Головна

Структура маркетингових досліджень

  1. III.1. Послідовна структура управління
  2. III.2. Умовна структура управління
  3. IV. МОВА ЯК СИСТЕМА І СТРУКТУРА
  4. V. 17.3. Структура характеру та симптомокомплекси його властивостей
  5. V. 18.4. Талант, його походження і структура
  6. VII.1.2) Правова структура речі.
  7. Автоматизація експертиз і досліджень

Маркетингова дослідницька діяльність полягає в об'єктивному збиранні та аналізі добровільно отриманої інформації про ринки, споживачів, товарах і послугах; вона повинна проводитися відповідно до принципів чесної конкуренції, на основі загальноприйнятих наукових методів. Процедура маркетингового ісследованіяпредставляет собою комплекс послідовних приватних дій (етапів):

I. Розробка концепції дослідження:

1) визначення цілей;

2) постановка проблеми;

3) формування робочої гіпотези;

4) визначення системи показників.

II. Збір і аналіз емпіричних даних:

1) розробка робочого інструментарію;

2) процес отримання даних;

3) обробка і аналіз даних.

III. Результати та основні висновки дослідження:

1) оформлення результатів дослідження;

2) формування висновків і рекомендацій.

Результати досліджень можуть бути представлені у вигляді:

а) короткого загальнодоступного викладу суті проблеми;

б) повного наукового звіту.

В даному науковому звіті викладається наступна інформація:

1) мета дослідження;

2) об'єкт і методи дослідження;

3) характеристика вибірки обстеження, час проведення, метод збору інформації;

4) перелік питань (анкета);

5) відомості про виконавців, консультантів;

6) джерела отримання інформації, їх надійність (при проведенні кабінетних досліджень).

визначення проблеми - Це вибір об'єкта, предмета і методу маркетингового дослідження.

Об'єкт дослідження - Це обмежена матеріально в часі і просторі реальність, тобто це вивчається «генеральна сукупність», географічний ринок, певна група споживачів, фірми-конкуренти, внутрішнє середовище фірми.

Виходячи зі специфіки об'єктів дослідження, розрізняють вивчення товарної, фірмової, конкурентної структур ринку і аналіз: цін, продаж, системи стимулювання збуту, потенціалу підприємства.

Предмет дослідження - Це проблемний вузол маркетингового дії, наприклад конкретні товари, послуги, потенціал або імідж підприємства, бюджет рекламної кампанії, тобто те, що лежить в основі досліджуваної проблеми.

метод дослідження - Це спосіб проведення маркетингових досліджень, до них відносяться кабінетні і польові. Обраний метод відбивається на вартості дослідження, проекту дослідження, методи збору даних і обсягу вибірки.

робоча гіпотеза - Припущення, що вимагає підтвердження в результаті маркетингових досліджень. Як джерела гіпотез може бути творче і логічне мислення, аналогії, вивчення відповідної літератури.

проект дослідження - Це план конкретного виду дослідження на основі певних джерел інформації, наприклад:

- Повне або вибіркове дослідження;

- Одиничне або багаторазове;

- Одноцільових або багатоцільове.



Попередня   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   Наступна

еволюція маркетингу | Ера виробництва | Ера продажів | Ера маркетингу | Ера взаємин | Маркетинг в 21 столітті | комплекс маркетингу | Поняття, сутність і основні категорії маркетингу | Концепції управління маркетингом | Мета, завдання, принципи та функції маркетингу |

© 2016-2022  um.co.ua - учбові матеріали та реферати