На головну

Опитування як провідний метод збору соціологічної інформації

  1. Case-метод Баркера
  2. Disjunctive Question. Розділове питання
  3. I. 2. 1. Марксистсько-ленінська філософія - методологічна основа наукової психології
  4. I. 2.4. Принципи та методи дослідження сучасної психології
  5. I. Методичні рекомендації
  6. I. Методичні рекомендації
  7. I. Методичні рекомендації

Опитування - один з найбільш поширених методів збору первинної інформації, який передбачає усне або письмове звернення дослідника до певної сукупності людей (респонденти), реєстрацію, статистичну обробку і теоретичну інтерпретацію отриманих відповідей.

За характером взаємодії дослідника і опитуваного (респондента) можна виділити два основних види опитування: анкета та інтерв'ю.

За ступенем охоплення виділяють суцільний и вибіркове опитування, По частоті проведення - одноразовий и панельний опитування. Панельний опитування застосовується, зокрема, при вивченні динаміки суспільних явищ, при цьому одні питання залишаються постійними, а інші оновлюються. розрізняють також очні та заочні, групові и індивідуальні опитування.

Виділяють поштовий, пресовий, телефонне опитування. при поштовому опитуванні анкета розсилається поштою певної групи осіб, обраної спеціальними методами з проханням повернення анкети за вказаною адресою.

пресова анкета полягає в публікації на сторінках газети або журналу запитальника із закликом до читача дати письмову відповідь і повернути його поштою на адресу редакції. телефонне опитування проводиться по телефону, абоненти вибираються за спеціальною вибіркою.

Анкетає тиражований документ, який містить сукупність питань, сформульованих і пов'язаних між собою за певними правилами.

Специфічним видом опитування є інтерв'ю (В перекладі з англійської - бесіда віч-на-віч). В основі інтерв'ю лежить бесіда, де ролі співрозмовників визначені заздалегідь, нормовані, а цілі її задані "ззовні" програмою і завданнями соціологічного дослідження. Процедура інтерв'ю передбачає:

а) вибір об'єкта (тобто осіб, з якими слід проводити інтерв'ю);

б) визначення місця і часу проведення інтерв'ю;

в) запис відповідей і остаточне оформлення матеріалів.

Виділяють наступні види інтерв'ю:

· Вільне інтерв'ю. Воно не має заздалегідь підготовленого плану і сформульованих питань. Здається лише тема інтерв'ю.

· Глибинне інтерв'ю.Відрізняється від вільного тим, що тут, крім загальної теми бесіди, заздалегідь задається певне коло питань, на які слід отримати відповіді. Стратегія ведення бесіди, послідовність і формулювання питань залишені на розсуд інтерв'юера.

· фокусированное(Спрямоване) інтерв'ю.Характеризується головним чином тим, що ставить за мету вивчення думок щодо конкретної теми (увага як би "фокусується", направляється на певне явище, ситуацію, подія і т.д.).

· Інтерв'ю з закритими питаннями(Стандартизовані інтерв'ю) - це формалізована процедура опитування, що наближається до анкетування, що проводиться інтерв'юером (людина, що проводить інтерв'ю). Підготовлений соціологом опитувальник являє собою анкету з переважно закритими питаннями. Поведінка інтерв'юера тут строго регламентовано, він не повинен відхилятися від заданої послідовності питань і зобов'язаний фіксувати отримані відповіді певним чином, передбаченим в інструкції інтерв'юеру.

Важливим моментом підготовки дослідження і збору інформації є розробка інструментарію: анкет, бланків-інтерв'ю, облікових карток, щоденників спостережень і т. Д. Оскільки анкетування є найбільш поширеним методом збору соціологічної інформації, зупинимося на ньому докладніше. Що являє собою анкета і які вимоги до неї?

соціологічна анкета - Це об'єднана єдиним дослідницьким задумом система питань, спрямованих на виявлення кількісних і якісних характеристик об'єкта дослідження. Складання анкети - справа складна, трудомістка, потребує наявності певних професійних навичок. Тільки дотримуючись певних вимог при її складанні, можливо отримувати об'єктивні кількісно-якісні характеристики об'єкта дослідження.

Всі питання в анкеті слід чітко формулювати, щоб вони були зрозумілі респондентам, включаючи і використовуються терміни.

Питання не повинні перевищувати можливості пам'яті і компетентності опитуваних; викликати негативних емоцій і зачіпати самолюбство респондентів; нав'язувати думку соціолога; бути перевантажені варіантами відповідей.

Якщо анкета включає значну кількість питань, то вони групуються за тематичними блоками. Можна охарактеризувати кілька груп питань.

1. Питання за змістом: про факти свідомості (спрямовані на виявлення думок, побажань, суджень, планів); про факти поведінки {спрямовані на виявлення вчинків, результатів діяльності, поведінки); про особистість респондента (або так звана "паспортичка", що дає характеристику особистості респондента).

2. Питання, що розрізняються за формою: питання закриті (До яких дається перелік варіантів відповідей); відкриті (До яких не додаються варіанти відповідей. Респондент повинен сформулювати і вписати відповідь); напіввідкриті (в яких поєднується можливість вибору запропонованих варіантів відповіді з можливістю також вільно сформулювати і вписати відповідь). Останнє використовується дослідником тоді, коли він не впевнений в повноті відомих йому варіантів відповідей.

Закриті питання можуть бути також альтернативними і неальтернативні.

Альтернативні закриті питання припускають можливість вибору респондентом лише одного варіанту відповіді. Наприклад: так, беруть участь; ні, не беруть участь.

Неальтернативні закриті питання припускають вибір одного або декількох варіантів відповідей. Наприклад: "З яких джерел Ви отримуєте політичну інформацію - телебачення, радіо, газети, колеги по роботі, друзі?"

Мають місце питання прямі і непрямі. Прямі питання - це такі, які вимагають критичного ставлення до себе, до оточуючих.

У непрямих питаннях долається необхідність критичного ставлення до себе або близьким людям. Приклад прямого запитання: "Що заважає Вам добре вчитися?" Приклад непрямого питань: "Коли я чую докір на адресу студента, що він погано вчиться, я думаю, що ..."

Питання за своїми функціями діляться на основні і неосновні. Основні питання спрямовані на збір інформації про зміст досліджуваного явища. Неосновні питання спрямовані на пошук адресата основних питань. До неосновним відносяться питання-фільтри і контрольні питання.

Питання-фільтри використовуються, коли потрібно отримати дані, що характеризують не всю сукупність опитуваних, а тільки її частиною. Контрольні питання використовуються для перевірки щирості відповідей.

При проведенні анкетування певне значення має і композиційна побудова анкети.

У першій частині анкети міститься звернення до респондента, де ясно викладаються цілі та завдання дослідження, пояснюється порядок заповнення анкети. Якщо анкетування анонімне, то про це повідомляється респонденту. Друга частина анкети містить питання. Причому на початку розташовуються більш прості питання, потім більш складні і в кінці знову легкі питання. Це забезпечує кращу сприйнятливість.

В кінці анкети, як правило, є "паспортичка" і подяку респонденту за його працю щодо заповнення анкети.

Крім названих елементів соціологічного інструментарію, необхідні інші методичні і допоміжні матеріали: інструкції анкетеру, рекомендації по обробці і вибракування анкет, кодифікатори і т. Д.

У соціологічному дослідженні використовуються поняття "індикатор" і "шкала вимірювання". Індикаторами називаються всі факти (показники), які використовуються для соціологічного виміру. Ці показники можуть бути об'єктивними (наприклад, рівень освіти) і суб'єктивними (ступінь задоволеності роботою і т. Д.) Послідовність розташування їх утворює шкалу вимірювання. Шкали можуть бути номінальні (в якості показників виступають об'єктивні ознаки і характеристики: стать, вік, освіта і т. Д.) І рангові, де показники перераховуються в порядку значимості.

 



Попередня   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   Наступна

Соціологічне поняття особистості | Соціальний статус і соціальні ролі особистості. рольові конфлікти | Соціальна типологія особистості. соціалізація особистості | Соціальна активність особистості | Соціологія культури: історія виникнення та предмет | Структура і принципи культури | Функції та форми культури | Тенденції розвитку культури в сучасному світі | Соціологічні дослідження як напрям соціологічного знання. Види соціологічних досліджень | Програма соціологічного дослідження. Методика, техніка і процедура соціологічного дослідження |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати