загрузка...
загрузка...
На головну

Сучасні стилі керівництва

  1. VIII. 1. стилістичне забарвлення МОВНИХ ОДИНИЦЬ
  2. VIII.2. ФУНКЦІОНАЛЬНІ СТИЛІ СУЧАСНОГО РОСІЙСЬКОГО ЛІТЕРАТУРНОГО МОВИ
  3. Z4.3. ТЕОРІЇ ЛІДЕРСТВА І СТИЛІ КЕРІВНИЦТВА
  4. Авторитарний, демократичний та ліберальний стилі
  5. Авторські фонетичні стилістичні засоби
  6. Альтернативні життєві стилі
  7. Аналіз з боку керівництва

Стилі керівництва колективами протягом останніх десятиліть значно змінилися. У минулому вважалося, що успіх організації цілком залежить від особистих якостей керівника, від його організаторського таланту. Потім увагу дослідників і фахівців у цій галузі було зосереджено на пошуку методів і прийомів, що дозволяють керівнику найбільш ефективним способом здійснювати свої функції управління. Останнім часом вивчається в основному роль керівника як особистості, що сприяє розвиткові потенціалу і здібностей членів колективу і підвищення ефективності їх праці.

Сучасний стиль керівництва характеризується співвідношенням між владою керівника і ступенем тієї свободи, якою користуються члени колективу при виробленні рішень. Чим більше влада керівника, тим менше роль рядових членів колективу.

У сучасних умовах можна виділити такі стилі керівництва, які в своїй основі, природно, спираються на традиційні:

§ Вказуючий, директивний. Керівник одноосібно визначає зміст проблеми, що стоїть перед організацією, розглядає набір можливих рішень, вибирає одне з них і дає вказівку, як його слід виконувати.

§ переконує. Керівник, як і в першому випадку, приймає рішення одноосібно, але роз'яснює підлеглим його значення, пояснює чому обрано саме цей варіант, і переконує їх у тому, що виконання цього рішення найкращим чином відповідає інтересам як всієї організації, так і кожного співробітника.

§ соучаствующее. Спроби виділення цього стилю спостерігалися за кордоном ще в 60-і роки. Результати численних його досліджень мають відношення не тільки до питань керівництва, але і самим безпосереднім чином зачіпають проблематику мотивації людської діяльності. В останньому випадку співучасть виступає в якості одного з чотирьох найважливіших способів стимулювання організаційної поведінки.

Бере участь керівництву можна приписати такі риси:

а) регулярні наради керівників з підлеглими;

б) відкритість у відносинах між керівником і підлеглими;

в) залученість підлеглих у розробку і прийняття організаційних рішень;

г) делегування керівником підлеглим ряду повноважень;

д) участь рядових працівників як у плануванні, так і в здійсненні організаційних змін;

е) створення особливих групових структур, наділених правом самостійного прийняття рішень (мається на увазі, наприклад, широко відомі нині "гуртки контролю якості");

ж) надання працівникові можливості автономно (від інших членів організації) розробляти ті чи інші проблеми, формулювати нові ідеї і т.п., вносячи тим самим внесок у розвиток інноваційних процесів.

Що стосується керівників, здатних до реалізації бере участь стилю, то, як правило, це досить впевнені в собі люди, більш старшого віку, з високим освітнім рівнем, які цінують здатності і пропозиції підлеглих, орієнтовані на оцінку з їх боку і очікують від них креативних рішень і розвинених моральних якостей.

Але є спільником стиль керівництва передбачає наявність не тільки особливого за своїми характеристиками керівника, він призначений вельми специфічного, маючи на увазі особистісні прояви, підлеглому. Останньому притаманні, як правило, високий рівень знань, навичок, умінь, виражена потреба в незалежності, інтерес до роботи, орієнтація на далекі цілі, прагнення до рівності у відносинах. Бажаний джерело оцінки для нього - думка колег. Такий працівник має високий статус в організації.

§ консультативний. Керівник розглядає членів керованого ним колективу як консультантів, що сприяють виробленню найбільш раціональних рішень. Він залучає співробітників до вироблення рішень, надає всю інформацію, що має відношення до проблеми, яка виникла, розглядає запропоновані варіанти і на свій розсуд обирають найкращий.

§ Об'єднуючий (колегіальний). Керівник розглядає членів колективу як рівних партнерів і заздалегідь згоден на проведення в життя колективного рішення.

§ довіряє. Керівник формулює проблему і визначає, в яких межах має вирішувати можливе рішення, а потім довіряє підлеглим вибрати це рішення. Він зобов'язується його виконувати, якщо воно не виходить із заздалегідь встановлених рамок.

ситуативний. Стиль керівництва сучасного керівника відрізняється гнучкістю, індивідуальним і ситуативним підходом. Ситуативний стиль гнучко враховує рівень психологічного розвитку підлеглих і колективу (П. Херсі), передбачає наступні класифікації:

1. Рівень розвитку співробітника, колективу:

1.1. Низький рівень: "не хочуть працювати, не вміють працювати »- низька кваліфікація, несумлінні працівники;

1.2. Середній рівень:«Хочуть працювати, але ще не вміють працювати» - недостатньо досвіду, хоча мають певні базовими навичками і старанні, сумлінні;

1.3.Хороший рівень:«Хочуть і вміють працювати» - мають базові навички і кваліфікацію, достатні для більшості технічних аспектів роботи (подальший розвиток такої групи співробітників вимагає, щоб вони в своїй роботі брали на себе більше відповідальності і щоб їх моральний стан залишалося хорошим);

1.4. Високий рівень:«Хочуть і вміють працювати творчо» - екстраспеціалісти, які досягли високої кваліфікації, відповідальні, ініціативні працівники.

2. Форма управлінського поведінки:

2.1 Авторитарне вказування:

-чітка вказівки, що і як робити, інструктаж;

-постійний контроль роботи;

-коли необхідно - карати, відзначати помилки і гарну роботу, заохочувати хороші результати роботи.

2.2 популяризація:

-вказівку, інструктаж в популярній формі (наставництво, порада, рекомендація, дається можливість і самостійність проявити себе);

-Регулярно контроль роботи;

-уважітельное доброзичливе ставлення;

-інтенсивність спілкування (оцінюються індивідуальні характери, виявляються загальні інтереси);

-коли необхідно - наказувати; карати; винагороджувати.

2.3 Участь в управлінні:

-Проводити консультації з співробітниками з окремих проблем, радитися з ними;

-поощрять ініціативу підлеглих, висловлювання ними своїх зауважень, пропозицій;

-надавати більше відповідальності;

-огранічівать прямі вказівки і контроль;

-Створювати системи самоконтролю співробітників;

-ставити мети, не уточнюючи спосіб їх досягнення;

-вознаграждать активність, ініціативу, хорошу роботу.

2.4 Передача повноважень:

-ставити проблему, цілі і досягати згоди по відношенню до них;

-надавати необхідні права, повноваження працівникові для самостійного вирішення проблеми;

-уникати втручання в справи;

-Введення самоконтроль у співробітників;

- надавати підтримку.

Японський вчений Т. Коно, спираючись на ідеї ряду американських фахівців в області менеджменту, побудував четирехстілевую модель поведінки вищого господарського керівника. Згідно Т. Коно виділяються наступні чотири типи керівників в залежності від особливостей мисленнєво-інтелектуальної діяльності:

- Новаторсько-аналітичний;

- Новаторсько-інтуїтивний;

- Консервативно-аналітичний;

- Консервативно-інтуїтивний.

Оскільки в процвітаючих японських компаніях найбільш популярний новаторсько-аналітичний стиль і саме він, як вважає Т. Коно, єдиний, здатний забезпечити організаційне виживання в умовах гострої ринкової конкуренції, розглянемо його докладніше.

Основні характеристики цього стилю керівництва наступні: відданість організації, енергійність і новаторство, чуйність до нової інформації і ідеям, генерування великого числа ідей і альтернатив, швидке прийняття рішень і хороша інтеграція колективних дій, чіткість у формулюванні цілей і установок, готовність враховувати думку інших, терпимість до невдач.

Хоча сам Т. Коно схильний кваліфікувати даний стиль менеджерської поведінки як прояв так званого соучаствующего (Буквально партисипативного) стилю керівництва, на наш погляд в даному випадку розумніше говорити про просто раціональному стиліуправління. З огляду на своєрідність діяльності багатьох сучасних керівників подібний стиль слід визнати цілком доречним, що відповідає реаліям сучасного природного організаційного процесу. Сповідують цей стиль менеджера не можна назвати ні демократом, ні автократом. Швидше перед нами людина, в поведінці якого елементи технократизму сусідять з широким баченням ситуацій та вмінням працювати з людьми, не входячи, проте, глибоко в їх особисті проблеми.

Перерахованими вище стилями керівництва розгляд цікаві для нас питання не вичерпується. Наукові розробки останніх років містять спроби побудови більш досконалих стильових конструкцій, набагато повніше, ніж це вдавалося зробити раніше, що охоплюють сучасну організаційну реальність.

Хоча уявлення останніх років про стиль керівництва "вийшли" з традиційного континууму "автократ-демократ-ліберал", порівняно з вихідною схемою вони зазнали безсумнівні зміни. Пояснюється це головним чином прагненням дослідників якомога точніше уявити в своїх моделях особливості поведінки керівника м підлеглих в процесі вирішення управлінських і організаційних завдань.

Розглянуті стилі управління не вичерпують усього їх різноманіття.

Існує безліч інших класифікацій стилів керівництва, але, на жаль, в даній роботі ми не маємо можливості привести їх все. До того ж стилі керівництва практично неможливо зустріти в «чистому вигляді». Доцільність поєднання різних компонентів обумовлена ??наявністю в усякому стилі певних рис, рольові функції, яких змінюються в залежності від ситуацій, від виду діяльності, від особистісних якостей підлеглих. Успішно керувати в сучасних умовах, використовуючи тільки один стиль, практично неможливо, а талант керівника і складається саме в умілому комбінуванні стилів керівництва і методів управління персоналом і правильному їх застосуванні до ситуації конкретної ситуації. Існують керівники, які «діють за правилами!» (They do things right) і керівники, які «правильно діють» (they do the right things).

Як ми вже відзначали, стилі керівництва колективами протягом останніх десятиліть значно змінилися. У минулому вважалося, що успіх організації цілком залежить від особистих якостей її керівника. Потім увагу дослідників в цій області було зосереджено на пошуках методів управління, що дозволяють керівнику найбільш ефективним способом виконання ними своїх обов'язків. Останнім часом вивчається в основному роль керівника, як визнаного лідера колективу, як особистості, що сприяє розвиткові творчих здібностей членів колективу і підвищення ефективності їх праці.

На наш погляд, стиль керівництва багато в чому визначається якоюсь спільною філософією менеджменту, усвідомлено формульованій або хоча б інтуїтивно яку сповідує керівником, і разом з тим він задає якусь загальну організаційну атмосферу, представлену системою норм, традицій, відносин, мотиваційним фоном і т.д.

Управління не тільки наука, але й мистецтво. Відповідна підготовка і досвід дозволяють керівнику вибирати стиль управління відповідно до ситуації для забезпечення максимальної ефективності спільної колективної діяльності. У стилі керівництва закладений величезний потенціал, здатний подолати, здавалося б, нездоланні перешкоди і привести колектив до високих кінцевих результатів. Ефективність діяльності трудового колективу в значній мірі залежить від того, як керують ним.


тест

 



Попередня   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   Наступна

Ділової взаємодії учасників переговорів | Сучасні тенденції ділової комунікації | теорії лідерства | Лідерство в організації | Критерії стану життєвого циклу організації і раціональні склади комплексів типів влади по його етапах | ділові ситуації | Глава 16. Стилі керівництва | Класичні стилі керівництва | Ліберальний (попустительский) стиль | Класичні стилі керівництва |

загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати