На головну

Визначення причини конфлікту.

  1. I. КЛАСИЧНЕ ВИЗНАЧЕННЯ ІМОВІРНОСТІ.
  2. I. Причини звернення за допомогою до консультанта по роботі з персоналом
  3. II. 6.1. Визначення поняття діяльності
  4. S 4. ЕКОНОМІЧНІ І СОЦІАЛЬНІ ПРИЧИНИ
  5. VI. Визначення понять.
  6. Z ВИЗНАЧЕННЯ СКЛАДУ управлінських СПОСОБНОСТЕЙ 527
  7. А. Визначення розрахункової вологості ґрунту робочого шару

а) потрібно якомога повніше і правдивіше з'ясувати для себе, що в діях противника здається неприйнятним;

б) потрібно зрозуміти, які дії в конфлікті неприйнятні для партнера;

в) необхідно визначити причини виникнення конфлікту.

3. Пошук можливих шляхів вирішення конфлікту:

а) що я міг зробити, щоб вирішити конфлікт;

б) що міг би зробити для цього партнер?

в) якими є наші спільні цілі?

4. Для виходу з конфлікту слід з'ясувати:

а) які ймовірні наслідки кожного шляху;

б) що потрібно зробити для досягнення мети;

в) який спосіб у учасників конфлікту викликає задоволення ?.

Реалізація рішення.

6. Оцінка досягнутого.

Правила грамотного подолання конфлікту

Спробуйте поставити себе на місце конфліктуючої сторони

Не робіть поспішних висновків. Дайте його учасникам деякий конкретний час, щоб осмислити ситуацію, що склалася.

Врегулювання конфлікту - це рішення проблеми «що робити?», А не розслідування провини - «хто винен?».

Не давайте конфлікту розростися, дозволити втягнути в себе нових прихильників.

Шукайте момент для початку переговорів між учасниками конфлікту: «точки» довіри, збіг інтересів, спільна діяльність.

Під час обговорення вислухайте думку кожного боку: не стільки для того, щоб його спростувати, скільки для того, щоб його врахувати.



Попередня   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   Наступна

Тема I. 3. Сутність, закономірності, принципи процесу виховання і самовиховання | Тема I. 4. Методи, засоби, форми виховання і самовиховання. | Тема I. 5. Особистість учня як суб'єкта освіти, розвитку і виховання. | Тема I.6. Формування світогляду, морально-естетичної і громадянської культури особистості. | Тема I. 7. Формування екологічної культури і здорового способу життя. | Тема I. 8. Виховання учнів в колективі, сім'ї, соціумі. | ТемаI. 9. Педагогічне спілкування. Конфлікти в педагогічному спілкуванні і їх подолання. | Спілкування - загравання. | Специфічні особливості педагогічних конфліктів | Типу характеру підлітків. |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати