На головну

Маркетингові комунікації

  1. Аксіоми міжкультурної комунікації
  2. Актуальність теорії комунікації.
  3. Альтернативні способи комунікації
  4. Аналіз типових ситуацій ділової комунікації
  5. В КОМУНІКАЦІЇ
  6. З метою отримання більш повної та якісної інформації багато фірм розробляють спеціальні маркетингові інформаційні системи (МІС).
  7. Вертикальні маркетингові системи

Маркетингові комунікації - Це процес обміну інформацією між фірмою та іншими суб'єктами маркетингової діяльності з метою представлення та вдосконалення діяльності фірми і її товарів. Процес обміну інформацією обумовлений єдиною метоюпросування фірми і її товарів.

просування - Це будь-яка форма поширення повідомлень, що створюють лояльність споживачів і суспільства до фірми, які інформують, що переконують або нагадують про її діяльність або товари.

У той же час маркетингові комунікації, як і інші види комунікацій, припускають двосторонній процес, в якому беруть участь одержувач і відправник, що діють в контексті відповідних їм ціннісних орієнтацій. Ефективна маркетингова комунікація повинна мінімізувати втрати інформації, що спрямовується цільової аудиторії (одержувачам). Для цього необхідно привести у відповідність до вимог цільової аудиторії зміст повідомлення (основну ідею), його форму подання (творче втілення ідеї), канал поширення (засоби передачі повідомлення).

Підприємство здійснює маркетингові комунікації з різними суб'єктами, кожна аудиторія має свої інтереси і розраховує отримати інформацію певного характеру.

Підприємства користуються різноманітними інструментами для комунікації зі своїм зовнішнім оточенням. Найбільш відомі інструменти маркетингової комунікації:

- Реклама;

- стимулювання збуту;

- Персональні продажі;

- зв'язки з громадськістю.



Попередня   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   Наступна

Вибір цільових ринків | класифікації товарів | Життєвий цикл товару | Ступінь новизни для споживача. | Основні етапи розробки нового товару | Створення і просування марочної продукції | створення марки | Стратегії марочного розширення (корпоративні марки, зонтичні марки). | Контроль і захист марки | Ціноутворення: етапи, стратегії і методи ціноутворення. |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати