських функцій.

13. Основні елементи організаційної структури - її склад, співвідношення, розташування, взаємозв'язку.

14. Рівнем управління вважається сукупність ланок управління.

15. Організаційні структури управління можуть відрізнятися за такою ознакою, як централізація управління.

16. Чи відрізняються організаційні структури управління в залежності від сформульованої місії?

17. Історично першим сформувався органічний тип управління організаціями.

18. Концепція бюрократичного типу управління сформульована М. Вебером.

19. Головні поняття бюрократичного типу управління - рентабельність і відповідальність.

20. Імпровізація вважається важливіше планування при бюрократичному типі управління.

21. Традиційними теоріями при проектуванні систем управління вважаються ситуаційні та еволюційні.

22. Причиною неефективного використання ситуаційної концепції є невизначеність існування випадково господарської ситуації.

23. Організаційні моделі еволюційної теорії порушують безперервність адаптації систем логіці зміни зовнішнього середовища.

24. Поняття цілей і стратегії взаємообумовлені і завжди використовуються одночасно.

25. У теорії менеджменту визначення цілей передує визначенню стратегії.

26. Чи може система цілей на рівні окремої компанії бути представлена ??як сукупність інтересів контактних груп?

27. Чи всі види контактних груп названі: акціонери, органи влади, громадськість?

28. Стратегія може бути представлена ??як набір цілей організації.

29. Системою управління забезпечується розподіл завдань, структурою управління - їх кількісні і якісні характеристики.

30. Головний обмежувач вибору альтернативних варіантів стратегії діяльності - потенціал управління.

31. Чи правильно перераховані елементи потенціалу управління: система, структура, механізм?

32. Організаційне проектування - це ресурсозатратне проект.

33. Чи правильно названі найважливіші параметри зовнішніх змін: глибина, періодичність, ефективність?

34. Ринкові зміни можуть бути маркетинговими і стратегічними.

35. Компанія має відповідати на імпульси збурень зовнішнього середовища інноваційними і підприємницькими видами управлінських реакцій.

36. Максимальна величина горизонту планування повинна відповідати періоду розробки і запровадження нововведень.

37. До основних параметрів системи управління відносяться горизонт і періодичність планування.

38. Інтеграція структури управління може здійснюватися як між рівнями управління, так і між областями діяльності.

39. Схема проектування структури управління містить в собі п'ять етапів.

40. В даний час існує різноманіття підходів до проектування організаційних структур управління.

Тема 2

1. Чи змінюються вимоги до систем управління з «зростанням» організацій?

2. Чи вірно відзначений основний недолік моделі І. Адіезіса - не зазначені закономірності зміни внутрішньої динаміки господарюючого суб'єкта?

3. Спирається чи модель І. Адіезіса на управління знаннями?

4. Чи однаково відбувається перехід від одного виду структур до іншого в різних організаціях?

5. Фази «Теорії фазових перетворень» ідентичні чи фазами, представленим в роботах З. П. Румянцевої?

6. При функціональній структурі управління працівникам байдуже, що робити і кому подавати.

7. Суть процесного управління-контроль над виконанням працівниками свіх функцій.

8. Процесне управління відрізняється від функціонального введенням поняття «бізнес-процес».

9. Процесне управління в даний час переважно функціонального.

10. Системні і ситуаційні підходи почали розвиватися на початку двадцятого століття.

11. «Епоха без закономірностей» - вираз П. Друкера.

12. Властивість систем до мимовільного упорядкування внутрішньої структури вперше визначено вченим І. І. Пригожиним.

13. Чим сильніше зовнішній вплив, тим вище рівень самоорганізації системи.

14. Механізм реакції системи на зовнішні і внутрішні флуктуації практично завжди однаковий.

15. Всі еволюційні процеси однонаправлені і незворотні.

16. Еволюція економічних систем відбувається за рахунок зростання ентропії природного середовища.

17. У сучасних умовах більшість російських компаній змінюють стратегію без зміни організаційної структури управління.

18. Цикл адаптації сучасних підприємств до змін зовнішнього середовища скоротився в даний час до п'яти летю

Тема 3

1. Методологія побудови організаційних структур управління в даний час потребує суттєвих доповнень.

2. Двомірне зображення організаційних структур ускладнює отримання різних варантів вирішення управлінських проблем.

3. Сучасні структури управління і в даний час будуються за принципами М. Вебера.

4. Найбільш важливий принцип побудови організаційних структур за М. Вебером - наявність прямолінійних зв'язків.

5. Всі ієрархічні структури враховують принципи М. Вебера.

6. Розвитком лінійної вважається функціональна структура управління.

7. Переваги лінійних структур управління переважають над їхніми недоліками.

8. лінійно-штабна структура управління є проміжною сходинкою переходу до більш ефективних форм.

9. Раціонально побудована організаційна структура автоматично забезпечує ефективність управління.

10. Нормативні зв'язку між підрозділами фіксує формальна структура управління.

11. Реальні взаємозв'язку між підрозділами не закріплюються в документах.

12. Форма організаційної структури управління заздалегідь зумовлена ??значною кількістю чинників.

13. Чи існують в теорії організацій ключові правила побудови структур управління.

14. Механістична структура управління використовується при стабільній технології і мінливому ринку.

15. Органічна структура управління відображає ступінь децентралізації управління.

16. Чи використовується органічна структура управління при мінливій технології?

17. В даний час домінує в світі змішаний тип організацій.

18. Зв'язки координації між суміжними елементами одного рівня управління відносять до вертикальних зв'язків.

19. Зв'язки узгодження між елементами різних ієрархічних рівнів відносять до діагональним зв'язкам.

20. Чи мають зв'язку між елементами організаційної структури кількісні характеристики?

21. Традиційні моделі організаційних структур засновані на лінійних, функціональних і проектних структурах.

22. У традиційних моделях організаційних структур присутній два рівня - персонал і служби апарату управління.

23. У сучасних умовах малі підприємства мають в основному структуру у вигляді кола.

24. Більшість зростаючих фірм малого і середнього бізнесу мають дивизиональную структуру управління.

25. Найбільш підготовленою до змін зовнішнього середовища є діаграма в вигляді зірки.

26. Історично на зміну простим лінійним і функціональним прийшли лінійно-функціональні і лінійно-штабні організаційні структури.

27. Дивізіональна підхід до побудови організаційних структур домінує для дрібних компаній.

28. Дивізіональна тип структур застосовується в Америці для 30% компаній.

29. Дивізіональна тип структур вважається найбільш прогресивним видом організаційних структур ієрархічного типу.

30. Коммкрческій банк за типом організаційної структури відноситься до дівізіонально- регіональної.

31. Глобально орієнтовані організаційні структури орієнтовані на світовий ринок.

32. Проектна структура управління належить до гнучких, органічних структур управління.

33. Чи входить у функції керівника проекту визначення його цілей?

34. Чи вірно твердження, що однією зі складностей управління проектами є подвійне підпорядкування персоналу?

35. Труднощі переходу до проектної структурі управління полягають перш за все у відсутності у управлінського персоналу управлінських знань.

36. Розвиток систем управління проектами спирається насамперед на досконалість інформаційних технологій.

37. Можливості втілення принципів сучасної філософії якості визначаються формою управління проектами.

38. Матрична структура відображає закріплення в організаційній побудові двох напрямків керівництва - горизонтального і вертикального.

39. Відмінною рисою матричної структури управління є її простота і гнучкість.

40. В даний час в окремих випадках застосовуються в Росії тільки окремі елементи прогресивних організаційних структур управління.

Тема 4.

1. Організаційно-управлінський аналіз - це багатоетапний процес, що включає більше десяти етапів.

2. Аналіз організаційної культури є однією зі складових організаційно-управлінського аналізу

3. Чи може організаційно-управлінський аналіз здійснюватися без співбесіди з персоналом?

4. Чи представляють організації документи для аналізу необхідної якості?

5. Чи відображається відповідальність персоналу в його посадовій інструкції?

6. Чи необхідно доводити до відома персонал про майбутній інтерв'ю?

7. Чи є основним недоліком формулювання місії організації відсутність чітко поставленої мети?

8. Чи відповідає місія на питання, яку продукцію і для кого виробляти?

9. Ретельно сформульована місія полегшує підготовку організації до вирішення стратегічних завдань.

10. Основна проблема побудови «дерева цілей» полягає в порушенні семантичного змісту понять.

11. У міру переходу від нижчих цілей до вищих вони конкретизуються.

12. Система цілей кожної організації унікальна.

13. Організаційна структура управління описується сукупністю організаційних одиниць.

14. Рівень управління - це сукупність організаційних одиниць, що спеціалізуються на вирішенні однорідних завдань.

15. Метод аналогії використовується, коли аналіз не може бути виконаний звичайними методами.

16. Структурний коефіцієнт централізації є відношення обсягу робіт, виконаних централізованими підрозділами до загальної кількості структурних підрозділів одного рівня.

17. Коефіцієнт структурної напруженості є відношення загального числа підрозділів до числа працівників апарату управління.

18. Оцінка складності управління проводиться зіставленням кількості посад за штатним розкладом і загальної чисельності працівників підприємства.

19. Економічність управління оцінюється за величиною коефіцієнта керованості.

20. Чи вірно, що існує залежність організаційної структури і типу застосовуваної технології.

21. Чи вірно твердження, що чим більше організація, тим менше формальна структура управління необхідна?

22. Чи вірно твердження, що чим більше рівнів управління, тим жорсткіше структура.

Тема 5.

1. Де розвинена комунікація, там нерозвинена координація як функція управління.

2. Повідомлення в сигнали перетворює приймач.

3. Чи корисний деякий надлишок інформації в системі управління?

4. Те, наскільки точно можуть бути передані, сигнали є семантичної проблемою.

5. Комунікаційний канал пов'язує разом кілька об'єктів.

6. Якщо рішення проблем залежить від сталості зворотного зв'язку, використовується мережа типу «колесо».

7. Найбільш сильно стимулює обмін думками мережу типу «кожен з кожним».

8. Ланцюг перевіряється на адекватність для визначення перевантаження.

9. Чим тісніше взаємодія між окремими областями прийняття рішень, тим вище координаційна навантаження.

10. Чи можлива координація без комунікацій?

11. Число внутрішніх комунікацій можна скоротити посиленням централізації.

12. При централізації може бути зменшена вартість інформації.

13. Плоскі структури ефективні в умовах швидкої зміни ситуації.

14. Висока ієрархічна структура сповільнює прийняття рішень.

15. Для виконання рутинних завдань необхідна ланцюг «кожен з кожним».

16. Чим вище ступінь невизначеності і взаємозалежності дій, тим більше горизонтальний потік інформації.

17. Для усунення спотворень інформації «зверху вниз» необхідно зменшити число рівнів.

18. Окремий індивід ніколи не може мати всю необхідну інформацію для прийняття рішень.

19. Прямий контакт - основа інтеграції діяльності організації.

20. Японський метод комунікації спирається в основному на письмові записи.

Тема 6.

1. Головна риса майбутніх змін в організації вищої ланки управління - розвантаження його від оперативних завдань.

2. Чи входить в організаційний проект побудова внутрішньоорганізаційні зв'язків?

3. Чи правда, що з'являється ще одна функція в управлінні - організаційний розвиток компанії?

4. Чи присутній авторський нагляд при реалізації проекту?

5. Новий принцип розподілу повноважень - «трикутник ролей».

6. Чи вірно, що до складу зовнішніх факторів, що визначають завдання оргпроектування, входять власні цілі?

7. Чи розраховується ефективність оргпроекта?

8. Найбільш гнучкий метод проектування структуризації цілей.

9. Експеримент відноситься до натуральних моделям?

10. Чи правда, то для проектування оргструктур нових організацій головну роль відіграють формально-аналітичні методи?

11. Експертні оцінки найбільш ефектні на стадії композиції організацій.

12. Вибір методу залежить від кваліфікації дослідника?

13. У Росії накопичено власний досвід реструктуризації і оргпроектування.

Тема 7.

1. Формування загальної структурної схеми апарату управління починається з розробки процедур виконання управлінських робіт.

2. Формування числа рівнів в системі управління на етапі формування загальної структури.

3. Регламентація організаційної структури - це є розробка кількісних характеристик апарату управління.

4. Головний принцип формування оргструктур: використання сучасних інформаційних технологій.

5. Одним із принципів формування нових оргструктур є створення системи управління змінами.

6. Існує кілька типів прогнозів варіантів оргструктур.

7. На думку П. Друкера, належить перехід від раціональних до віртуальних організаціям.

8. В основі функціонування майбутніх організацій лежать інтеграційні процеси.

9. Майбутнє компаній - взаємини без кордонів.

10. Компанії об'єднуються разом для того, щоб отримати максимальний прибуток через використання ринкових можливостей.

11. Майбутні зміни в області організації - перехід від бюрократії до мереж.

12. Майбутні зміни області оргструктур управління - від капіталу до знань.

13. Майбутні зміни області оргструктур управління - від функціонерів до центрів прибутку.

14. Майбутні зміни в області керівництва - від автократичного до цільової орієнтації.

15. В даний час йде визнання принципу різноманітності замість принципу ідеальної оргструктури.

16. Відстає чи практика від науки в області теорії організацій?

17. Серед організаії майбутнього провідне місце займуть горизонтальні корпорації.

18. Організаційна структура горизонтальних корпорацій будується на базі функціонального підходу.

19. Основна перевага оргструктур горизонтального типу - мобільність.

20. На початку XXI століття в західному менеджменті провідне місце займають мережеві принципи організацій компаній.

21. Чи вірно вислів «мережева модель покликана змінити світ».

22. Новий організаційний принцип приймається всією світовою спільнотою.

23. Мережеві структури перекреслюють перевірені організаційно-управлінські принципи.

24. Обсяг інформаційних ресурсів не має меж.

25. Головна проблема створення електронної економіки в Росії - відсутність коштів.

26. Віртуальна організація з'являється, вирішує свою задачу і зникає після реалізації.

27. Чи збережуться раніше створені оргформой при реалізації віртуальних організацій?

Відповіді на питання практикуму.

Тема 1.1-так, 2-ні, 3-й, 4-ні, 5-ні, 6-ні, 7-й, 8-ні, 9-та, 10-та, 11-та, 12-немає, 13- да, 14-та, 15-та, 16-ні, 17-ні, 18-та, 19-ні, 20-ні, 21-та, 22-та, 23-та, 24-та, 25-ні, 26-та, 27-ні, 28-та, 29-ні, 30-та, 31-ні, 32-та, 33-ні, 34-та, 35-та, 36-ні, 37-та, 38- да, 39-ні, 40-та.

Тема 2.1-так, 2-ні, 3-й, 4-ні, 5-ні, 6-та, 7-ні, 8-й, 9-й, 10-ні, 11-та, 12-та, 13- да, 14-ні, 15-ні, 16-та, 17-та, 18-немає.

Тема 3.1-так, 2-й, 3-й, 4-ні, 5-та, 6-ні, 7-ні, 8-й, 9-ні, 10-та, 11-та, 12-та, 13- немає, 14-ні, 15-та, 16-ні, 17-та, 18-ні, 19-та, 20-та, 21-та, 22-та, 23-та, 24-ні, 25-та, 26-та, 27-ні, 28-ні, 29-та, 30-ні, 31-та, 32-та, 33-ні, 34-та, 35-та, 36-ні, 37-та, 38- да, 39-ні, 40-та.

Тема 4.1-так, 2-й, 3-ні, 4-ні, 5-та, 6-та, 7-й, 8-ні, 9-та, 10-та, 11-ні, 12-та, 13- да, 14-ні, 15-ні, 16-ні, 17-та, 18-та, 19-ні, 20-та, 21-ні, 22-та.

Тема 5.1-так, 2-ні, 3-й, 4-ні, 5-та, 6-ні, 7-й, 8-ні, 9-та, 10-ні, 11-ні, 12-та, 13- да, 14-та, 15-ні, 16-та, 17-ні, 18-та, 19-та, 20-та.

Тема 6.1-так, 2-й, 3-й, 4-й, 5-й, 6-й, 7-й, 8-ні, 9-та, 10-та, 11-ні, 12-немає, 13- да.

Тема 7.1-ні, 2-й, 3-й, 4-ні, 5-та, 6-та, 7-ні, 8-й, 9-й, 10-й, 11-й, 12-немає, 13- да, 14-та, 15-та, 16-ні, 17-та, 18-ні, 19-та, 20-та, 21-та, 22-ні, 23-та, 24-та, 25-ні, 26-та, 27-та.

ПИТАННЯ ДЛЯ ПІДГОТОВКИ ДО ЗАЛІКУ

1. Поняття організаційної структури управління і сутності її елементів.

2. Поняття і зміст організаційного проектування.

3. Типи моделей управління та їх характеристики.

4. Характеристика моделей життєвого циклу організацій.

5. Суть функціонального та процесного управління.

6. Еволюція уявлень в організації.

7. Вимоги до організаційної структури та фактори, що впливають на її вибір.

8. Переваги і недоліки функціональних структур управління та області їх застосування.

9. Переваги і недоліки дивізіональних структур управління та області їх застосування.

10. Переваги і недоліки проектних структур управління та області їх застосування.

11. Переваги і недоліки матричних структур управління та області їх застосування.

12. Сутність і етапи організаційно-управлінського аналізу.

13. Характеристика методів збору інформації для організаційно-управлінського аналізу.

14. Місія організацій: сутність, вимоги до визначення, управлінська цінність.

15. Аналіз мети організації та правила побудови «дерева цілей».

16. Послідовність аналізу організаційних структур управління.

17. Характеристика методів аналізу організаційних структур управління.

18. Графічне моделювання організаційних структур управління.

19. Кількісні характеристики організаційної структури.

20. Оцінка відповідності оргструктури станом зовнішнього середовища.

21. Закономірності функціонування організаційних структур управління.

22. Основні поняття комунікацій, діаграми Шеннона і Вівера.

23. Комунікаційні мережі, їх види, перевірка на результативність використання.

24. Рекомендації системного і класичного підходів з питань комунікації.

25. Структура і стадії організаційного проектування нових підприємств.

26. Загальні і спеціальні методи організаційного проектування.

27. Основні етапи формування організаційної структури управління.

28. Типова схема процесу формування структур управління.

29. Ефективність організаційного проектування і критерії її оцінки.

30. Нові форми організаційних структур.



Попередня   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   Наступна

Кількісні оцінки організаційної структури | Організації та невизначеності діяльності | Поняття комунікації та комунікаційної мережі | Угруповання областей прийняття рішень з метою мінімізації завантаженості комунікації | Плоскі і високі структури | Рекомендації системного і класичного підходів | Методи організаційного проектування | Структура організаційного проекту | Основні етапи формування нової організаційної структури | Принципи раціональної організації структури і функцій |

© 2016-2022  um.co.ua - учбові матеріали та реферати