Головна

функції маркетингу

  1. II. ФУНКЦІЇ
  2. II. ФУНКЦІЇ
  3. II. функції
  4. II. функції ІТС
  5. II. ФУНКЦІЇ ЦУП
  6. Адвокат і його функції
  7. активаційні функції

маркетинг- Комплекс функцій і підфункції, що зачіпає всі сфери діяльності підприємства по вертикалі і горизонталі і перетворює фірму в єдину систему.


Марк.- Циклічна, замкнута діяльність

Ф у н к ц і й

 1. Аналітична  2. Товарно-виробнича  3. Збутова  4. Організаційна

п о д ф у н к і

 1.1Комплексное дослідження ринку    2.1 Розробка рекомендацій щодо створення товару    3.1Осуществленіе товарної політики    4.1 Організація маркетингових служб
 1.2. Аналіз внутрішній середовища фірми    2.2. Моделювання показників конкурентоспроможності товару    3.2. організація збуту    4.2. планування маркетингу
 3.3. Розробка цінової політики    4.3. Маркетинг - аудит
 3.4. Здійснення комунікацій в маркетингу

Рис.1 Схема маркетингової діяльності (функції і підфункції маркетингу)

Функції маркетингу безперервно пов'язані з комплексом маркетингу.

комплекс маркетингу - Marketing - mix або «4 Р» (т.е.четире «пі»)- Це сукупність керованих характеристик маркетингу, варіюючи якими виробник прагне максимально задовольнити потребу споживачів.

 комплекс маркетингу

 Товар (продукт)    Ціна    Місце (фізичний розподіл)    Формування попиту і стимулювання збуту (ФОССТИС або promotion)

1. Товар. Перше завдання бізнесмена в сфері маркетингу полягає в тому, щоб визначити, які товари або послуги залучать споживача, а потім створити їх.

2. Місце продажів. Один з головних об'єктів маркетингу - ринок, або група людей, яким ваш товар необхідний і які в змозі його купити. Залучення різних груп покупців вимагає від фірм і різних маркетингових підходів.

3. Ціна. Прийнявши основне рішення, а саме - які товари виробляти і на якому ринку їх реалізовувати, компанія повинна вирішити питання про ціни.

4. Просування - Сукупність різноманітних методів стимулювання продажів, використовуваних компаніями при взаємодії з цільовими ринками і широкою громадськістю.

Вибір відповідного поєднання елементів залежить від особливостей самого товару і ринку збуту. Так, різні типи товарів вимагають неоднакових форм просування. Добре відомі товари (пральні порошки, жувальні гумки, взуття) потребують реклами як найбільш вдалому спосіб просування. А складні, маловідомі товари і послуги потребують просуванні за допомогою особистого продажу.

Субмаркетінговий комплекс інструментів:

4Р або 4С?

Комплекс маркетингу описує набір інструментів, які менеджмент може використовувати для здійснення впливу на продажу.

комплекс маркетингу - Це marketing - mix або «4 Р» (т.е.четире «пі»)

З самого початку виникало безліч питань про правильність формулювання «4Р» для комплексу маркетингу. Аспекти критики були і є різні:

- Що у багатьох (в більшості?) Організацій не всі Р знаходяться під контролем маркетингу, наприклад, ціна (Price).

- що «4Р» не можуть адекватно відобразити критичну роль персоналу, безпосередньо надає послуги (People), спосіб управління процесом послуги (Process) і фізичної очевидності, навколишнього цей вид діяльності (Physical); і це змушує вводити три додаткових Р.

Ф. Котлер запропонував шість Р (а також  ). Інші фахівці маркетологи пропонують 15 і навіть 28 Р.

Коротше кажучи, захоплення атрибутами маркетингу призводить до зосередження уваги на самій компанії, а не на її клієнтів.

Отже, різниця між 4С і 4Р полягає в зміні акценту, перенесення центру ваги всієї маркетингової діяльності підприємства з продукту на покупця ..

Таблиця Сукупність керованих характеристик маркетингу (4Р і 4С)

 4Р (продукт)  4С (покупець)
Product (Продукт) Consumer (Споживач)
Place (Місце) Convenience (Зручність)
Price (Ціна) Cost (Вартість)
Promotion (Просування) Communication (Комунікації)

Вілсон (1994) передбачає:

* Що ці Р (Плюс життєво важливий компонент споживчих послуг) повинні розглядатися не як «Маркетинговий комплекс», а як «Комплекс позиціонування», тому що їх ключова роль полягає в тому, щоб допомогти споживачеві правильно позиціонувати компанію і те, що вона пропонує.

Маркетологи, що працюють на споживчих ринках, що роблять акцент на стратегіях проштовхування товару, домагаються, щоб їх торговий персонал переконав роздрібних продавців або дилерів розносити, поширювати і продавати товар кінцевим користувачам, щоб залучити споживачів в магазини.

Маркетологи, що працюють на бізнес-ринках, роблять все навпаки.

Але і той, і інший інструмент затребуваний на обох видах ринку.

Але все ж тривалий час поняття «4Р» служить корисним інструментом для осмислення шляхів здійснення маркетингової стратегії.

В цілому, систему «4Р» можна уявити як стратегію і тактики, що дозволяють управляти ЖЦТ



Попередня   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   Наступна

МАРКЕТИНГ | Для студентів усіх форм навчання | ГЛАВА 11. ДОВКІЛЛЯ МАРКЕТИНГУ | Історія розвитку маркетингу | Основні соціально-економічні поняття маркетингу | Концепції (напрямок) управління маркетингом | Концепція маркетингу (орієнтація на споживача) (1950-1970 рр.) | Сутність, цілі, основні принципи та завдання маркетингу | Різні види маркетингу | середовище маркетингу |

© 2016-2022  um.co.ua - учбові матеріали та реферати