На головну

ТЕМА 1 СТАНДАРТИЗАЦІЯ ТА ЇЇ РОЛЬ У ПІДВИЩЕННІ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ ТА ПОСЛУГ.

  1. D - попит, V - рівень доходів в середньому на душу населення, Q - кількість продукції
  2. I. Стандартизація.
  3. III. Центр інформаційно-видавничих послуг.
  4. IV. 15.3. Вольові якості особистості та їх формування
  5. X. Порядок встановлення факту надання комунальних послуг неналежної якості та (або) з перервами, що перевищують встановлену тривалість
  6. Автокорреляция в залишках, її вимір і інтерпретація. Критерій Дарбіна-Уотсона в оцінці якості трендового рівняння регресії.
  7. Аналіз асортименту і структури продукції.

Бюджети всіх рівнів є самостійними і не входять своїми доходами і витратами в бюджети вищих органів управління.

ТЕМА 1 СТАНДАРТИЗАЦІЯ ТА ЇЇ РОЛЬ У ПІДВИЩЕННІ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ ТА ПОСЛУГ.

Отже, що ж таке якість?

Якість це філософське поняття і більшість філософів дали йому своє визначення.

Розглянемо деякі з понять якості.

а) за міжнародним стандартом (МС) ІСО 8402-94

Якість - сукупність характеристик об'єкта відносяться до його здатності задовольнити встановлені і передбачувані потреби.

б) по МС ІСО 9000-2001

Якість - ступінь відповідності властивих характеристик вимогам.

Поняття якості включає три елементи: об'єкт, характеристики, потреби (вимоги).

Перший елемент - Об'єкт якості -це може бути продукція, процес, послуга, організація або окрема особа, а також будь-яка комбінація з них (наприклад, якість життя).

Продукція - результат діяльності, представлений у матеріально-речовій формі і призначений для подальшого використання в господарських і інших цілях.

процес - сукупність взаємопов'язаних ресурсів і діяльності, яка перетворює елементи входу в елементи виходу.

послуга - Результат безпосередньої взаємодії виконавця і споживача.

Другий елемент якості - Характеристики.

Характеристика (ISO 9000: 2001) - відмітна властивість.

Вона може бути якісною або кількісною.

Основні характеристики (показники якості) можуть бути:

- Показники призначення (класифікаційні, функціональні, конструктивні, технічної ефективності, складу і структури подукции);

- Надійності (безвідмовність, довговічність, ремонтопридатність, збереженість);

- Технологічності (трудомісткості, собівартості, енергоємності, матеіалоемкості);

- Ергономічні (антропогенні, фізіологічні, психологічні, гігієнічні);

- Екологічні (використання ресурсів, забруднення окр.среди);

- Безпеки;

- Естетичні (інформаційна виразність, раціональність форм, цілісності композиції);

- Показники стандартизації і уніфікації;

- Патенто-правові показники;

- Економічні.

Характеристика може бути у вигляді взаємопов'язаних, залежних і незалежних змінних, що визначають стан об'єкта (ППУ), виражені у вигляді тексту, таблиці, математичні формули, графіки і т.д.

Третій елемент - вимога - Це перш за все прояв потреб. Існує ієрархія потреб. В її основі лежать основні потреби (забезпечення їжею, одягом, житлом), далі (в порядку зростання) - потреби в безпеці, зручності та комфортності користування, естетичні, соціальні потреби. Вершину піраміди складають потреби розвитку (потреба в творчості, прагнення до самовираження).

Вимоги споживачів зазвичай є добровільними і оцінюються добровільної сертифікацією. Вони, в даний час, в основному, відображені в технічних умовах (ТУ), національних стандартах або в стандартах організацій.

Обов'язкові вимоги відображають безпеку і проходять оцінку відповідності (декларування або сертифікації) державними органами.

Вони відображені до 2003 р в ГОСТ Р (державних стандартах), а після 2003 в ТР (технічних регламентах).

Якість продукції -це сукупність властивостей продукції, що обумовлюють її придатність задовольняти певні потреби відповідно до її призначення.

З якістю тісно пов'язані 6 видів діяльності: стандартизація, метрологія, підтвердження відповідності, а також дослідження, проектування і виробництво.

стандартизація - діяльність по встановленню правил і характеристик з метою добровільного багаторазового використання, спрямована на досягнення впорядкованості в сфері виробництва та обігу продукції і підвищення конкурентоспроможності продукції та послуг.

Принцип добровільності стандартів реалізується тільки при виборі рішення про застосування (або незастосування) стандарту або його розділів. Позитивне рішення про застосування незалежно від форми (договір, посилання в офіційному документі) зобов'язує суб'єкт господарської діяльності виконувати вимоги в прийнятому обсязі (цілком стандарт або його окремі розділи).

метрологія встановлює методи і основні похибки цих характеристик.

Відповідність встановленим вимогам проводиться за коштами сертифікації та декларування. сертифікація дає оцінку відповідності вимог встановлених в нормативних документах. декларування- Це підтвердження відповідності самим виробником продукції, тобто першою стороною. Процедура декларування практично не відрізняється від сертифікації продукції, єдина відмінність - це бланки, на яких оформляються дані документи. Сертифікат відповідності оформляється на бланку встановленого зразка, а для декларації відповідності певна форма бланка не встановлена. Виробник сам заповнює декларацію відповідності і потім реєструє декларацію в акредитованому центрі сертифікації. Оформлення декларації про відповідність можливо тільки на вітчизняного виробника або імпортера продукції згідно "ФЗ Про ТЕХНІЧНОЇ РЕГУЛЮВАННІ від 27.12.2002 N 184-ФЗ, Стаття 24. Декларування відповідності", на іноземного виробника даний документ не оформлюється. Тобто, якщо та чи інша продукція підлягає декларуванню, але виробником і заявником є ??іноземна компанія, то в такому випадку замість декларації оформляється добровільний сертифікат. Однак, для ввезення і реалізації продукції, що підлягає декларуванню відповідності на території РФ, імпортер продукції повинен зареєструвати декларацію на свою компанію. Нагадаємо, що декларація про відповідність продукції вимогам нормативних документів потрібно як для митного супроводу продукції, так і для реалізації.

 



1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   Наступна

Мета, принципи та функції стандартизації. | Об'єкти, аспекти, області і рівні стандартизації | Коротка історія розвитку вітчизняної стандартизації | Нормативні документи по стандартизації | Загальна характеристика системи та її реформування | ГОСТ Р 1.1-2005 - Стандартизація в РФ. Технічні комітети стандартизації. Порядок створення та діяльності. | ГОСТ Р 1.6-2005 Стандартизація в російській федерації. Проекти стандартів. Організація проведення експертизи. | ГОСТ Р 1.13-2004 Стандартизація в російській федерації. Повідомлення про проекти документів в галузі стандартизації. Загальні вимоги. | Органи і служби стандартизації Російської Федерації |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати