загрузка...
загрузка...
На головну

поняття КІС

  1. I. 1. 1. Поняття про психологію
  2. I. 1. 3. Поняття про свідомість
  3. I.2.1) Поняття права.
  4. II. 4.1. Поняття про особистість в психології 1 сторінка
  5. II. 4.1. Поняття про особистість в психології 2 сторінка
  6. II. 4.1. Поняття про особистість в психології 3 сторінка
  7. II. 4.1. Поняття про особистість в психології 4 сторінка

Киць- це інформаційна система, що підтримує оперативний і правленческого облік на підприємстві та надає інформацію для оперативного прийняття правлінські рішень.

Основне завдання киць- це підтримка функціонування і розвитку підприємства. Корпоративна інформаційна система забезпечує підтримку прийняття управлінських рішень на основі автоматизації процесів, процедур і інших способів здійснення діяльності корпорації. Діяльність регламентується інформаційно-нормативними документами, а також результатами вимірювань і оцінок, статистичних матеріалів і оперативного управління і т.д. На додаток до цього, завданнями інформаційної системи може бути допомога персоналу при аналізі проблеми, візуальне розгляд складних об'єктів і розробка нових продуктів.

Основним керуючим фактором є процедура прийняття рішення, на підставі результату якої здійснюється вплив на систему (підприємство, корпорацію, компанію, організацію). КІС сама по собі рішень не приймає, але, будучи ефективно налаштованої, здатна поставляти інформацію керівнику, особам які приймають рішення, в тому ракурсі, який найбільш підходить для прийняття конкретного рішення.

Зазвичай програмне забезпечення вважається управлінським, якщо в ньому реалізована функціональність для підтримки итеративной процедури «планування -> контроль -> аналіз відхилень -> зворотний зв'язок».

Технологія прийняття управлінських рішень повинна, як мінімум, фіксувати компоненти процесу прийняття рішень і закріплювати ці компоненти за структурними ланками корпорації.

Виділяють рішення стратегічні і поточні. Поточні рішення можуть характеризуватися наявністю таких взаємопов'язаних процесів: збір інформації (моніторинг), вироблення рішень (планування), реалізація рішень, облік, контроль, аналіз, оцінка діяльності, мотивація і регулювання.

У прийнятті стратегічних рішень найважливішими процесами є: стратегічний аналіз; вироблення стратегії корпорації; розробка стратегічної програма. Кожен з цих процесів може деталізуватися далі. Наприклад, стратегічний аналіз може включати:

- Аналіз проблем зовнішньої сфери, можливостей і загроз ринку;

- Аналіз внутрішньої сфери корпорації, її сильних і слабких сторін;

- Управлінське обстеження;

- аналіз конкурентів;

- Аналіз витрат і т.д.

Все це - питання постановки менеджменту, визначення ключових бізнес-процесів. В їх реалізації КІС допомагають, можуть замінити і взяти на себе більшість рутинних процесів, але далеко не всі процеси прийняття рішень. У свою чергу менеджмент без інформаційних


 Інформаційні технології в юриспруденції

систем, побудованих на сучасних інформаційних технологіях, стає все менш ефективним.

Віддача від автоматизації в першу чергу залежить від того, наскільки широко вона охоплює всі сфери діяльності корпорації. І, хоча поняття корпоративності має на увазі наявність досить великої, територіально-розподіленої інформаційної системи, сюди, як правило, відносять системи будь-яких підприємств, незалежно від їх масштабу і форми власності. Будь-яка фірма, організація або державна установа, маючи сьогодні в своєму активі мережа з одним сервером і десятком комп'ютерів, за всіма правилами розвитку, може або навіть має суттєво розширитися завтра. Крім того, всі без винятку інформаційні системи починають створюватися з будь-якого одного підрозділу, що реалізує деякий цілісний, але не обов'язково найголовніший, цикл діяльності.

Ефективно управляти сучасним підприємством досить важко, з огляду на різноманіття використовуваних ресурсів і високу швидкість зміни операційного оточення. Основними функціями управління є планування, координація, контроль, аналіз і оцінка діяльності, які здійснюються в різних напрямках діяльності підприємства. Управлінські рішення, що формуються в ході виконання перерахованих вище функцій, служать відправним моментом для конкретних виконавців. У зв'язку з тим, що автоматизація виконання посадових обов'язків і окремих доручень фактично стала останнім часом стандартом де-факто, особливої ??гостроти набуває проблема автоматизації безпосередньо управлінських функцій.

Тому в складі КІС прийнято враховувати кошти для документаційного забезпечення управління, інформаційної підтримки предметних областей, комунікаційне програмне забезпечення, засоби організації колективної роботи співробітників та інші допоміжні (технологічні) продукти. З цього, зокрема, випливає, що обов'язковою вимогою до КІС є інтеграція великого числа програмних продуктів, що реалізують різні методи управління.

У корпоративних системах використовуються різні методи управління, в тому числі: методи управління ресурсами, процесами, проектами і корпоративними знаннями (в широкому сенсі).

Методи управління ресурсами використовують модель, що представляє організацію як систему ресурсів (фінансів, матеріальних запасів, кадрів), що належать власникам - юриди ческим особам, структурним підрозділам, фізичним особам. Всі процеси описуються як проводки (господарські операції), що відображають переміщення ресурсів між власниками. Сюди відносяться управління фінансами, матеріальними запасами, кадрами в тій мірі, в якій вони розглядаються як ресурс (заробітна плата). Основна мета управління для цього методу - забезпечення ресурсами і контроль над ними. Метод управління добре описується моделями, що стали стандартами: модель бухгалтерського обліку (наприклад, GAAP), планування виробничих ресурсів (MRP II), планування всіх ресурсів підприємства (ERP). В якості універсальної мови уявлення використовуються

 балансові моделі з мовою проводок. Методи цієї групи  підтримуються широким
 спектром  прикладного  програмного забезпечення, при  це найбільш поширені
 бухгалтерські системи.    

- Методи управління процесами використовують модель організації як системи бізнес-процесів. Тут центральними поняттями виступають процес, функція, дані, подія. Основна мета управління для цих методів - забезпечення координації подій і функцій. Сюди можна віднести такі методи, як управління якістю (TQM - стандарт ISO9000),

управління процесами (Workflow - стандарти асоціації Workflow Management Coalition). В

якості універсальної мови уявлення опису використовуються формальні мови, багато з яких зафіксовані як стандарти: мови сімейства IDEF-, CIM-OSA, мови опису

 об'єктно-орієнтованих  моделей. Методи управління підтримуються  програмним
 забезпеченням,  яке  відомо як управління документообігом,  технологічними
 процесами.      

 Інформаційні технології в юриспруденції

- Методи управління проектамизасновані на стандартахPMI (Project Management Institute - РМВОК),моделей календарно мережевого планування, методу крітіческогопуті, методики освоєного обсягу і т.д. Методи управління підтримуються програмним забезпеченням для управління проектами, управління зобов'язаннями (договорами), управління поставками і т.д.

- Методи управління знаннямивикористовують модель організації як системи небольшіхколлектівов співробітників, які вирішують загальну задачу, а в ролі організують факторів виступають корпоративні знання і ефективні комунікації. Головним корпоративним ресурсом управління стає база корпоративних знань, в якій співробітники можуть швидко знайти інформацію для прийняття правильного рішення і розуміння один одного. Ця база концентрує

в собі колективний досвід компанії і створює основу корпоративних комунікацій. Основна мета управління - забезпечення координації, комунікації і швидкого пошуку інформації для самостійного прийняття рішення. Ця група методів управління зараз переживає період бурхливого розвитку і отримала загальну назву "управління знаннями" (Knowledge Management). До цієї групи методів також належать методи управління проектами, які підтримуються спеціальним програмним забезпеченням, типу Primavera Methodology Manager, яке узагальнює «.Краще» досвід реалізації проектів і дозволяє на основі бібліотеки типових фрагментів швидко генерувати нові проекти, що задовольняють новим вимогам по термінах, ресурсам, глибині опрацювання структури проекту, бюджету і т.д. При використанні подібних систем критичним фактором управління є проектні комунікації і кваліфікаційний рівень проектної групи, а не якість опрацювання проекту. В цілому методи управління знаннями підтримуються програмним забезпеченням класу GroupWare, інформаційно-пошуковими системами, Інтранет-технологіями: Web-технологією, електронною поштою, телеконференції. Системи GroupWare послужили відправною точкою технології Інтранет. Широкопрофільні інформаційні системи, до яких в більшості своїй відносяться сучасні КІС, повинні в рівній, наскільки це дозволено задовольняти всі підрозділи організації, по можливості зберігати існуючі бізнес процеси, а також методи і структуру управління. Без залучення автоматизації практично не можна контролювати постійно мінливі баланс ресурсів, бізнес-процеси, які реалізуються проекти (групи проектів, програми) і зростаючі в геометричній прогресії знання.

 



Попередня   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   Наступна

Сучасні концепції КІС | Інформаційні системи, що застосовуються на підприємствах розвинених країн | КІС для великих підприємств | Розвиток підходів до технічної та програмної реалізації елементів КІС. |

загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати