Головна

Основні форми практичної роботи соціального психолога з мезагруппамі в контексті міжгрупових відносин

  1. Amp; 10. Основні напрямки сучасної філософія історії
  2. Divide; несталий і перехідні режими роботи насосів
  3. I Основні інформаційні процеси і їх реалізація за допомогою комп'ютерів
  4. I. КУРСОВІ РОБОТИ
  5. I. Загальна характеристика міжнародних відносин в Новий час.
  6. I. Основні і допоміжні процеси
  7. I. Процес об'єднання Італії і його вплив на систему міжнародних відносин

Межгрупповая дискусія як нетрадиційна форма активного соціально-психологічного навчання потребує осмислення в плані формування методу професійної соціально-психологічної роботи, так як це було зроблено з методом групової дискусії [см. (4)]. (На жаль, тут це не входить в нашу задачу.) Причому, якщо групова дискусія як метод роботи може бути предметно орієнтована, то межгрупповая дискусія містить перш за все можливості роботи в психологічному просторі - просторі міжгрупового сприйняття з його ефектами і міжгрупового взаємодії з його механізмами [про ці ефекти і механізми см. (1)]. Суб'єктами груповий дискусії можуть бути групи, у взаємодії яких існують виражені напруги, наприклад, адміністрація підприємства, з одного боку, і рада акціонерів, - з іншого.

Ділова гра не є власне психологічним інструментом, а проблеми професійної роботи в області ділових ігор потребують обговорення і осмислення, як і сама ця форма активного навчання [Про психологічних дослідженнях в рамках ділових ігор см. (2)]. Існуюча в даний час практика ділових ігор депрофессіоналізірована і не відрефлексувати в плані промальовування ділової гри як методу професійної роботи, хоча деякі аспекти розробки і застосування ділових ігор знайшли відображення в працях економістів, філософів, фахівців з управління та прикладної математики [див., Наприклад (3 , 5, 6, 7)]. Проте, оскільки ділова гра відкриває численні нові для психологів можливості, вона в останні роки активно використовується ними, особливо психологами-практиками, які працюють в сфері організаційного консультування.

Найважливішими для психолога-практика є дві можливості ділової гри: а) вплив на організацію в цілому через роботу з мезагруппамі і включення механізму формування громадської думки; б) моделювання ситуацій "організаційного майбутнього" в умовах різних інновацій (наприклад, роботи підприємства в нових умовах - конверсії, акціонування, переходу в приватні руки).

Форма ділової гри може використовуватися психологами в руслі першої з описаних вище стратегій для організації роботи колективу організації-клієнта на другій фазі - пошуку шляхів "самопорятунку", а також застосовуватися командою фахівців в руслі третьої стратегії, якщо ця команда орієнтована на реалізацію свого проекту, т . Е. переходить з переважно експертного режиму роботи (на етапі створення проекту) в переважно консультативний. Якщо ж говорити про можливість застосування поняття "психологічний вплив на організацію" до описаних стратегій роботи, то має сенс розрізняти три його можливих значення: 1) вплив на психологічні параметри організації (друга стратегія); 2) вплив на організацію

психологічними засобами (перша і друга стратегії); 3) психологічно коректно організоване, комплексне по суті вплив на стан організації в цілому (перша і третя стратегії).

Контрольні питання

1. Які специфічні особливості позиції практичного психолога, який працює: а) в психологічній консультації; б) в клубному просторі; в) в соціальній організації?

2. Які можливості відкриваються перед психологом при виборі кожної з трьох основних стратегій практичної роботи в організації і які обмеження накладає такий вибір?

3. Чим визначається вибір психологом тієї чи іншої стратегії практичної роботи в організації?

4. Як оцінка психологом особливостей організаційної ситуації пов'язана з вибором тієї чи іншої стратегії практичної роботи в ній?

5. Які ще тенденції можна, з вашої точки зору, виділити в розвитку практичної роботи соціальних психологів з організацією?

6. Сформулюйте кілька параметрів подібності та відмінності груповий і груповий дискусії.

7. Які нові можливості надає психологу, який працює в організації, використання форми ділової гри і в чому, на ваш погляд, може тут критися небезпека?

ЛІТЕРАТУРА

1. Агєєв В. С. Міжгруповое взаємодія: соціально-психологічні проблеми. М., 1990.

2. Айламазьян А. М., Лебедєва М. М. Ділові ігри та їх використання в психологічному дослідженні // Зап психології. 1983. №2.

3. Геронимус Ю. В. Гра, модель, економіка. М., 1989.

4. Жуков Ю. М., Петровська Л. А., Растянннков П. В. Діагностика і розвиток компетентності в спілкуванні. М., 1990.

5. Ігрове моделювання: Методологія і практика / За ред. І С. Ладенко. Новосибірськ, 1987.

6. Красовський Ю. Л. Світ ділової гри: Досвід навчання господарських керівників. М., 1989.

7. Крюков М. М .. Крюкова Л. І. Принципи відображення економічної дійсності в ділових іграх. М., 1988.

Ч а с т ь II

ОБЛАСТІ ПРАКТИЧНОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ПСИХОЛОГІЇ

Глава 1

ПСИХОЛОГІЯ МАРКЕТИНГУ. ФОРМУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОГО МИСЛЕННЯ

Е. Н. Ємельянов, С. Є. Поварніцина

Маркетингове мислення, маркетингова стратегія, маркетинг психологічних послуг

Дискусії про особливий історичний шлях Росії не втрачають свого напруження, проте реалії сьогоднішнього дня все більш переконують, що енергія змін (а ми всі є свідками і учасниками складних процесів, сучасниками періоду змін, який вже раз пережитих нашою країною) черпається переважно з тих же джерел , з яких черпають її всі народи, світова цивілізація. Це енергія індивідуальної ініціативи, самореалізації, розвитку підприємливості, готовності людей самим відповідати за себе, свій добробут, їх бажання будувати життя по-своєму.

Саме з цим багато в чому пов'язане спостережуване сьогодні у нас збільшення попиту на маркетингову тематику. Цей попит обумовлений необхідністю як рішення дослідницьких та експертних завдань для діючих фірм і організацій, так і навчання персоналу фірм або незалежних комерційних і страхових агентів ефективним технологіям продажів. Тому маркетинг, безсумнівно, стає ще й модною темою у вітчизняних засобах масової інформації, науковій літературі, системі вищої та спеціальної освіти.



Попередня   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   Наступна

ПСИХОЛОГІЮ | О. В. Соловйової | Академічний психолог і психолог-практик: штрихи до професійного портрету | Взаємодія осіб. рольовий кільце | Позиції психолога-практика при роботі з клієнтом | Основні "території" практичної роботи соціального психолога | Основні стратегії практичної роботи психолога в організації | Хто купить "такий маркетинг"? | Маркетинг в дитячому садку | I. Причини звернення за допомогою до консультанта по роботі з персоналом |

© 2016-2022  um.co.ua - учбові матеріали та реферати