загрузка...
загрузка...
На головну

абсолютні величини, що характеризують обсяг явища за певний період часу - результат процесу.

  1. I стадія раневого процесу.
  2. I. Розрахунок розміру плати за комунальну послугу, надану споживачеві за розрахунковий період в i-м житловому приміщенні (житловий будинок, квартира) або нежитловому приміщенні
  3. I. Розрахунок розміру плати за комунальну послугу, надану споживачеві за розрахунковий період в i-м житловому приміщенні (житловий будинок, квартира) або нежитловому приміщенні
  4. II. Розміщення прийнятих замовлень в часі і просторі. 1 сторінка
  5. II. Розміщення прийнятих замовлень в часі і просторі. 10 сторінка
  6. II. Розміщення прийнятих замовлень в часі і просторі. 11 сторінка
  7. II. Розміщення прийнятих замовлень в часі і просторі. 12 сторінка

Об'єкт управління, конкретна людина, може не вирішувати жодних власних цілей, може не здійснювати ніякої власної політики, а виконувати волю іншої людини, того, кого він вважає своїм керівником з внутрішньої соціально-психологічної установки. І варто нам ввести в формулу цей додатковий фактор, як одразу ж все повертається на свої місця. Досить людині внутрішньо погодитися з тим, що він об'єкт управління, і він їм негайно стає. І якщо керуючий їм запевняє себе в тому, що він дійсно керуючий, в традиційному сенсі - суб'єкт управління, як він теж стає цим суб'єктом.

Але чому тільки що вибудувана картина управління виявляється настільки крихкою, що чиєсь оману робить її більш неправильної, суб'єктивної, ніж її логічний зміст? Причина в тому, що в багатьох випадках ідеальне, безумовно, панує над матеріальним і дух визначає буття. Людині можуть бути дані надвисокі доходи, він може придбати матеріальні блага, але може не бажати або не вміти ними користуватися, і по всьому життєвому укладу він буде жебраком. Людині може бути дана влада над групою, організацією, державою, але якщо він не бачить застосування цієї влади і звик бути рабом, то він буде рабом.

Об'єктивно, логічно, управління - це взаємодія, але суб'єктивна воля тих, хто його здійснює, може негайно трансформувати його в односторонню дію, де один вирішує все, а інший лише виконує і задовольняється тим, що йому дістається.

Джерелом таких метаморфоз виступає соціально-психологічна сторона людської особистості. А сама вона формується під впливом виховання, навчання, наслідування, звичок. А все це, разом узяте, - соціальні стереотипи. Але існуюче на сьогодні соціальне розуміння управління як процесу одностороннього, отже, для більшості трансформує його в процес односторонній. І тоді керівник набуває те, чого насправді йому не властиво.

Він змушений аналізувати, прогнозувати, враховувати і погоджувати не лише власні цілі, але хоча б частково проробляти таку ж роботу за підлеглого. Волею-неволею напрошується аналогія з ще формується в нашій країні системою місцевого самоврядування. Вона створена «згори». Вона ще не усвідомила саму себе, своїх функцій, своєї відповідальності, своїх повноважень. Але та ж «воля згори» зобов'язує розглядати її як повноцінного учасника договірних відносин, наприклад, з державними органами. І ті щиро намагаються розподілити з нею належали тільки їм повноваження так, щоб дотримати взаємну вигідність і взаємні інтереси. Але складність у тому, що в деяких сферах у знов народженої системи влади інтереси ще не сформувалися. І тоді державному органу доводиться «грати за двох», по черзі переходячи з одного боку «шахівниці» на іншу. Так само і звичайному керівнику, який став «суб'єктом управління» при взаємодії з підлеглим, які вважають себе «об'єктом», доводиться обслуговувати дотримання певного паритету їх інтересів, «граючи за двох».

Така модель управління є об'єктивно неправильною. Вона збіднює особистість підлеглого, який сам відмовляється або не наважується сприймати себе «особистістю», «суб'єктом» в повному сенсі цього поняття. Така модель збіднює сам процес управління, оскільки при всьому бажанні суб'єкт управління не в силах передбачити всю гаму бажань, очікувань, надій підлеглого, тим більше він не в силах їх ранжувати за ступенем індивідуальної значущості. Отже, в процесі взаємної діяльності реалізується, задіюється, береться до уваги лише частина цілей учасників. Вже одним цим діяльність перестає приносити задоволення. Такий стан шкодить і «суб'єкту управління», так як в разі його щирого бажання врахувати інтереси керованого він стикається з необхідністю постійно думати за останнього, а в разі нехтування його інтересами він постійно ризикує порушити етичні норми. Але які б не були його зусилля, він все одно приречений на критику, оскільки повного розуміння цілей і інтересів іншої людини досягти неможливо. Крім того, такий підлеглий буде звинувачувати керівника за всі невдачі і промахи, навіть якщо вони були об'єктивно зумовлені. Видима на перший погляд ефективність, продуктивність такої моделі управління дані вище (рис. 3). Підлеглий береться виконувати накази, не думаючи про винагороду, з ним немає необхідності «торгуватися» про умови праці, і прості виробничі завдання їм вирішуються швидше. Але все перераховане вище перекреслює цю уявну ефективність, тому що менш творча діяльність дає менший результат. Удвічі скорочується сила ініціативи, так як «підлеглий по духу» пасивний. Його духовне, творче збіднення на роботі, призводить до того, що і в неробочий час він веде себе неприродно, або залишаючись звично пасивним, або намагаючись компенсувати свою ущемлення в штучних, навіть збочених формах самоствердження. В цілому критика однобокою моделі управління може задіяти весь перелік аргументів, які використовуються в свій час для доказу переваг вільного, найманої праці в порівнянні з працею невільників і рабів. З тією лише різницею, що якщо основою середньовічного рабства була фізична, правова і політична сили, то багато сьогодні, і особливо в нашій країні, є невільниками носяться в собі соціальних упереджень.

Пошук причини такої, ризикуємо сказати - панівної, моделі управління та їх усунення повинні починатися, звичайно, не з керівника, а з підлеглого. Ніхто, ніякий керівник не в силах змусити іншу людину відчути себе рівним суб'єктом управління, якщо все закладені в ньому соціальні стереотипи говорять про зворотне. Історія людських суспільств зберігає чимало прикладів спроб викорінення рабства в свідомості навіть цілих народів. Найяскравішим є розповідь про Мойсея, водівшем свій народ по пустелі сорок років, чекаючи тієї години, коли знову народилися не тільки не будуть зберігати в собі спогадів про рабство, а й виховані будуть тими, хто не знав рабства. Але цей та інші приклади свідчать про те, що процес духовного вивільнення людини займає величезну час і часто реалізується лише в наступних його поколіннях.

З огляду на, що соціальні стереотипи з приводу бачення образу «керівника» і образу «підлеглого» існували давно і будуть існувати ще довго; враховуючи, що сама наукова теорія управління багато в чому ще підтримує відповідне розуміння управління, реальний керівник-практик, навіть відчуваючи збоченість цього підходу, повинен бути готовим працювати (управляти) і при таких умовах.

Контрольні питання

1. Дайте своє або виберіть відповідне вашому розумінню визначення управління та управлінської діяльності і покажіть переваги обраного визначення по відношенню до інших.

2. Доведіть правомірність постановки питання про допустимість і небезпеки розвитку теорії соціального управління і виберіть історичну точку, з якої, на вашу думку, слід вести відлік розвитку теорії наукового управління.

3. Простежте, опишіть і поясніть еволюцію наукових поглядів на процеси соціального управління на прикладі відомих вам теорій управління.

4. Виберіть відомого історичного діяча, який, на вашу думку, найбільшою мірою може бути визнаний першим в науковому дослідженні процесів соціального управління.

5. Опишіть схематично систему управління і проиллюстрируйте отриману схему прикладами з особистого досвіду: хто з учасників обраної вами ситуації виступав в ролі суб'єкта управління, хто - в ролі об'єкта, в якому ступені ними досягалися власні цілі і на яких факторах базувалася їх підпорядкованість.

6. Поясніть, яким чином аналіз цілей, що досягаються в процесі управління, дозволяє зрозуміти зміст цього процесу і підвищити його ефективність.

7. Протівопоставьте на конкретних прикладах поняття ефективності і ефектності управління.

8. Викладіть власну думку про вплив соціальних стереотипів громадської думки на цілі і результати управлінської діяльності.

абсолютні величини, що характеризують обсяг явища за певний період часу - результат процесу.

Абсолютні величини другої групи можна підсумувати за однакові періоди по декількох одиницях, а також по одній одиниці за кілька періодів, отримуючи підсумок за більш тривалий період.

Індивідуальні абсолютні показники характеризують розміри окремих одиниць сукупності і отримують безпосередньо в процесі статистичного спостереження як результати виміру, підрахунку та оцінки кількісної ознаки; (Виражають розміри кількісних ознак у окремих одиниць досліджуваної сукупності).

Сумарні (зведені) абсолютні показники характеризують обсяг статистичної сукупності в цілому або будь - якої її частини (групи) і отримують в результаті зведення або угруповання Абсолютні величини можуть бути отримані шляхом підсумовування даних статистичного спостереження або розрахунковим шляхом.

5.2. відносні показники.

Відносні величини обчислюються при виконанні третього етапу статистичного дослідження, на основі абсолютних показників шляхом порівняння двох величин. відносна величинаявляє собою відношення двох чисел (статистичних показників), де чисельник називається порівнюєш величиною, а знаменник - базою відносного порівняння, дає цифрову міру їх співвідношення (виходить шляхом ділення порівнюваного показника на інший показник, який приймає за базу порівняння.)

Відносні величини діляться на дві групи:

- Відносні величини, отримані в результаті співвідношення однойменних статистичних показників;

- Відносні величини, що представляють результат зіставлення різнойменних статистичних показників.

Результат зіставлення однойменних показників показує, у скільки разів порівнювана величина більше (або менше) базисної. Якщо база порівняння приймається за одиницю, то відносний показник виражається безрозмірним цілим або дробовим числом і називається коефіцієнтом. Якщо база порівняння приймається за 100, 1000, 10000, то відносний показник відповідно виражається у відсотках (%) - показуючи, скільки відсотків порівнювана величина становить від бази, проміле (% о) і продецімілле (% оо).

Основні види відносних показників:

Відносні показники динаміки характеризують розвиток досліджуваного явища, що відбуваються в часі, називається темпом зростання (або спаду) і визначаються як відносини абсолютних значень рівнів ряду за звітний і базисний періоди або звітний і попередній періоди. Темпи зростання зі змінною базою отримують при порівнянні рівня явища кожного періоду з рівнем попереднього періоду:  , де и  - Фактичні величини показників, відповідно, у звітному (поточному) і попередньому (базисному) періодах.

Відносні показники планового завдання являють собою відношення обсягу (величини плану) планового завдання на звітний період до фактично досягнутого рівня за попередній (базисний) період і визначається за формулою:

 , де  - Величина планового завдання на звітний період.

Відносні показники виконання плану (Договірних зобов'язань) характеризує рівень виконання планового завдання та представляє собою відношення фактичної величини показника за звітний період до встановленого планового завдання на цей же звітний період і зазвичай виражаються в%. Формула:

Між цими показниками існує взаємозв'язок: ;

Відносні показники структури характеризують частку (питома вага) окремих частин сукупності в загальній сукупності і визначаються ставленням частини до загального підсумку і можуть виражатися в частках або у відсотках. Формула:  , де - величина, i -ої частини сукупності; п - Число окремих частин сукупності;

Кожну відносну величину структури називають питомою вагою.

Відносний показник координації відображають ставлення чисельності двох частин єдиного цілого, тобто показують, скільки одиниць однієї групи припадає в середньому на одну, на десять або на сто одиниць іншої групи досліджуваної сукупності; (Характеризує відношення окремих частин сукупності з однією з них, прийнятої за базу для порівняння).  ; де и - величини порівнюваних частин сукупності.

Друга група відносних величин, що представляє собою результат зіставлення різнойменних статистичних показників, носить назву відносних величин інтенсивності.

Вони є іменованими числами і показують підсумок чисельника, що припадає на одну, на десять, на сто одиниць знаменника.

Відносний показник інтенсивності характеризує міру поширення або розвитку даного явища в певному середовищі і визначається як відношення абсолютної величини даного явища до розміру середовища, в якій воно розвивається. Формула:  ; де q - величина досліджуваного явища, N - розмір середовища, в якій воно розподілено.

Відносний показник порівняння визначається шляхом порівняння однойменних показників, що відносяться до різних об'єктів або територій, розрахованих за один і той же період часу.

Формула:  ; де y1, y2 - Рівні однойменних показників, що відносяться до різних об'єктів або територій.



1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   Наступна
загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати