Головна

PR-технології

Технології PR - стратегічні і тактичні комунікаційні технології, розроблені і здійснюються з метою досягнення взаєморозуміння з різними групами громадськості суб'єкта.

Як PR-технологій, як правило, можуть використовуватися:

1) усне повідомлення (прес-конференції, виступи перед різними соціальними групами, планування і резервування найбільш значущих місць виступу, а також підготовка промов для інших співробітників фірми і їх тренінг в області ораторського мистецтва);

2) паблісіті (в тому числі через контакти з пресою, радіо і ТБ, видавцями для сприяння подальшої публікації матеріалів з новинами про організацію);

3) написання репортажів, прес-релізів, текстів до буклетів, рекламних статей та ін., А також будь-яких технічних матеріалів і опису продукції;

4) видавнича робота;

5) спеціальні заходи за поданням фірми, її товарів і послуг, наприклад виставки, спеціальні покази нової продукції, дні «відкритих дверей», здатні сприйматися як цікаві для аудиторії новини і забезпечувати атмосферу довіри до фірми;

6) поширення з найбільшою ефективністю друкованих, фото- та відеоматеріалів серед різних груп громадськості;

7) іміджева реклама (імені і репутації фірми);

8) спонсорство;

9) аналітичні та консалтингові технології.

Ось чому в PR потрібні не тільки фахівці по роботі з пресою, а освітні стандарти з PR в цивілізованих країнах передбачають добре знання фахівцями цієї сфери не тільки основ роботи з текстом, іноземних мов і технологій різних ЗМІ, але також і менеджменту, економіки, соціології, психології, статистики та іншого.

Хоча організації звертаються в PR-агентства охоплюють ширший діапазон проблем, але всі вони так чи інакше можуть або заважати, або сприяти рівноправного діалогу з громадськістю.

Освітній склад PR-фахівців в США і Західній Європі (за матеріалами спеціального опитування,%):

 журналісти
 PR
 соціальні науки
 Економіка / менеджмент
 маркетинг
 Реклама
 решта

Найбільш поширені послуги, які замовляються

в PR-агентствах (%):

 Спілкування з пресою і підготовка прес-релізів
 Вироблення комунікаційної політики
 Публікації в місцевій пресі
 Контакти з офіційними представниками громадськості
 Підготовка промов та інших письмових матеріалів
 Підготовка аудіо-, відео- і фотоматеріалів
 Publicity
 Виставки, шоу тощо.
 Підготовка PR-менеджерів
 Підготовка фінансових документів для публічних уявлень
 Маркетинг і реклама
 Інформація про конкурентів

Ситуації, в яких керівництво фірми вдається до послуг PR-агентства:

1) організація активного просування нового товару, змінює імідж фірми;

2) підвищення конкурентоспроможності (при виході на ринок з високою конкуренцією);

3) зниження опору громадськості і боротьба з чутками;

4) передбачувана зміна іміджу організації;

5) кризи, катастрофи і аварії, що зачіпають велику частину суспільства;

6) конфлікти інтересів (між двома фірмами, між фірмою і її референтними групами і т.д.);

7) неефективність комунікації (втрата довіри громадськості до матеріалів фірми).



Попередня   218   219   220   221   222   223   224   225   226   227   228   229   230   231   232   233   Наступна

А. С. Пушкін | Дж. Р. Толкієна. Хоббіт | De facto: він, вона, вони | De jure: він, вона, вони? | Що ж з цього випливає? - Слід чекати | Михайло Салтиков-Щедрін | А. С. Пушкін | Старий холостяцький анекдот | PR: робота по формуванню | Імідж як стійкий образ суб'єкта |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати