загрузка...
загрузка...
На головну

Принцип кооперації і принцип ввічливості

  1. I. 2.4. Принципи та методи дослідження сучасної психології
  2. II. Національний інтерес як головний принцип зовнішньої політики в Новий час
  3. III. Принципи лікування ДСЗ
  4. III. Принципи, які стверджують реалізацію в процесі навчання закономірностей пізнавальної діяльності учнів
  5. III.3.1) Мета покарання і загальні принципи відповідальності.
  6. XI.8 Принцип розподілу тем курсових робіт серед студентів.
  7. А) Принцип централізації управління персоналом

Вироблені століттями уявлення про якості мови повинні бути доповнені критеріями, які визначають права і обов'язки творця мови та її адресата. Великими закордонними вченими Г. П. Грайсом і Дж. М. Лічем були сформульовані максими (правила) і принципи, що встановлюють комунікативні зобов'язання говорить по відношенню до адресата і навпаки. найважливішими критеріями комунікативного кодексу виступають:

· критерій істинності, Який визначається як вірність дійсності;

· критерій щирості, Який визначається як вірність собі.

головними принципами комунікативного кодексу є:

· принцип кооперації Г. Грайс;

· принцип ввічливості Дж. Ліча.

Принцип кооперації. Сам Грайс описує принцип кооперації в такий спосіб: «Твій комунікативний внесок на даному етапі діалогу має бути таким, якого вимагає спільно прийнята мета (напрямок) цього діалогу». В принцип кооперації входять 4 максими:

· Максима повноти (кількості) інформації;

· Максима якості інформації;

· Максима релевантності;

· Максима манери (способу).

Максима повноти інформації пов'язана з дозуванням інформації, необхідної для акту спілкування. Постулати до цієї максими такі:

· Твоє висловлювання повинно містити не менше інформації, ніж потрібно;

· Твоє висловлювання повинно містити не більше інформації, ніж потрібно.

Зрозуміло, в реальному мовному спілкуванні інформації не буває рівно стільки, скільки необхідно. Часто люди можуть відповісти на питання чи неповно, або зі згадуванням деяких додаткових відомостей, яких питання не припускав. Суть постулатів полягає в тому, щоб мовець прагнув повідомити саме необхідне співрозмовнику кількість інформації.

Максима якості інформації конкретизується такими постулатами:

· Не говори того, що ти вважаєш хибним;

· Не говори того, для чого у тебе немає достатніх підстав.

Максима релевантності передбачає фактично лише один постулат:

· Не відхиляйся від теми.

Зрозуміло, що реальний процес спілкування зовсім не будується навколо однієї теми: в реальному мовному акті часті переходи від однієї теми до іншої, виходи за межі в даний момент обговорюваної теми, перешкоди ззовні. Проте, як стратегічне завдання «невідхилення від теми» має першорядну важливість саме для збереження контакту. Психологам добре відомо, що увагу аудиторії розсіюється, якщо вона не в змозі зв'язати промовлене в даний момент висловлювання з оголошеної лектором темою.

Максима манерипередбачає оцінку способу передачі інформації і пов'язана не з тим, що йдеться, а з тим, як йдеться. Загальний постулат цієї максими - виражайся ясно, а приватні постулати такі:

· Уникай незрозумілих виразів;

· Уникай неоднозначності;

· Будь короткий;

· Будь організований.

Збиток ясності може виникати внаслідок неприйнятних за рівнем складності або поганих формулювань і порушення балансу відомого і невідомого.

Максими Грайс поглиблюють уявлення про традиційні критерії мовної культури (правильності, точності, доречності, виразності, лаконічності), хоча і нетотожні їм: це не тільки правила культури мовлення, а й естетичні, моральні, соціальні постулати.

Принцип ввічливості. Якщо принцип кооперації характеризує порядок спільного оперування інформацією в структурі комунікативного акту, то принцип ввічливості - це принцип взаиморасположения говорять в структурі мовного акту. Дж. Ліч, формулюючи принцип ввічливості, передбачив такі максими:

· Максима такту;

· Максима великодушності;

· Максима схвалення;

· Максима скромності;

· Максима згоди;

· Максима симпатії.

Дотримання принципу ввічливості створює середу позитивного взаємодії, забезпечує сприятливий фон для реалізації комунікативних стратегій.

Максима такту передбачає дотримання кордонів особистої сфери співрозмовника. У складі кожного мовного акту є область загальних мовних дій і область приватних інтересів. Максима такту рекомендує говорить дотримуватися обережності щодо мовної стратегії і області приватних інтересів співрозмовника.

Максима великодушності (Максима необтяжених співрозмовника). Фактично вона охороняє співрозмовників від домінування в ході мовного акту (НЕ «Чекаю Вас рівно о 18.00» , а «Чи не зможете ви підійти ...»).

Максима схвалення - Це максима позитивності в оцінці інших. Розбіжність з співрозмовником в напрямку оцінки світу дуже сильно впливає на можливість реалізації власної комунікативної стратегії.

Максима скромності є максима неприйняття похвал на власну адресу. Реалістична самооцінка - одна з умов успішності розгортання мовного акту.

Максима згоди - Це максима неопозиційності. Замість поглиблення протиріччя, що виникло в ході спілкування, ця максима рекомендує пошук згоди, для того щоб акт спілкування отримав продуктивне завершення.

Максима симпатії рекомендує доброзичливість, вона є умовою дії інших максим, вона також охороняє мовні акти від конфлікту.

Крім того, регулюють поведінку комунікантів і наступні принципи:

принцип рівної безпеки, Суть якого полягає в неспричинення психічної шкоди партнеру по спілкуванню;

принцип децентріческой спрямованості означає не заподіяння шкоди справі, заради якого сторони вступили в мовне взаємодія. Суть цього принципу в тому, що сили учасників спілкування не повинні витрачатися на захист егоїстичних інтересів, слід направляти сили на пошук оптимального вирішення проблеми, не забувати про предмет обговорення під дією емоцій;

принцип адекватності того, що сприйнято, тому, що сказано, Полягає в неспричинення шкоди сказаного співрозмовником шляхом навмисного спотворення сенсу. Часом учасники спілкування свідомо спотворюють позицію опонента, перекручують сенс його слів, щоб таким шляхом домогтися переваг у розмові. Ця тактика не допоможе досягти хороших результатів у спілкуванні, так як викличе нові розбіжності і зруйнує контакт.



Попередня   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   Наступна

ДЖЕРЕЛО - ПОВІДОМЛЕННЯ - ПОЛУЧАТЕЛЬ | Учасники комунікації | Комунікативна дія і взаємодія | види комунікації | Поняття мовної комунікації | Мовна діяльність і мовна поведінка | Канали мовної комунікації | Функції невербальних засобів комунікації | Класифікація невербальних засобів | Умови успішності комунікації |

загрузка...
© um.co.ua - учбові матеріали та реферати