Головна |
Міністерство освіти і науки України
Київський національний торговельно-економічний університет
Кафедра готельно-ресторанного та туристичного бізнесу
МАРКЕТИНГ
Опорний конспект лекцій
Київ 2013
Розповсюдження і тиражування без офіційного дозволу КНТЕУ заборонено
Автори: Забалдіна Ю. Б., канд. екон. наук, доц
Полтавська О. В.
.
Обговорено і схвалено на засіданні кафедри готельно-ресторанного та туристичного бізнесу від «...» листопада 2013 р., протокол № ...
| Чинники та передумови розвитку концепції маркетингу в туристичному та готельно-ресторанному бізнесі | Зміст та особливості маркетингу підприємств туристичної інфраструктури та окремих дестинацій | Ступені використання концепції маркетингу | ТЕМА 2. Маркетингові дослідження на підприємствах туристичного та готельно-ресторанного бізнесу | Типи питань анкети | Правила створення анкети | Дослідження середовища маркетингу підприємств туристичного та готельно-ресторанного бізнесу. | Бланк оцінки внутрішнього середовища | Специфічні моделі сегментації споживачів |