загрузка...
загрузка...
На головну

Структура персоналу організації та основні підходи до створення служби управління персоналом

  1. Amp; 10. Основні напрямки сучасної філософія історії
  2. Amp; 8. Держава - ядро ??політичної організації суспільства
  3. I Основні інформаційні процеси і їх реалізація за допомогою комп'ютерів
  4. I Суб'єкти управління персоналом державної і муніципальної служби
  5. I. НОРМАТИВНА БАЗА ДЛЯ РОЗРОБКИ ПОЛОЖЕННЯ ПРО ПЕРВИННОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРОФСПІЛКИ
  6. I. Основні і допоміжні процеси
  7. I. Причини звернення за допомогою до консультанта по роботі з персоналом

Структура персоналу організації - Це сукупність окремих груп працівників, об'єднаних за будь-яких суттєвого ознакою. Такою ознакою може бути професійна приналежність (професійна структура), рівень кваліфікації (кваліфікаційна структура), вік, стать та освіта (половозрастная структура і структура за рівнем освіти) і ін.

Мал. 2.1. Класифікація персоналу

До теперішнього часу використовується поділ персоналу за категоріями, розроблене в 80-х рр. Госкомтрудом СРСР. Згідно з цією класифікацією виділяються дві основні групи персоналу відповідно до їх участю в процесі виробництва: виробничий персонал і управлінський персонал (рис. 2.1).

Виробничий персонал, або робітники, в основному зайняті діяльністю з переважною часткою фізичної праці. До робітників відносяться особи, зайняті безпосереднім впливом на предмети праці, їх переміщенням і переміщенням продукції, відходом і контролем за роботою засобів праці, виконанням операцій з контролю якості продукції та інших видів обслуговування виробничого процесу.

Виробничий персонал, в свою чергу, можна розділити на дві складові частини: основний персонал (робітники, переважно зайняті в складальних цехах підприємства) і допоміжний персонал (робітники, переважно зайняті в заготівельних і обслуговуючих цехах підприємства).

Управлінський персонал, або службовці, в основному зайняті діяльністю з переважною часткою інтелектуальної праці. До службовців відноситься сукупність адміністративно-управлінського, інженерно-технічного і обслуговуючого персоналу.

Управлінський персонал також ділиться на дві складові частини: керівники (особи, юридично забезпечені правом прийняття рішень і мають підлеглих) і фахівці.

Залежно від рівня в управлінській ієрархії можна виділити лінійних керівників, які приймають рішення з усіх функцій управління, і функціональних керівників, що реалізують окремі функції управління. Серед фахівців виділяють функціональних фахівців управління, результатом праці яких є управлінська інформація (економісти, маркетологи, фахівці з реклами та ін.); фахівців-інженерів, результатом праці яких є конструкторсько-технологічна або проектна інформація (інженери, технологи, конструктори та ін.); службовців, що виконують адміністративно-господарські, облікові, канцелярські та інші функції, які не потребують спеціальних технічних знань (друкарки, лаборанти, кур'єри та ін.).

Персонал може групуватися і за іншими ознаками, інтегруючись в різного роду структури (рис. 2.2).

Мал. 2.2. Класифікація персоналу

Організаційна структура - Це склад і підпорядкованість взаємопов'язаних ланок в управлінні, які включають апарат управління і виробничі підрозділи.

функціональна структура відображає поділ управлінських функцій між керівництвом і окремими підрозділами. Функція управління являє собою частину процесу управління, виділену за певною ознакою (планування, маркетинг, персонал, якість, працю і зарплата, облік і т. Д.).

рольова структура характеризує колектив по участі в творчому процесі на виробництві, по комунікаційним і поведінковим ролям. Це особливо важливо в умовах командної організації праці. Творчі ролі властиві ентузіастам, винахідникам і організаторам, характеризують активну позицію у вирішенні проблем, в пошуку альтернативних рішень (генератори ідей, ерудити, критики). Комунікаційні ролі визначають зміст і ступінь участі в інформаційному процесі. Виділяють лідерів, зв'язкових, координаторів. Поведінкові ролі характеризують типові психологічні моделі поведінки людей на виробництві, в побуті, в конфліктних ситуаціях (оптиміст, песиміст, нігіліст, конформіст і т. Д.).

Соціальна структура характеризує трудовий колектив як сукупність груп за статтю, віком, національного і соціального складам, рівнем освіти і сімейним станом.

Штатна структура визначає кількісно-професійний склад персоналу, склад підрозділів і перелік посад, розміри оплати праці і фонд заробітної плати працівників.

Зазвичай служба управління персоналом (УП) створюється, якщо в організації зайняті не менше 100 осіб.

При побудові служби УП можлива орієнтація на функціональний принцип (функціональна спеціалізація співробітників служби УП відповідно до напрямків діяльності: фахівець з відбору, по навчанню, по атестації, по кадрової документації і т. Д.) Або на принцип клієнтури (спеціалізація співробітників служби УП в роботі з різними категоріями персоналу: управлінцями, інженерно-технічними працівниками, новими працівниками, допоміжним персоналом, жіночим персоналом і т. д.).

Складність структури служби УП визначається різними факторами, в тому числі: розмірами організації, найбільш важливими (актуальними) для організації напрямками роботи з персоналом, структурою самої організації, організаційною стратегією, рівнем розвитку організації (етапом її життєвого циклу), галузевою специфікою та ін.

Виділяють два підходи до організації УП:

1. Средовой - Організація (забезпечення) сприятливих умов для ефективного управління персоналом.

Об'єкт управління - виробнича і організаційне середовище.

Основні напрямки організації виробничого середовища:

- Оптимізація режиму праці і відпочинку (кількість і якість перерв, планування інтенсивності навантаження, темпу і ритму виробничого процесу).

- Створення сприятливих фізичних умов (температура повітря, освітленість, шум, вібрація, загазованість і запиленість).

- Організація робочого простору (виробниче простір, робоча зона, розміщення устаткування і людей).

- Матеріально-технічне оснащення виробничої діяльності (технічне оснащення (обладнання), технологія, техніка безпеки, якість сировини, транспортування).

Основні характеристики (параметри) організаційного середовища:

- Організаційна стратегія.

- Стадія розвитку організації (етап життєвого циклу організації).

- Імідж організації на ринку праці.

- Розмір організації.

- Структура організації (структура управління).

- Організаційна культура.

- Атестація робочих місць.

- Посадові інструкції та специфікації.

Слід враховувати, що на управління персоналом впливають також фактори глобального середовища (економічна ситуація в країні, політична ситуація, трудове законодавство, національна культура і т. Д.) І фактори ділового середовища (стан відповідних ринків праці, галузева специфіка, партнери і конкуренти, становище на ринку товарів і послуг, юридична база).

2. Функціональний - Організація роботи з персоналом за основними функціональними напрямками (див. Основні напрямки діяльності служби УП).

Об'єкт управління - персонал на різних стадіях його життєвого циклу в організації.

Основні функції управління персоналом на різних стадіях його життєвого циклу:

- Стадія пошуку і залучення - політика організації на ринку праці, опис робочого місця, залучення потенційних працівників через рекламу вакансій, підбір і відбір.

- Стадія впровадження (включення) в організацію - наймання, робочий інструктаж, введення в посаду, адаптація.

- Стадія роботи (використання) - стимулювання, навчання і розвиток, оцінка та атестація, переміщення і кар'єрне зростання, винагорода.

- Стадія вичерпання можливостей і догляду - перенавчання, обмеження повноважень, переміщення «вниз», висновок з організації.

 



Попередня   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   Наступна

виробничі кооперативи | Поняття мале підприємство, мале підприємництво | Функції (суспільна, економічна) малого підприємництва. | Переваги і недоліки малого підприємства, малого бізнесу. | Особливості малого бізнесу в будівельній галузі. | Значення малого підприємства і малого підприємництва в ринковій економіці. Державна підтримка малого підприємництва, малого бізнесу в Російській Федерації. | Документи і реквізити, необхідні для реєстрації підприємства | Оформлення документів для реєстрації ІП | реквізити | Поняття зовнішньої і внутрішньої середовища, їх характеристика. |

загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати