На головну

Письмове спілкування.

  1. В одній асоціації фіксується одне інформаційне повідомлення.
  2. ДЕРЖАВНЕ СПІЛКУВАННЯ см. Політичне державне спілкування.
  3. Напишіть твір «About Myself» (Про себе), використовуючи такі вирази, підготуйте усне повідомлення.
  4. Навчені і спілкування. наслідування
  5. МОВА І СПІЛКУВАННЯ. ФУНКЦІЇ МОВИ
  6. Тема 8. Ділове спілкування. Культура офіційно-ділового мовлення. Жанри усної ділової комунікації

Письмове спілкування є більш важким, ніж вербальна комунікація з кількох причин:

- Має місце обмежена зворотний зв'язок між передавачем і приймачем.

- Немає жодних вимовлених слів або мови тіла, щоб забезпечити важливий зворотний зв'язок.

Приймач не може попросити, щоб передавач щось роз'яснив.

Тому при написанні донесення комусь необхідно пам'ятати про ці проблеми.

Ось кілька принципів, щоб допомогти в письмовому спілкуванні:
 - Ідіть за 3 C - Правильний, Повний і Ясний.
 - Зробіть донесення коротким і ясним.
 - Якщо слід написати донесення, постарайтеся полегшити його розуміння.
 - Чи не припускайте, що приймач розуміє.

Електронна пошта.

Правила письмового спілкування також відносяться і до електронної комунікації.
 - Перш за все, розглядайте електронну пошту, як письмове лист, яке буде надруковано та надіслано багатьом для читання.
 - Ніколи не пишіть електронну лист, коли Ви сердиті. Охолоньте перш, ніж Ви надішлете донесення, щоб потім не шкодувати.
 - Робіть все можливе для перевірки адресата, щоб не послати донесення за неправильною адресою.
 - Електронні листи повинні бути короткими і по темі.
 - При написанні e-mail, добре пам'ятати 3 Cs: Правильний, Ясний і Повний.

 



Попередня   56   57   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71   Наступна

Кліматичні умови і температура. | Механізми і вібрація. | Робоче середовище. | Фізична праця | Фізичні завдання. | Періодична монотонна робота. | Візуальний огляд. | Складні роботи. | Спілкування всередині і між бригадами. | Обмін інформацією в бригадах. |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати