Головна |
На сьогоднішній день гуманітарна експертиза - це, на жаль, відсутня ланка в роботі психолога-практика і соціального працівника. Звичайно, психолог або соціолог, готуючись надати психологічну підтримку постраждалому населенню або запропонувати муніципальній владі програму соціальних заходів, розрахованих на пом'якшення кризи, обов'язково проводить попередні спостереження і висуває правдоподібні гіпотези. Практика показує, однак, що цю рекогносцировку не заважає поставити на систематичну основу. Інтуїція теж потребує методичної підтримки і під час відсутності такої часом втрачається, шукає опору в стереотипних уявленнях і веде до неадекватних дій. Характерний приклад - психолог, що змушує людину, що переживає посттравматичний стрес, о другій відповідати на кілька сот розумних питань. На початку 70-х років американські психотерапевти, вперше спробували надати оперативну допомогу постраждалим від землетрусів, повеней та буревіїв, на превеликий свій подив виявили, що на місці лиха в їх допомоги майже ніхто не потребує [см. (16, 17)]. За відсутності гуманітарної експертизи психолога-практика чекає в ситуації кризи ще чимало сюрпризів. Зона лиха, між тим, не найкраще місце для експериментів. Вже цю істину в процесі гуманітарної експертизи засвоюєш раз і назавжди.
додаток
ФАКТОРИ ТРИВОГИ (Чорнобильський класифікатора)
1. ЗДОРОВ'Я
а) "брудні" продукти;
б) астенізація і її симптоми;
в) особисте здоров'я;
г) здоров'я дітей;
д) переживання безповоротності змін, що відбуваються в організмі в результаті опромінення (в першу чергу, внутрішнього);
е) невизначеність тимчасової життєвої перспективи;
ж) "брудне" паливо
2. відселення
а) відчуття неможливості проживання в забрудненому регіоні
б) компенсації і пільги як перешкоду відселенню;
в) прихильність до малої батьківщини;
г) труднощі переселення (в тому числі очікування агресії з боку місцевого населення, відсутність робочих місць, проблема житла та ін.);
д) фіктивний статус "вільного" відселення;
е) потреба в компактному відселення;
ж) диференційоване рішення проблеми відселення;
з) критерій "робочих рук".
3. МЕДИЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
а) відсутність визначеності в діагнозах і лікувальних заходах;
б) незадоволеність роботою медиків;
в) усвідомлення себе об'єктом маніпуляцій з боку медиків;
г) систематична відмова медпрацівників від встановлення зв'язку захворювання з радіаційною обстановкою;
д) дисонанс між сприйнятим ризиком і заспокійливими заявами МОЗ;
е) Соціально-психологічні дефекти прийнятих оздоровчих стратегій (літній відпочинок дітей і ін.);
ж) незадовільність роботою санепідемстанції
4. КОМПЕНСАЦІЇ
а) недостатність одержуваних компенсацій (грошових і майнових);
б) усвідомлення одержуваних компенсацій як засобу маніпулювання;
в) переживання неадекватності матеріальних компенсацій реальним втратам (фізичним і моральним);
5. соціальної депривації
а) відчуття власної Неприйняття і покинутості, неувага до себе з боку навколишнього світу;
б) переживання безглуздості трудової діяльності на "брудних" землях;
в) самовідчуття "піддослідного кролика", "експериментального полігону";
г) переживання невизначеності
6. ВЛАДИ
а) недовіра до влади як таким;
б) недовіра до конкретних осіб, що входять до складу комісій по відселенню;
в) невдоволення застосовуються критеріями і стратегіями відселення;
г) недовіру до місцевої влади
7. ІНФОРМАЦІЯ
а) дисонанс офіційної інформації і реальності;
б) недостатність інформації про рівень забруднення;
в) панічна інформація (по каналах масової інформації, чутки).
8. ДЕФІЦИТ ЖИТТЄВО НЕОБХІДНИХ РЕСУРСІВ
Контрольні питання
До параграфу "Попередній досвід"
Чи не заглядаючи по можливості в наступні сторінки, спробуйте дати попередні відповіді на запропоновані нижче питання. Не сумнівайтеся - матеріалу у вас достатньо.
1. Перелічіть основних дійових осіб гуманітарної експертизи як соціальної дії.
2. Хто, на вашу думку, може виступати в якості: ініціатора гуманітарної експертизи? її замовника?
3. Дайте узагальнену класифікацію ситуацій, в яких може виникати об'єктивна потреба в гуманітарній експертизі.
4. Які групи можна виділити у всій сукупності респондентів, до яких звертається інтерв'юер в ході експертного дослідження?
5. У чому полягає продукт гуманітарної експертизи? Які його основні форми та види?
6. Як ви думаєте, в якому випадку гуманітарну експертизу можна вважати успішною? В якому випадку можна говорити про її невдачі?
7. Як, на вашу думку, поєднується експертне дослідження з психореабілітаційні роботами?
8. Спробуйте накидати блок-схему міждисциплінарних контактів, в контексті яких доводиться проводити експертизу гуманітарного профілю.
Дочитавши главу до кінця, поверніться знову до відповідей на ці питання і внесіть в них відповідні поступки (якщо, звичайно, така знадобиться).
До параграфу "Ключові дефініції і поняття"
1. Охарактеризуйте коротко мета і предмет гуманітарної експертизи.
2. Які обставини спонукають замовляти гуманітарну експертизу?
3. У яких системних відносинах перебувають між собою суспільна потреба, масовий запит і соціальне замовлення?
4. Чим обумовлена ??необхідність аналітичного відносини експерта до соціального замовлення?
5. Наведіть перелік основних модифікацій суспільної потреби. Як у зв'язку з цим може варіювати рівень загрози?
6. Небезпека (ризик) і її сприйняття: дайте систематичне обгрунтування розмежування цих понять.
7. Що таке екстремальна ситуація, або ситуація підвищеного ризику?
8. У якому відношенні знаходиться сприйняття небезпеки населенням регіону, з одного боку, і владою, - з іншого? Які в цьому зв'язку завдання гуманітарної експертизи?
9. Охарактеризуйте в цілому систему взаємодії різних суспільних груп і соціальних сил в ситуації підвищеного ризику. Яке місце займає в цій системі феномен згоди на ризик?
10. Якими соціальними інститутами забезпечуються права людини в ситуації підвищеного ризику?
11. "Принцип допустимих жертв" і "благоговіння перед життям": яку роль відіграє це протиставлення в концепції екстремальної ситуації, якою користується експерт?
12. Перерахуйте чинники, що визначають рівень прийнятності ризику.
До параграфу "Ситуація і процес"
1. У чому специфіка експертного дослідження (в порівнянні з традиційними - фундаментальним і прикладним)?
2. Сформулюйте основні вимоги до методичного забезпечення гуманітарної експертизи.
3. Якого роду інформація використовується гуманітарної експертизою в якості базової? Яку б ви визначили як фонову?
4. Дайте характеристику джерел інформації, використовуваних гуманітарної експертизою. Яка роль кожного з них?
5. Охарактеризуйте основні етапи експертного дослідження.
6. Перерахуйте основні блоки експертного висновку. Які ще розділи можуть бути включені в його структуру? Сформулюйте основні вимоги до звіту гуманітарної експертизи.
7. Чим визначається рівень готовності регіону до гуманітарної експертизи?
8. Які вимоги пред'являє гуманітарна експертиза щодо поведінки експерта і його психологічної преднастройке?
ЛІТЕРАТУРА
1. Всесвітній день навколишнього середовища: Інформаційні матеріали 1990. Експертні оцінки програм та вирішення по ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС. М., 1991.
2. Галай Ю. Зберігати історії сліди // Охорона пам'яток історії та культури на Нижегородської землі, 1917-1941 рр Горький, 1989.
3. Дерябіна О. М. Психологічний стан дітей-сиріт Чорнобиля: методологічні та методичні засади експертних оцінок // Актуальні проблеми сучасного дитинства: Збірник наукових праць. М., 1992.
4. Кемпбелл Д. Т. Моделі експериментів у соціальній психології. М., 1980.
5. Словник іншомовних слів. М., 1954.
6. Хараш А. Загадковий синдром, або чого бояться чорнобильці // Наука і релігія. 1988. №9. 10.
7. Хараш А. Людина ринку і ринкове свідомість // Новини ВДНГ СРСР. М., 1991. Вип. 7.
8. Хараш А. Людина ринку // Суспільні науки і сучасність. 1992. № 5.
9. Хараш А. У., Лупандін В. М., Чорновіл С. Ю. Соціально-психологічні чинники сприйняття небезпек, пов'язаних з впливом Семипалатинського полігону, населенням Алтайського краю // Проблеми безпеки при надзвичайних ситуаціях: Оглядова інформація. М., 1993. Вип. 6.
10. Чорнобильська катастрофа // Проблеми соціально-екологічної безпеки: Оглядова інформація. М., 1990. Вип. 5.
11. Швейцер А. Благоговіння перед життям. М., 1992.
12. CochL., French J.R.P. Overcoming resistance to change // HumanRelations. 1948. №I.
13. Douglass М. Risk acceptibility according to the social sciences. N Y .. 1985.
14. Douglass M., Wildavsky A. Risk and culture: an essay on the selection of technological and environmental dangers. Berkeley, 1982.
15. Environmental management in the USSR: Issue 9. M., 1991
16. Quarantelli E.L. An assessment of conflicting views on mental health: the consequences of traumatic events // Trauma and Its Wake / Ed. C.R. Figley. N.Y., 1985.
17. Taylor V. Good news about disasters // Psychology Today. 1977. Oct.
Г л а в а 4
ПСИХОЛОГІЯ В ПОЛІТИЦІ - ВІД ПОЯСНЕНЬ До ВПЛИВУ10
Л. Я. Гозман
Політична психологія, політика, політичний лідер
Можливість практичного використання соціальної психології в політиці визначається двома факторами. Перший - наскільки взагалі релевантна психологія політиці? Соціально-психологічні методи і моделі аж ніяк не універсальні. Вони можуть бути адекватні тільки по відношенню до тих явищ і процесів, в яких психологічні закономірності є провідними або, принаймні, досить значимими. Таким чином, психологія може бути використана в політиці в тому і тільки в тому випадку, якщо дії основних учасників політичного процесу можуть бути пояснені психологічними феноменами - установками, типом соціалізації, сприйняттям себе і один одного. Або, точніше, якщо політика в принципі не може бути пояснена без залучення цих феноменів. Тільки якщо є підстави вважати, що це дійсно так, виникає друга проблема: чи існують в арсеналі соціально-психологічних методів такі, які можуть бути застосовані для вирішення проблем, що виникають в ході політичного процесу? А це, в свою чергу, визначається характером тих задач, які можуть бути поставлені перед психологом, і специфічними умовами, в яких ці завдання повинні вирішуватися.
Соціальних психологів з організацією | Основні форми практичної роботи соціального психолога з мезагруппамі в контексті міжгрупових відносин | Маркетинг: мода чи життя? | Хто купить "такий маркетинг"? | Маркетинг в дитячому садку | I. Причини звернення за допомогою до консультанта по роботі з персоналом | Управління персоналом, або до кого звертається за допомогою керівник? | Парадигми кадрового консультування | Приклади кадрового консультування | Попередній досвід (хроніка експертних досліджень) |