Головна

Об'єкт і предмет соціології 8 сторінка

  1. 1 сторінка
  2. 1 сторінка
  3. 1 сторінка
  4. 1 сторінка
  5. 1 сторінка
  6. 1 сторінка
  7. 1 сторінка

За змістом виділяють питання про факти, події, знаннях і питання про мотиви, оцінках, установках, думках.

За формою розрізняють прямі питання, що стосуються безпосередньо до особистості респондента (наприклад, «Чим ви вважаєте за краще займатися у вільний час?», «Чи задоволені ви вашою роботою?»), І к о з в е н н и е, які з'ясовують думку або ставлення людей до предмету питання непрямим чином (наприклад, «Тут наведені три судження про події X. Яке з них ви вважаєте найбільш справедливим?»). Непрямі питання психологічно краще сприймаються респондентами, не порушують їхні уявлення про престиж, самоповагу, соціальної та психологічної дистанції в ході опитування і т.д. За формою виділяють також прожективні питання, в яких ситуація як би передбачається, задається (наприклад, «Припустимо, що з якихось причин ви тимчасово не працюєте. Повернулися б ви на колишнє місце роботи?»).

При складанні анкети необхідно учітивагь наступні правила:

- В анкеті основний і контрольний питання повинні чергувати
 ся іншими питаннями так, щоб респондент не вловлюють прямий
 зв'язку між ними;

- Реальна ситуація контролюється прожективной, наприклад:
 «Якби вам довелося вибирати професію, обрали б ви свою
 нинішню? »;

- Непрямі питання контролюють відповіді на прямий, відкриті -
 на закритий;

- Контролю підлягають відповіді на питання, пов'язані з основними
 завданнями дослідження;



Розділ II. Предмет соціології, соціологічне знання і дослідження



I


- Питання треба формулювати так, щоб було бажання давати в
 відповідь на них повну і об'єктивну інформацію;

- В питанні-меню необхідно дотримуватися пропорцію в підборі по
 позитивним і негативних суджень;

- Мова анкети повинен бути зрозумілий респонденту, бути близьким до
 розмовної мови обстежуваних;

- В анкеті не повинно бути двозначних питань, абстрактних
 і багатозначних термінів, питання повинні бути зрозумілі респон
 денту;

- В одному варіанті відповіді не повинно міститися відразу кілька
 ідей, наприклад: «Робота цікава і добре оплачувана»;

- В анкеті не повинно бути порожніх, риторичних, дозвільних питан
 сов;

- Питання слід ставити коректно, ввічливо;

- Анкета повинна бути акуратно оформлена.



\


§ 5. Вивчення бюджетів часу

Крім названих методів збору інформації, в соціологічних дослідженнях застосовується метод вивчення бюджетів часу. Хоча в літературі його іноді розглядають як різновид опитування, нам його самостійним. «Мова» цього методу дуже красномовний, завдяки йому з'ясовуються кількісні витрати часу на ті чи інші види діяльності. Співвідношення тимчасових витрат на них становить бюджет часу, який виступає своєрідним кількісним і структурним еквівалентом способу життя.

В цілому можна сказати, що «мова» проведення часу - один з найбільш чітких, об'єктивних, кількісно виражених і «репрезентативних» соціологічних «мов», що має універсальний характер. Однак поки він використовується вкрай недостатньо. А адже за кожним рядком бюджету часу, за кожною тимчасової витратою стоять живі люди з їх інтересами, ціннісними орієнтація-ми і, головне, конкретними видами діяльності. Тому вивчення бюджету часу різних соціальних груп дало б богатейншй матеріал для соціологічного аналізу багатьох проблем, в тому числі і управлінського характеру. Знаючи, як витрачаються людьми годинник і хвилини, можна «керувати» цим процесом в їх інтересах, створюючи умови для того чи іншого виду проведення часу.

Через витрати часу дуже добре проглядається значення того чи іншого виду діяльності в житті людини, його прагнення до


Глава 8. Методика і техніка збору соціологічної інформації



 певним цінностям і цілям. Зрозуміло, не все залежить від людини, і бувають ситуації, коли «бачить око, та зуб не йме». Але в цілому найчастіше ми витрачаємо час так, як вважаємо за потрібне самі.

Вивчення бюджетів часу ведеться за допомогою щоденників саморегистрации па основі «самофотографии» протягом тижня. Витрати часу фіксуються в щоденнику від моменту підйому до відходу до сну, причому зміст занять відзначається кожні 30 хвилин (6.00- 6.30, 6.30-7.00 і т.д.). Заповнює щоденник дається кілька рекомендацій: почати цю роботу з буднього дня тижня; постійно носити щоденник з собою; регулярно відзначати мали місце види діяльності у відповідних його рядках, не покладаючись на пам'ять; не залишати заповнення щоденника на кінець дня.

При цьому респонденту в качес i вс мо гіваціі благається запропонувати ту користь, яку він отримає для себе особисто після його тижневого заповнення. Вона дійсно може виявитися досить значною, оскільки виявить нераціональні витрати часу, його невиправдані втрати і дозволить визначити шляхи оптимізації способу життя в цілому. Люди, які вміють цінувати час і прагнуть до його корисного використання, напевно поставляться позитивно до цього методу. Наш добрий порада кожному вивчає соціологію: спробуйте заповнити свій власний щоденник використання часу і проаналізувати його - ви не пошкодуєте.

Щоб систематизувати витрати часу, їх краще при аналізі згрупувати наступним чином: 1) робоче (навчальний) час (час безпосередньої трудової або навчальної діяльності, підготовки до неї, пересування, відпочинку в цей період); 2) час задоволення фізіологічних потреб (час сну, прийому їжі, туалету, гігієни); 3) час задоволення побутових потреб (витрати часу на покупку продуктів і промислових товарів, приготування їжі, прибирання квартири, прання і т.д.); 4) вільний час, тобто ті години і хвилини, якими людина може розпоряджатися на власний розсуд для відпочинку, розваг, фізичного і духовного розвитку.

Слід відзначити велику трудомісткість методу вивчення бюджетів часу - і для досліджуваних, і для соціологів. Тому при застосуванні цього методу вибірка повинна бути досить обмеженою і ретельно продуманою. Оскільки матеріал щоденників обробляти на комп'ютері вкрай складно, значна частина роботи робиться вручну. Звідси - великі трудовитрати. Але отримана інформація за своїм значенням з лишком перекриває складності, з якими стикаються при заповненні щоденників учасники дослідження, а при їх обробці і аналізі - соціологи.



Розділ II. Предмет соціології, соціологічне знання і дослідження


 § 6. Якісні методи в соціології

Загальна характеристика

До цих пір мова йшла про кількісні, або так званих «жорстких», методах, за допомогою яких в нашій країні аж до недавнього часу проводилося переважна більшість соціологічних досліджень тих чи інших конкретних соціальних проблем, процесів, явищ. Однак зараз їх все частіше критикують за те, що вони дозволяють досліджувати лише загальні тенденції взаємодії окремих соціальних спільнот, структур, інститутів і організацій, не торкаючись внутрішнього соціального світу людей, що складають ці спільності.

Соціологи стали говорити про відсутність в використовуваних методах «гуманної» складової, про засилля раціоналізму, про недостатню увагу до суб'єктивних аспектів соціального знання, заснованого на розумінні та інтерпретації людського дії і взаємодії. Це призвело до постановки питання про необхідність розробки якісно нової стратегії підготовки та проведення соціологічних досліджень, що базуються на використанні так званих «м'яких» »методів.

Перш ніж їх розглядати, необхідно висловити одне судження, швидше навіть зауваження. Воно пов'язане з небезпекою протиставлення якісної і кількісної стратегій, «жорстких» і «м'яких» методів соціологічного дослідження. Останні, якими б «модними» вони не здавалися сьогодні, не можуть і не повинні витісняти перші. «Використання якісних методів, - пише В.В. Семенова, - є пріоритетним, якщо в центрі уваги дослідника знаходиться вивчення своєрідності окремого соціального об'єкта, дослідження загальної картини події або випадку в єдності його складових, взаємодія об'єктивних і суб'єктивних факторів »1.

Отже, важливо зрозуміти, в яких ситуаціях необхідно використовувати кількісні, а в яких - якісні методи. Так, якщо соціолога цікавить опис об'єктивних зв'язків між тими чи іншими соціальними явищами (або їх параметрами), аналіз достовірності повторення цих зв'язків, їх вимір і причинне пояснення, класифікація та систематизація подій (випадків) і відносин до них з боку респондентів, то тут слід застосовувати

' Семенова У В Якісні Меюден в соціології // Ядов В А Сграгешя соціологічного дослідження. М, 1998 С 392


Глава 8 Методика і техніка збору соціологічної інформації



 кількісний підхід. Якщо ж потрібно опис загальної картини соціального явища (події, випадку), інтерпретація і розуміння внутрішнього, суб'єктивного в діях людини, виклад окремих фактів з його оповідань про життя і перехід до створення мікроконцепціі (мікротеоріі) на цій основі, то тоді використовується якісний підхід. Таким чином, одна і та ж проблема може бути досліджена з позицій і кількісної, і якісної стратегій.

Ось лише один приклад такого дослідження, в якому поєднання обох підходів дало корисний результат. Йдеться про порівняльному російсько-німецькому дослідженні проблеми професійної освіти та моральної соціалізації молодих робітників в Росії і Німеччині (проект був виконаний у 1993-1996 рр. Під керівництвом проф. В. Лемперта з німецької сторони і нашим - з російської). Російська сторона використовувала традиційні для вітчизняної соціології стандартизовані способи збору та узагальнення даних, вдавшись до анкетному методу польового дослідження. Це призвело до того, що російська вибірка виявилася репрезентативною для досліджуваних простих професій (верстатники і перукарі). Німецька ж сторона використовувала полустандартізірованное глибокі або «наративні» (розповідні, що представляють собою вільну розповідь про життя без втручання дослідника) інтерв'ю в сукупності з біографічним методом вивчення респондентів і наглядом за ними в процесі праці.

Однак важливо відзначити, що при розходженні методів (на що обидві сторони пішли абсолютно свідомо) вдалося цілком коректно з-поставити результати і висновки, які стосувалися порівнянь як систем початкової професійної освіти обох країн, так і професійно-моральної соціалізації молодих працівників - випускників навчальних закладів цих систем.

У наведеному прикладі були названі деякі якісні методи, перш за все глибоке і «наративний» інтерв'ю, біографічний метод. До них слід додати такі, як дослідження окремих спільнот (випадків, ситуацій) - в літературі цей метод отримав назву case study (кейс стаді), тобто сфокусоване індивідуальне та групове інтерв'ю (метод «фокус-групи»), вивчення історії життя людини (сім'ї) і т.д. Дамо коротку характеристику кожного з них.

Види якісних методів

Біографічний метод направлений на дослідження суб'єктивної сторони соціальної реальності крізь призму аналізу життєвого шляху



Розділ II. Предмет соціології, соціологічне знання і дослідження



t


окремої людини. Найчастіше такий аналіз заснований на вивченні особистих документів, коли соціолог намагається виявити суб'єктивний сенс і значення соціальних процесів, про які йде мова в цих документах. Один з перших і блискучих дослідів використання біографічного методу продемонстрували У. Томас і Ф. Знанецкий в уже згадуваній роботі «Польський селянин в Європі і Америці» (див. Гл. 3). В одному з п'яти томів цієї книги дуже детально викладається автобіографія польського емігранта Владека, який детально розповів в ході глибинного інтерв'ю (воно зайняло 300 сторінок тексту) і про своє навчання в польській сільській школі, і про роботу в крамниці (де він допомагав обслуговувати покупців) , і про невдалу спробу знайти заробіток в Німеччині, і про те, як він опинився в Чикаго. Вивчаючи свідомість і самосвідомість окремих людей на матеріалах їх життєвого шляху, викладених в біографіях і інших особистих документах (листах, щоденниках), соціологи зуміли дати широкі узагальнення дій і взаємодій соціальних груп, класів, прошарків і т.д.

При використанні біографічного методу перш за все необхідно осягнення внутрішнього світу індивіда, який, як вважає американський дослідник цього методу М. Колі, «здатний сприйняти себе як активного суб'єкта своєї власної історії життя, відмінного від соціального світу»1. Тут найважливіше не сама по собі подія (випадок, ситуація), а те, як суб'єкт його визначає. Вивчаючи виявлені за допомогою біографічного методу суб'єктивні значення дій, соціолог виявляє їх певну логічний зв'язок і послідовність і конструює модель людської поведінки. У цьому сенсі ми говоримо про суб'єктивної соціології, на відміну від об'єктивної, яка реалізується через кількісні методи.

Біографії (автобіографії), розказані (описані) людьми і використані в наукових цілях соціологами, виступають як три основних типи «історій життя»: повні, тематичні і відредаговані. Перший тип означає виклад усього життєвого досвіду і шляхи суб'єкта. ' Другий характеризується описом якоїсь однієї фази життя або однієї її сторони. Нарешті, відредаговані історії життя містять привнесені особливості соціолога-інтерпретатора, який по-своєму, виходячи із завдань дослідження, «організовує» біографічний матеріал, що включає будь-який усний чи письмовий розповідь про події життя, а також вторинні документи (мемуари, листи інших осіб або офіційні документи).


 Цит. але ' Дев'ятко І Ф. Методи соціологічних! про дослідження З 45


 Глава 8. Методика і техніка збору соціологічної інформації

Опитувальники і формалізовані інтерв'ю, використовувані в біографічному дослідженні, відрізняються від звичайних тим, що їх структура підпорядкована вивчення часової перспективи і дозволяє аналізувати життєвий шлях людини. Тому такі опитувальники іноді називають «біографічними путівниками». Вони позволя-ю'1 вивчати основні життєві цикли людини: дитинство, юність, зрілість і т.д.

 Ще один «м'який» метод - case study, об'єктом аналізу якої зазвичай є окремий випадок або конкретна соціальна спільність. Особливість методу полягає в глибокому вивченні специфіки об'єкта. Разом з 1еМ висновки найчастіше мають прикладний характер і закінчуються конкретними рекомендаціями, спрямованими на оптимізацію діяльності досліджуваної соціальної спільності. Іноді це рекомендації щодо розв'язання конфліктів, типових для певного роду ситуацій. Важливо відзначити, що об'єктом аналізу за допомогою цього методу часто виступають замкнуті спільності, труднодос-lynifbie для вивчення іншими методами. Таким прикладом застосування case study можна привести дослідження В. Журавльовим життя бомжа ^.

Метод case study зазвичай передбачає тривале «занурення» соціолога в досліджуваний об'єкт, нерідко за допомогою включеного спостереження. Саме так па протягом ряду років вивчав виробничий колектив ленінградський (петербурзький) соціолог А.Н. Алексєєв. Він досліджував характер і зміст взаємовідносин, конфліктних ситуацій, повсякденному житті такої соціальної спільності, як трудовий колектив, склавши його докладне опис, а потім провівши аналіз.

В рамках якісного підходу до вивчення соціальних проблем значний інтерес представляє метод «фокус-групи» або групової дискусії, яка ведеться модератором - дослідником поставленої проблеми, з чиєї ініціативи збирається група дискутують. Група може бути однорідною (гомогенної), включаючи, наприклад, тільки студентів, випадкової (покупці в супермаркеті), може формуватися за принципом охоплення людей, що мають полярні точки зору на обговорювану проблему, і т.д. Оптимальний склад групи - в межах 15 осіб.

Мета групової дискусії - виявити відмінності в розумінні тих чи інших проблем, подій, випадків, соціальних явищ в конкретних групах людей. Іноді завдання дискусії зводиться до обговорення

1 див Журавльов В І (юрия життя бомжа // Долі людей Росія XX століття М, 1996.



Розділ II. Предмет соціології, соціологічне знання і дослідження



I

I I


способів вирішення конкретних проблем, що виявляються в її ході. Зрозуміло в цьому зв'язку, чому метод «фокус-групи» отримав особливо широке поширення в прикладних маркетингових дослідженнях, у вивченні купівельного попиту на ті чи інші товари, реакції на рекламу і т.д.

Зазвичай дискусія записується на відеокасету (якщо учасники не заперечують проти цього) і потім ретельно аналізується. В ході аналізу має значення облік не тільки позицій і точок зору учасників дискусії, а й їх поведінки, лексики, інтонацій, тобто всього того, що допоможе виявити сенс, який вкладають в свої судження члени фокус-групи.

Успіх цього методу залежить в значній мірі від підготовленості модератора до ведення дискусії, наявності у нього ретельно продуманої програми обговорення заданої теми. Адже сам процес дискусії, якщо він буде нормально розвиватися, далеко не завжди можна передбачити. Іноді його учасникам захочеться «піти в сторону» від запропонованої теми, поговорити про те, що цікавить їх більше, ніж модератора. Мистецтво останнього і полягає в тому, щоб повертати дискусію в потрібне русло, не дратуючи учасників фокус-групи «відведенням» їх від цікавих поворотів обговорення.

Укладаючи розмова про якісні стратегіях і методах соціологічного дослідження, потрібно відзначити акцент в кожному з них на вивчення унікальності та неповторності конкретних особистісних ситуацій, специфіки життєвого світу окремих людей. Гуманіс-тичность якісної соціології пов'язується перш за все саме з цією обставиною. Соціолог звертається до повсякденного досвіду людини, його взаємодії з іншими людьми, вираженого в словах, жестах, комунікативних символах, висловлюваннях, розповіді про власне життя. Це дає підставу соціологу осмислювати й інтерпретувати конкретні форми соціального буття людей. У них дослідник може шукати прихований соціальний сенс тих чи інших дій, узагальнюючи який він виходить на створення міні-теорій.

Взагалі, слід мати на увазі, що якісні стратегії і методи застосовуються в рамках мікросоціології (її іноді називають «фрагментарною» соціологією), оскільки увагу дослідників концентрується на мікроаналізі конкретних взаємодій. Якщо в кількісної соціології відбувається сходження від теорій до фактів, то в якісній - навпаки, від фактів до міні-теорій. Вивчення одного або декількох випадків, подій, біографій, історій життя дозволяє соціологу побачити якісь соціальні смис-



Попередня   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   Наступна

Суспільство - соціологія - особистість 2 сторінка | Суспільство - соціологія - особистість 3 сторінка | Суспільство - соціологія - особистість 4 сторінка | Соціологія XX ст .: Емпірія і теорія | Об'єкт і предмет соціології 1 сторінка | Об'єкт і предмет соціології 2 сторінка | Об'єкт і предмет соціології 3 сторінка | Об'єкт і предмет соціології 4 сторінка | Об'єкт і предмет соціології 5 сторінка | Об'єкт і предмет соціології 6 сторінка |

© um.co.ua - учбові матеріали та реферати