загрузка...
загрузка...
На головну

Глава 11. Масова аудиторія і масова культура в соціології комунікації

  1. II. СЛОВАРИ І МОВНА КУЛЬТУРА
  2. III.3. СИНОНІМИ І МОВНА КУЛЬТУРА
  3. III.8. Соціальні діалекти І КУЛЬТУРА МОВИ
  4. IV. ОСВІТА СЛІВ РОСІЙСЬКОЇ МОВИ ТА МОВНА КУЛЬТУРА
  5. Quot; Ядро "і" периферія "предмета соціології
  6. VI.9. Синтаксичні НОРМИ І КУЛЬТУРА МОВИ
  7. VII. КУЛЬТУРА ПИСЬМОВІЙ МОВИ

11.1. Масова аудиторія - елемент масової комунікації

Процеси масової комунікації як особливого виду мовленнєвої діяльності характеризуються складністю і неоднорідністю. Проте можна виділити основні об'єкти, необхідні для функціонування масової комунікації. До них відносяться такі категорії, як масова аудиторія і масова культура.

Аудиторія - один з найважливіших структурних елементів духовного спілкування людей поряд з джерелом і змістом інформації. Сутність аудиторії полягає в тому, що вона відображає взаємозв'язку людей між собою, з суспільством в процесі спілкування.

Аудиторія має низку кількісно-якісних характеристик. Величина (обсяг) аудиторії - показник соціальної значущості і масштабів впливу певного джерела інформації. Завоювання все більш широкої аудиторії для джерел інформації - один з важливих практичних результатів інформаційно-пропагандистської діяльності держави, різних громадських організацій і об'єднань громадян.

Провідним чинником, що визначає якісні характеристики аудиторії, є рівень освіти. Останній прямим чином впливає на вибір аудиторії того чи іншого джерела інформації, ступінь розуміння і використання змісту пропонованої інформації. Критерій освіти не має, однак, універсального, абстрактного характеру, оскільки по-різному заломлюється в різних соціальних умовах того чи іншого суспільства.

Аудиторія втілює динамічну структуру відносин, яка змінюється як по змістовним, так і по просторово-часових параметрів. У зв'язку з цим в соціології ЗМІ виділяються наступні типи аудиторії: реальна і потенційна, регулярна і нерегулярна, цільова і не цільова і т.д. Всі ці типи, як правило, можуть виділятися на трьох рівнях: системи джерел інформації, окремого джерела (наприклад, тільки телевізійна аудиторія), окремого каналу (скажімо, аудиторія тієї чи іншої газети). Соціологічне вивчення аудиторії отримало широкий розвиток в СРСР починаючи з 20-х рр. Найбільш масштабним в історії вітчизняної соціології є вивчення читацької аудиторії газети «Правда» *.

* Див .: Енциклопедичний соціологічний словник / Загальна ред. академіка РАН Г.В. Осипова. - М .: РАН - ІСПІ, 1995. - С. 65.

Масова аудиторія - сукупність індивідів, які отримують одночасно або в різний час певну, що має значущість на даному етапі розвитку суспільства інформацію.

Як компонент масової комунікації масова аудиторія характеризується неоднорідністю, рассредотрченностью (за територіальною ознакою) і анонімністю. У соціології індивіди, що утворюють цю аудиторію, розглядаються як особистості, включені в мережу реальних суспільних відносин і зв'язків. Саме за допомогою масової комунікації ці особистості можуть встановлювати і підтримувати відносини і зв'язку не тільки всередині своєї соціальної групи, але і з більш широкої соціальної середовищем.

масова аудиторія - громадська сила управління засобами комунікації, основа громадянського сприяння.

Розширення можливостей активної участі особистостей з різними соціальними орієнтирами в масової комунікації пов'язано з процесами, що відбуваються в суспільстві. Про це свідчать різноманітні інтерв'ю з різного роду політиками і економістами, опитування і участь в теле- і радіопередачах, листи в газети і т.п. Але в той же час виникає питання: чому значна частина суспільства (від 20-30%) не має власної думки при опитуваннях по найважливіших соціальних проблем? Або ці люди не мають соціального досвіду, або розуміють, що практика реального суспільного буття не завжди відповідає інформації, що передається ЗМІ. І те й інше роблять масову комунікацію ущербної і виробляють у суспільства антисоціальні орієнтири. Тривале перебування в такому стані може згубно позначитися на авторитеті засобів масової інформації. З цієї специфічної особливістю масової аудиторії - з її нейтральною або критичною оцінкою інформації слід рахуватися. Перед ЗМІ стоїть важке завдання - поєднання і разом з тим розмежування масової і особистісної соціальної орієнтації. Йдеться про вибір інформації, цікавої для всіх, для окремих груп людей або для індивіда. Мається на увазі соціальна орієнтація оціночної інформації, яка надає сильний вплив на суспільство і на індивіда.

Відбір інформації проводиться з урахуванням ряду особливостей.

Перша особливість - вибірковість на основі двох головних критеріїв - актуальності и орієнтації на соціальну та особистісну вмотивованість аудиторії.

актуальність інформації визначається за часовим і територіальним параметрам: наскільки вона своєчаснаі скільком людям потрібна. Сама, високий ступінь актуальності пов'язана з поточними подіями і інформацією, яка розвивається і має продовження,що змушує аудиторію уважно стежити за нею. Не дивно, що найпопулярнішим жанром радіо- і телепередач є жанр «новини». Збирання актуальної інформації про різні сфери діяльності людей проводиться зазвичай в гарячих точках - на арені дій, в залі суду, на засіданні парламенту, під час захоплення злочинців, в аеропорту, в лікарні і т.п. За територіальною ознакою актуальна інформація може мати як глобальний, так і локальний (регіональний)характер.

орієнтація з мотивування ділиться на спеціальну та особистіснуі як критерій відбору інформації багато в чому визначається жанром кореспонденції або передачі.Якщо жанр «новини» орієнтується на масову аудиторію, то жанри передач, які виконують освітню або розважальну функції, орієнтовані на групи, що розрізняються по своїх потребах до культурам. Людей можуть хвилювати загальносоціальні потреби у вигляді освіти, зайнятості населення, здоров'я, харчування і т.д. Особистісний інтерес може виявлятися до інформації незвичайного характеру, інформації про конфлікти і т.п.

Друга особливість - сприйнятливість. В одних випадках масова комунікація орієнтована на формування громадської думкиабо його зміна за рахунок аргументації на користь або проти індивідуальної діяльності (вчинку, думки і т.п.), в інших -на формування або зміну діяльності(Думки, позиції) окремої особистості за рахунок аргументації на користь або проти колективної діяльності. У тих чи інших випадках успіх масової комунікації визначається знанням соціальної мотивованості аудиторії і способами передачі оцінної інформації.

Широкий діапазон впливу на масову аудиторію через регулюючу функцію масової комунікації. Воно починається з встановлення особистісних контактів і закінчується контролем над суспільством. У цій функції масова комунікація впливає на формування громадської думки та створення соціальних стереотипів у масовій аудиторії. Тут також криються можливості маніпулювати і управляти суспільною свідомістю, фактично здійснювати функції соціального контролю, що за певних умов може служити цілям «промивання мізків» масової аудиторії.

З соціологічної точки зору масова аудиторія - це читач, слухач, глядач. Саме вони складають один з основних об'єктів соціології засобів масової інформації, орієнтованої на їх інтереси, на їх потреби.

Третя особливість - разновеликость. Аудиторії засобів масової інформації можна порівнювати з легкими людини, які постійно то збільшуються, то зменшуються. Але ці тенденції краще розглядати на прикладі каналів, програм і передач (за підсумками, скажімо, щоденникових обстежень або підписки), тому що в діапазоні друку, телебачення або радіомовлення в цілому окремі відливи відшкодовуються приливами, і навпаки, а загальні розподілу змінюються протягом щодо великих проміжків часу.

Четверта особливість - зацікавленість, яка поділяється на загальну, групову та особистісну. Загальназацікавленість згідно з результатами вивчення аудиторії як специфічного соціального освіти зазвичай відбивається в соціально-демографічних і соціально-професійних показниках. Порівнюючи їх в різних ситуаціях роботи того чи іншого каналу, застосовуючи різні методи обробки та аналізу емпіричного матеріалу, можна встановити, які канали є масовими, а які малопоширеними. Це призводить до створення портретів «середніх представників». Одночасно виникає питання про виділення з сукупності їх контингенту підгруп, про диференціацію «середнього читача», «середнього глядача», «середнього слухача», тобто про типологію «споживачів» інформації. Він зачіпає вже не тільки загальні дані, оскільки саме по собі фіксування сукупних аудиторій і внугріаудіторних утворень в соціально-демографічних і соціально-професійних показниках мало що говорить про причини, за якими певні люди групуються в сфері пізнавальної діяльності.

груповазацікавленість проявляється через аналіз ряду причин. Соціологи звертаються до механізмів формування інформаційного інтересу, знаходячи в рамках більш широких узагальнень ключ до правильного його розуміння. При цьому необхідно враховувати момент належного розгляду інтересу як важливого для тієї чи іншої аудиторії, але поки не став для неї усвідомленим з точки зору задоволення потреб і, отже, психологічно значущим. Звідси цілком правомірна критика тих поглядів, які догматізіруется зафіксовану структуру інтересів і навіть подають їх як головний аргумент, який виправдовує нестримну комерціалізацію преси. Але ця критика, на жаль, чути не завжди, і рейтингові, маркетингові тощо дослідження, обуслдвлівающіе «продаж новин», часом висуваються на чільне місце і звужують соціологічний пошук.

особистісназацікавленість, як показує вивчення інформаційних аудиторних інтересів, виявляє їх громадянську основу, зв'язок з актуальними проблемами сучасності. І тут існує чимало проблемних ситуацій.

Це показники п'ятої особливості відбору інформації - включеності,яка поділяється на включеність по відношенню до інформації і включеність по споживанню.

Дослідження, проведені в 2000 р показали, що у включеності по відношенню до інформації виділяються активні, інертні і байдужі споживачі.

Остання група стійка і знаходиться на рівні 41-45% в наймасовіших шарах, до яких відносяться робітники і селяни. Однак склад цієї групи сильно змінюється в інших професійних категоріях, виділених за основним родом занять. Скажімо, якщо серед інженерно-технічних працівників і службовців питома вага інертних людей не перевищує 34-36%, то в колі учнів і студентів, чия позиція особливо важлива для майбутнього країни, інертність досягає 66,7%.

Людей з деформованим інформаційним споживанням характеризує відчуженість по відношенню до владних структур. А то, що вона є, підтверджують такі соціологічні дані. Відповідаючи на питання, чи вважають громадяни себе досить добре знайомими з поточною діяльністю керівництва країни і її загальною політикою, більшість (74,6%) сформувало свої оцінки з цієї сукупності так: дещо знаю, але в основному не знайомий (44,3 %), абсолютно нічого не знаю (18,35%), мене це не цікавить (11,9%). Аналогічні показники відображають і обізнаність про діяльність місцевої влади. Опитані, дещо знають про неї (36%) або зовсім нічого не знають (47,7%), склали переважна більшість, або 83,7%.

Все це свідчить про недостатню включеності по споживанню в масові інформаційні канали, яка може бути всеканальной, аудитивное-візуальної і візуальної. Перераховуючи джерела, з яких споживачі зазвичай черпають основну інформацію про події, що відбуваються в області, місті та районі, обласні, міські і місцеві газети назвали тільки 51,5% обстежених, обласне радіомовлення - 38%, обласне телебачення - 30,5%. Значна частина жителів ;, особливо з мінімальним прожитковим цензом, «перекочував» з читачів в глядачі або радіослухачі.



Попередня   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   Наступна

Поняття системності комунікації | Види комунікативних систем | Критерії та класифікація рівнів комунікації. Семіотичний і лінгвістичний рівні комунікації | Металингвистический, паралингвистический і синтетичний рівні комунікації. Порівняння рівнів комунікації | Особистість в соціології комунікації | Основні принципи методології соціокоммунікаціі. Загально методи дослідження соціальної комунікації | Частнонаучние і конкретні (спеціалізовані) методи дослідження соціальної комунікації. Методика дослідження комунікації в організації | Взаємодії в соціальній комунікації російського суспільства. Міжособистісна комунікація як стратегія управління персоналом | Організаційно-групова і масова комунікації в російському суспільстві, форми їх прояву | Глава 10. Глобалізація комунікативних процесів в сучасних умовах |

загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати