Головна |
Спочатку кілька слів про загальну фінансово-економічної ситуації в обговорюваної нами сфері на момент проведення дослідження. За деякими розрахунками, інфляція в січні 1992 р становила майже 3% в день, тобто ставала галопуючої. А багато експертів небезпідставно вважали, що країна знаходиться на межі гіперінфляції, при якій рубль буде втрачати щодня від 30 до 40% вартості. Подальший розвиток подій показав, що ці побоювання підтвердилися. Сталося практично обвальне зубожіння населення, хоча «фізичні» (точніше, номінальні) розміри зарплати обчислювалися вже мільйонами рублів.
Зрозуміло, навіть при гіперінфляції в злидні впадає в повному обсязі населення поголовно. На іншому полюсі економічного життя завжди відбувається не менш швидке збагачення. Розшарування, що диктуються логікою економічного розвитку, мало місце на всьому протязі нашої історії.
1 Матеріал підготовлений д-ром соціол. наук проф. В.Ф. Ануріна. Назва проекту: «Ринок вільних грошових коштів населення».
Більш того, починаючи з 70-х рр. воно проявляло тенденцію до прискорення. У 1986 р на 3% ощадних книжок нижегородцев (тоді ще горьковчан) знаходилося більше чверті поміщених в ощадкасах грошей. У той же час серед близько 60% вкладників розподілялося менше п'ятої частини загальної суми всіх ощадних вкладів2. доцільний коефіцієнт по Нижегородській області на період опитування, за даними облкомстата, становив трохи більше 5. (Через 4 роки, в 1995 р, ця цифра по Росії в цілому вже перевищила 15, а подекуди наближалася до 20.)
Ми виходили з того, що перед кожним більш-менш думаючим людиною вставала проблема: як в такій ситуації вижити? У перекладі не тільки на економічний і фінансовий, а й звичайний рівень осмислення ця проблема розпадається, як мінімум, на дві основні задачі: 1) в якій сфері економічної діяльності докласти свої знання, вміння та навички з максимальною для себе вигодою і 2) яким чином (і куди) вкласти наявні (може бути, накопичені протягом всієї нелегкої трудового життя) кошти, щоб вони могли знову ж принести максимально можливу вигоду або звести втрати до мінімуму, якщо вже вони неминучі. Останнє запитання становив в якійсь мірі суть предмета нашого дослідження. Відповісти на нього в ситуації, що наближалася до гіперінфляції, обтяженої до того ж нестійким законодавством, було вкрай непросто.
Ощадний банк, який на той момент підвищив процентну ставку за все до 3% (!) Річних, практично і «з'їв» всі заощадження мільйонів росіян. Ринок цінних паперів був все ще мізерний і також нестійкий; крім того, вміння хоча б елементарним чином орієнтуватися на цьому ринку передбачає наявність досить серйозної кваліфікації. Мабуть, для нашого населення в той період могла виявитися набагато більш близькою і зрозумілою ідея приміщення своїх грошей або в будь-яку з удосталь виникали «фінансових пірамід» (що і зробили більшість з них, спокусившись на перспективу швидкого, але і більш ризикованого зростання вкладених сум), або в комерційні банки, де відсоток облікової ставки був помітно вище, ніж в Ощадбанку.
У той же час необхідно було враховувати два дуже важливих моменти, характерних для того періоду. По-перше, Сбербанк в той час представляв собою досить стійку, сформувалася і досить розвинену - і в організаційному, і в фінансовому відносинах - структуру, що мала крім величезних розмірів контрольованих грошових коштів розгалуженою мережею філій. У Нижньому Новгороді діяло 8 районних відділень і 137 філій Ощадбанку, а по Нижегородській області на 1 січня 1991 функціонувало в цілому 1180 ощадкас.
По-друге, не можна було скидати з рахунків психологічних стереотипів, десятиліттями складалися у населення. Досить зазначити, що, незважаючи на сміховинно низькі відсотки, за останні два тижні 1991 р вклади до Ощадбанку зросли на 4,5 млрд руб. (Правда, вибіркові опитування показували: багато хто сподівався, що накопичення на ощадкнижках будуть індексуватися.) І в січні 1992 р при оголошенні лібералізації цін на тлі різкого загального зубожіння - знову грошовий приплив в ощадкаси. В одній тільки Москві він склав за цей місяць близько 30 млн руб. Збільшення приросту вкладів в нижегородський Сбербанк за січень 1992 р порівнянні з січня 1991 р склало 9,82 млн руб. (Індекс приросту 1,32). 2 Див .: Анурін В.Ф. Таємниці вкладу // Соціологічні дослідження. 1988. № 2. С. 59.
У такій ситуації перед дослідниками, які працювали на замовлення комерційного банку (тобто конкурента Ощадбанку), вставали завдання, пов'язані з оцінкою сильних і слабких сторін Ощадного банку - з тим, щоб виробити рекомендації щодо запозичення перших і уникненню друге.
Зі сказаного ясно, що проведення дослідження передбачало отримання значних (за обсягами і змістом) відомостей про роботу Ощадного банку. Вставав питання про способи отримання цієї інформації Організаційно він був вирішений таким чином. Дослідники звернулися до керівництва Нижегородського обласного управління Ощадбанку з пропозицією провести дослідження його організаційних проблем. Керівництво, в принципі, не заперечувало, однак, посилаючись на фінансові труднощі, відмовилося сплатити витрати по дослідженню. Тоді ми согласіліс! провести його безоплатно - з чисто наукового інтересу. Специфіка правових і етичних проблем полягала тут в тому, що ісследовательска5 група в силу безкоштовності послуг, що надаються не була пов'язана зі Сбербан кому ніякими договірними відносинами (про це навіть не згадувалося т однієї зі сторін) і не зобов'язана була зберігати комерційну таємницю про підлозі ченной інформації. Зрозуміло, що ми, сумлінно надавши отриманий ву в Ощадному банку інформацію (відповідним чином обра бота і проаналізувавши її) його керівництву, одночасно досить підлогу але використовували її при підготовці аналітичного звіту комерційному; банку - замовнику.
Марксистська теорія експерименту | МЕТОДОЛОГІЯ ПРАКТИЧНОГО ВПРОВАДЖЕННЯ | І ФУНКЦІОНАЛЬНИЙ СТАТУС СЛУЖБИ | Методи практичної роботи на підприємстві | Ринок семінарів і тренінгів - оператори, фігури і тенденції | інноваційний метод | Інноваційний метод: матрична модель | Хто повинен цим займатися | Що таке «соціальна технологія»? | Засоби соціальних технологій |