загрузка...
загрузка...
На головну

Формулювання та обґрунтування проблеми дослідження

  1. I. 2.4. Принципи та методи дослідження сучасної психології
  2. I. Суб'єктивні методи дослідження ендокринної системи.
  3. I.Суб'ектівние методи дослідження кровотворної системи.
  4. I.Суб'ектівние методи дослідження органів жовчовиділення і підшлункової залози.
  5. I.Суб'ектівние методи дослідження органів сечовиділення.
  6. II. Об'єктивні методи дослідження органів дихання. Особливості загального огляду. Місцевий огляд грудної клітки.
  7. II. Об'єктивні методи дослідження ендокринної системи. Особливості загального огляду.

Вихідні моменти, з яких починається довгий шлях соціолога-Емпірика до складання програми наукового дослідження, - це проблемна ситуація і проблема дослідження.

Чітке формулювання проблемної ситуації на 60-70% зумовлює кінцевий успіх. На стадії формулювання проблеми соціолог звертається до вивчення наукової і методичної літератури, до результатів попередніх соціологічних досліджень власної та інших соціологічних служб, до аналізу економічного, технічного та організаційного контексту проблеми, до опитування експертів.  У соціології поняття проблемної ситуації трактується як протиріччя між знанням про потреби людей в будь-яких результативних теоретичних або практичних діях і незнанням конкретних шляхів досягнення кінцевих результатів. Проблемна ситуація обумовлена ??незнанням законів тих явищ або об'єктів, якими доводиться оперувати. Незнання законів породжує незнання конкретних шляхів. В основі проблемної ситуації лежить соціальне протиріччя, невирішені питання. Недозволене протиріччя, як і відсутність знання, - це початкова точка наукового дослідження, дозволене протиріччя і повне знання - кінцева. Усуваючи суперечність - спочатку вивчивши його засобами соціології, а потім, розробивши практичні заходи та запровадивши їх, - соціолог наводить реальний стан в

відповідність із бажаною метою.

У прикладному дослідженні, яке проводиться за ініціативою замовника, у вигляді проблемної ситуації формується цей самий соціальне замовлення. Він являє собою вказівку на якесь соціальне протиріччя або на незадовільний стан справ.

Після визначення проблемної ситуації потрібно сформулювати проблему. Проблема дослідження представляє зі  бій так званий стан «знання про незнання» (за висловом В.А. Ядова) певних сторін явища. Без правильної її формулювання неможливо провести якісне дослідження.

Іноді соціологи роблять типову помилку, ототожнюючи тему дослідження з проблемою. Наприклад, такі вирази, як «проблема плинності кадрів» або «проблема жіночої статі», не можуть бути проблемами дослідження, це -Теми; проблема повинна формулюватися більш конкретно. Уміння грамотно поставити проблему дослідження, вивести її з проблемної ситуації - особливе мистецтво, одне із свідчень кваліфікації соціолога. У процесі формулювання проблеми дослідження соціолог прагне точно висловити проблемну ситуацію (і реальне протиріччя, що визначає її) і в той же час не давати надмірно широких і абстрактних визна поділів. Якщо проблема не «урізана» до необхідних розмірів, завжди ос шається небезпека, що соціолог буде шукати відповідь не на одну, а на множе ство проблем, а отже, як слід, не вирішить жодної.

Братися за вивчення декількох них проблем в рамках одного дослідження недоцільно, оскільки це ускладнить ет інструментарій та робить його излиш не громіздкий, що, в свою чергу знижує, по-перше, якість збирається  мій інформації, по-друге, оперативно ність дослідження (що веде до старіння соціологічних даних).

Соціологу потрібно «перевести» проблемну ситуацію в формулювання про блеми. Це означає, що він повинен виконати аналіз проблемної ситуації -специальности аналітичну роботу, що включає вирішення наступних заду1;

1. Як можна повніше уявити собі структуру проблемної сітуаціівичленіть найбільш суттєві її елементи і фактори і визначити, яким наукових дисциплін вони відносяться. Це допоможе чітко обозначітіменно соціологічну проблему, вирішення якої належить компетенції соціологів, а не економістів, технологів і т.д. Наприклад, проблемеффектівності економічної навчання включає аспекти, пов'язані з соціологією масової комунікації, соціальною активністю особистості і її інформаційними потребами. А недостатня ефективність форм бригадної організації праці може бути в значній мірі наслідком катехнологіческіх, так і економічних умов, тоді соціологічне дослідження може лише показати соціальні наслідки негативного аліянія цих фундаментальних факторів, але не дасть коштів для радикально гразрешенія проблемної ситуації. У практиці роботи соціологічних служдовольно часто зустрічається необгрунтоване розширення їх компетенції зсчет економічних або технологічних проблем. Тому чітке разгрангченіе предметних аспектів проблемної ситуації для соціолога являетежізненно важливим - це дозволяє вибрати для дослідження саме ті цілі завдання, які доступні для вирішення соціологічними методами.

2. Виокремити вже відомі, явні компоненти проблемної сітуацшкоторие не вимагають спеціального аналізу і виступають як інформаціоннабаза для розгляду невідомих елементів. Наприклад, при вивченні прсблемной ситуації в зв'язку з плинністю кадрів виділяється питома вага разли1них її видів: а) неминуча плинність (природний відтік, пов'язаний зі сме {ма, інвалідністю, відходом на пенсію); б) суспільно необхідна плинне (служба в армії, направлення на навчання, покарання за злочини і т.д.); в) ofщественно допускається плинність (зміна роботи по сімейним обставини! виховання дітей, освіту сім'ї та ін., зміна професії або профессшнальний зростання і т.п.); г) небажана плинність, доступна управленческівоздействіям (ситуаційні рішення про відхід внаслідок конфліктів, разр'шімих в колективі підприємства; непоінформованість про можливості р'шенія особистих проблем працівників, порушення процесу адаптації работн! ков з малим стажем і т.п.). Якщо перші три компонента описуються Ведо> жавної статистикою, то структура останнього вимагає спеціального вивчений! І може з'явитися центральною проблемою дослідження.

Мал. 4. Проблемна ситуація, пов'язана з плинністю кадрів

3. Виділити в проблемної ситуації головні (суттєві) і підлеглі (другорядні) компоненти. Наприклад, в одному з досліджень проблемна ситуація позначалася як недостатнє використання соціальних чинників для підвищення продуктивності праці. Автор встановив наступні групи факторів: а) можливість ефективно працювати (трудо- і працездатність); б) вміння ефективно працювати (освіта і кваліфікація); в) бажання ефективно працювати (відношення до праці). Виокремивши в якості головного останній фактор (відношення до праці), автор сформулював проблему дослідження як протиріччя між провідною роллю цього чинника в під-

врізка

Якщо мета орієнтує на кінцевий результат, то завдання формулюють питання, на які повинен бути отримана відповідь для реалізації цілей дослідження.

Мета найчастіше беруть з назви (теми) дослідження. Приклад: тема - «задоволеність працівників працею», мета - «визначити суб'єктивні показники задоволеності працівників працею». Потім визначаються завдання. Наприклад, «визначити ступінь задоволеності працівників зарплатою (змістом праці, відносинами і т.д.)». На підставі завдань формулюються питання анкети. Кожній задачі повинен відповідати хоча б одне питання.

Проблемна ситуація і переведення її в систему цілей і завдань дослідження на практиці описується зазвичай фразою «вихід з ситуації, що склалася». Наведемо кілька прикладів, виявлених в Інтернеті:

1. Сьогоднішня медицина стикається з масою проблем. Це і збільшення числа особливо небезпечних інфекцій, і скорочення фінансування, і зниження народжуваності з одночасним зростанням смертності населення. Де шукати вихід з ситуації, що склалася?

2. Поки в країні не буде дисципліни, порядкаі культури - все зусилля і гроші, які виділяються на різного роду програми по боротьбі з ВІЛ-інфекцією та наркоманією, будуть витрачені даремно, і не дадуть ніякого ефекту. Де шукати вихід з ситуації, що склалася?

3. Депутат Н охарактеризував демографіческуюсітуацію в країні як близьку до катастрофи -кожний рік ми втрачаємо мільйон росіян, в тойчас як среднероссийский показник сумарної народжуваності не перевищує 1,3 народження Наодном жінку (проти 2,15 необхідних длявоспроізводства населення). Нація неуклонновимірает. Якщо не зупинити цю тенденцію, точерез кілька десятків років Росія не сможетУдержать території Сибіру і Далекого Сходу. Де шукати вихід з ситуації, що склалася?

4. Трапляється всяке. Якщо святість Церкви неподлежіт сумніву, то це не означає, що слуги її безгрішні. Взагалі, священнослужітеліне повинні бути надмірно багатими людьмі.Напрімер, всі архієреї (це вищі пости в

православ'ї) - ченці. Для них заробите ство неприпустимо. Усі пожертви вони д ють вживати на справи Церкви, наприм роздавати нужденним. Але так вже сложілс що у нас через безліч віруючих у свящ нослужітелей волею-неволею накопичував) значні кошти. Де шукати вихід ситуації, що склалася? 5. Заходи, що вживаються уряд Банком Росії щодо активізації інвестицією го процесу, нормалізації грошового обра ня і подолання неплатежів, по peuiei проблеми державного боргу і бюдже ^ го кризи, до сих пір виявлялися неефектив! -тивними: інвестиції з року в рік знижую неплатежі наростають, ціна обслуговування п ного боргу в останні місяці bi різко зросла, збирання податків ост ся на низькому рівні. Де шукати вихід з жили ситуації?

шеніі продуктивності праці і недостатнім його урахуванням. Наслідком етогс є більш конкретні, приватні протиріччя. Наприклад, протиріччя між високим рівнем кваліфікації працівника (умінням) і низькою зацікавленістю (бажанням) максимально реалізувати це вміння.

Формулювання проблеми дослідження, заснована на всебічно \ аналізі проблемної ситуації, передбачає виокремлення та чіткий опис тієї частини соціального протиріччя, яка не забезпечена необхідна інформацією, не має готових рішень і доступна дослідженню соціо логічними методами.

Фахівці пропонують підходити до вибору, формулюванні, вивчення i розв'язання проблеми дослідження в прикладної соціології, широко викорис чаплі наукову літературу. Звертатися до літератури треба не відразу при розробка си програми, як це роблять академічні вчені, а пізніше, після складанні ня програми і з'ясування практичних завдань. Звернення до літератури слу жит соціологу-прикладнику джерелом типових рішень, а не теоретічес кой моделі (В.А. Ядов). Може так статися, що в літературі вже маєте готовий спосіб вирішення проблеми дослідження, а прикладнику залишається пра тільки пристосувати його до конкретної ерлуаціі. Корисно завести специал! ву картотеку з типовими рішеннями проблем дослідження - це ізбавр від дублювання і непотрібного повторення того, що добре вивчено іншим:

Відповідно до метою дослідженнярозрізняють проблеми гносеологіч * кого и предметного характеру. Гносеологічні проблеми породжені н <достатком знань про стан або тенденції зміни соціальних процесів. Предметними проблемами прийнято називати противоречи викликані зіткненням інтересів груп населення або соціальних інститутів, які дестабілізують життєдіяльність суспільства.

По своєму носіюпроблема може являти собою протиріччя, за рагівающее інтереси окремих соціально-демографічних, національних професійних, політичних і інших груп, соціальних інститутів, пр виробничих підприємств, державних і комерційних установ.

За масштабами поширеностіпроблема може носити загальнонаціональний, регіональний або місцевий характер. за часудії проблеми діляться на коротко-, середньо- и довгострокові. Незадоволеність персоналу фірми стилем керівництва менеджера відноситься до короткочасної проблеми, оскільки її можна вирішити протягом тижня-місяця. Проблему адаптації того ж персоналу до нової форми організації або оплати праці слід віднести до другого типу, а ось проблему адаптації його до ринкових умов правильніше кваліфікувати як довгострокову. Дійсно, емпіричні дослідження показують, що на її рішення йде від 3 до 5 років і більше.

За глибиною протиріччярозрізняють проблеми однопланові, коли зачіпається одна сторона соціального явища (наприклад, ставлення сільських жителів до приватної власності на землю), і системні, стосуються багатьох сторін явища, що відображають їх дисбаланс (наприклад, зміна взаємовідносин у сім'ї як соціальному інституті, коли зачіпаються процеси розподілу ролей, форми соціалізації, міжособистісні конфлікти).

При виборі і визначенні проблеми дослідження виникає кілька типових помилок. Перша вже названа - ототожнення теми і проблеми. У методичних рекомендаціях, виданих Центром НОТ «Темп» Одеського державного університету ім. І.І. Мечникова, в числі восьми актуальних проблем трудових колективів названі «суміщення професій», «престиж і привабливість робітничих професій», соціальні аспекти розвитку змісту праці »,« вільний час працівників »,« удовлетворенностьработніков соціально-культурними та житлово-побутовими умовами ». По суті, це не проблеми досліджень, а його теми або назви рубрик, по яких необхідно збирати емпіричну інформацію. Збір первинної інформації дозволяє описати існуючий стан справ, і якщо інформація структурована, створити дескриптивную модель. Але це лише півкроку. Треба побудувати ще нормативну модель, тобто знати бажаний стан (скажімо, скоротити плинність кадрів з 30 до 12%). Різниця (у сильному варіанті - протиріччя) між дескриптивної і нормативної моделями становить зміст проблемної ситуації. Стало бути, первісну тему дослідження можна перевести на мову проблемної ситуації, тобто визначити відмінність між реальним (дескриптивна модель) і бажаним (нормативна модель) станами. А на основі аналізу проблемної ситуації вже формується проблема дослідження.

Друга помилка визначення проблеми дослідження - ототожнення її із соціальною проблемою в цілому. Обидва поняття багато в чому схожі, в їх основі лежить соціальне протиріччя, усвідомлюване суб'єктами як значиме для них невідповідність між існуючим і належним. І в тому і в іншому випадку протиріччя створює проблемну ситуацію, і в тому і в іншому випадку воно усвідомлюється суб'єктами. Але в проблемі дослідження суб'єктом виступає індивід, а в соціальній проблемі - великі соціальні групи людей. Отже, проблема дослідження - лише частина соціальної проблеми, її конкретна сторона. Подібна помилка зустрічається і в навчальних посібниках: в «Словнику прикладної соціології» йдеться про те, що «проблемна ситуація, пов'язана з дослідженням процесів розвитку комуністичної праці, може виступати як соціальна проблема перетворення праці в першу життєву потребу». Іноді відбуваються і інші помилки. Так, вкнігеА.А. ДікаревойіМ.І. Мирський «Соціологія праці» (1989) написано, що проблемою дослідження може виступити невідповідність між прагненням молоді сприяти справі перебудови і тими обмеженнями самостійності, ініціативності, які ще нерідкі в трудових колективах. Ніякого стану «знання про незнання», як і проблеми дослідження, тут немає. Автори заздалегідь знають, що молодь прагнути сприяти справі перебудови (як? В чому це виражається?), Проявляючи самостійність і ініціативність (хіба ці якості притаманні тільки їй?), Але зустрічає обмеження. Швидше це гіпотеза, а не проблема дослідження, так як зібрана інформація повинна буде лише проілюструвати настільки категоричне судження. Подібний випадок (досить поширений) - приклад постановки псевдопроблеми.

Третя помилка в постановці проблеми дослідження може полягати в його ототожненні з завданнями дослідження. На відміну від завдань дослідження, які носять конкретно-практичний характер, проблема дослідження носить характер абстрактно-теоретичний.



Попередня   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   Наступна

В.І. Добрєньков, А.І. Кравченко | ЦК 316 (075.8) БК 60.5я73 | Валідність і контроль якості | Визначення об'єкта і предмета дослідження | Логічний аналіз основних понять | теоретична інтерпретація | висування гіпотез | Емпірична інтерпретація понять | Гіпотези в маркетинговому дослідженні | вибірка |

загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати