На головну

експертне консультування

  1. Альошина Ю. Є. Індивідуальне та сімейне психологічне консультування. - Изд. 2-е. - М., 1999. - 208 с
  2. Альошина Ю. Є. Індивідуальне та сімейне психологічне консультування. - Изд. 2-е. - М., 1999. - 208 с
  3. Види консультантів. Зовнішнє і внутрішнє консультування
  4. Глава 4. Нейропсихологическая діагностика і консультування .......... 145
  5. І КОНСУЛЬТУВАННЯ
  6. Індивідуальне консультування підлітків
  7. кадрове консультування

при експертному консультуванні консультант самостійно здійснює діагностику, розробку рішень і рекомендацій щодо їх впровадження. Роль клієнта зводиться, в основному, до забезпечення консультанту доступу до необхідної і достатньої інформації в оцінці результатів.

Експертне консультування має такими рисами:

· Усні консультації в режимі «питання-відповідь».

· Усні консультації в формі дискусії, обговорення проблем, причин їх виникнення, можливих заходів щодо усунення.

· Письмові відповіді на поставлені питання.

· Письмові аналітичні огляди літератури, нормативних документів, практики.

· Експрес-аналіз ситуації, визначення напрямків втручання (спостереження, співбесіди, письмові опитування та анкетування, вивчення документів, дискусія з проблематики і ін.).

· Поглиблений аналіз ситуації, виявлення справжніх, глибинних причин труднощів підприємства (вибір критеріїв оцінки і розробка оціночних шкал і еталонів, спеціальні програми досліджень, формування респондентских і експертних груп, використання спеціального діагностичного інструментарію, модельне проектування).

· Структурування задач, пошук рішень, аналіз альтернатив, розробка рекомендацій, експертні оцінки і висновки).

При експертному консультуванні успіх проекту визначається наступними трьома факторами:

- Кваліфікацією експерта;

- Умінням клієнта скористатися отриманими рекомендаціями;

- Бажанням клієнта скористатися рекомендаціями.

При відсутності другого і третього факторів навіть найвища експертна кваліфікація консультанта не зможе зробити проект успішним.



Попередня   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   Наступна

Москва 2006 | Вступ | Цілі, завдання, підходи до управлінського консультування | Перерахуйте завдання управлінського консультування. | Класифікація методів консультування | Методи роботи консультантів під час здійснення консультаційного проекту | Суб'єкти і об'єкти консультування | Нетрадиційні джерела послуг з консультування. | Навчальне консультування | Типологія управлінського консультування |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати